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CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

Cxquest 的文章

当AI承诺一切却带来摩擦:客户体验领导者修复破碎旅程的指南

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当AI承诺一切却带来摩擦:客户体验领导者如何将代理式AI转化为真正的客户价值 曾经看过客户在聊天机器人之间跳转,

NDTV Masterstroke艺术奖2026:客户体验领导者可从以人为本的体验设计中学到什么

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CX领导者能从2026年NDTV Masterstroke艺术奖中学到什么关于设计以人为本体验的经验 是否曾经走进一场活动,期待的是喧闹、等级制度

Java在2026年:为何客户体验领导者必须重新思考AI、云成本和体验基础设施

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为何客户体验领导者在2026年不能忽视Java:AI驱动体验、云经济学和平台选择如何重塑客户旅程 您是否见证过完美无瑕的

HCLTech 的 2026 年《财富》杂志认可:为何"最受赞赏"的公司赢得体验战

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CX和EX领导者可以从HCLTech的2026年《财富》认可中学到什么 一个熟悉的CX领导时刻 现在是上午9:17。你正盯着三个数据不一致的仪表板

SFDR突破:印度导弹技术对CX领导者在速度和系统方面的启示

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印度SFDR导弹突破对客户体验领导者在速度、系统和战略体验设计方面的启示 一个熟悉的领导时刻:当系统几乎

印度全球能力中心:从成本中心到全球创新引擎

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印度的全球能力中心不再是后勤办公室:它们正在成为全球创新引擎。您是否曾参加过领导层评审会议,印度全球能力中心团队展示了更快的交付速度

AlUla 新兴市场经济体会议:为何客户体验领袖应该关注

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AlUla新兴市场经济体会议揭示了全球经济分裂中客户体验的未来 您是否曾见证过一个精心设计的客户旅程

IntelliHost 如何将预订数据转化为人性化决策

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当AI知道答案——但客户仍在犹豫 你是否曾经遵循AI的建议,却在采取行动前犹豫了?不是因为它错了。

GaN 与战略能力:客户体验领导者可以从印度的突破中学到什么

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从否认到差异化:印度氮化镓突破对客户体验领导者建立战略能力的启示 一个熟悉的场景:这听起来像你的

快速商务客户体验:为何B2B物流才是真正的体验引擎

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为何快速商务客户体验在缺乏B2B物流时会崩溃——以及Shipway Cargo如何预示下一代客户体验运营模式 想象一下:您的快速商务应用承诺送货