Cómo transferir criptomonedas de Poloniex a otro exchange: qué significa «Awaiting Approval» y cuánto le permite retirar su nivel
Para transferir criptomonedas de Poloniex a otro exchange, copie en la plataforma de destino una dirección de depósito de una red que admitan ambas plataformas, haga el retiro desde la cartera de esa moneda en Poloniex a esa dirección y confírmelo mediante el enlace que Poloniex le envía por correo electrónico o con 2FA.
Poloniex indica que un retiro puede tardar hasta 24 horas y que algunos quedan retenidos para su revisión.
Key Takeaways
- Por defecto, Poloniex confirma cada retiro mediante un enlace enviado por correo electrónico, o con 2FA si usted cambia a esa opción, así que su bandeja de entrada forma parte del proceso.
- Algunos retiros pasan al estado «pendiente de aprobación» (Awaiting Approval) para una revisión manual; Poloniex no garantiza un procesamiento inmediato, se reserva un plazo de hasta 24 horas y le avisa por correo electrónico si la aprobación tarda más.
- Una cuenta Level 1 puede retirar 10.000 dólares al día, o 50.000 con 2FA activado, y una cuenta Level 2, 500.000, o 1.000.000 con 2FA.
- La comisión de retiro de cada moneda aparece dentro de la cartera de Poloniex, necesita un saldo superior a la comisión de red mínima para poder retirar y las comisiones de los tokens ERC-20 varían con el gas.
- La plataforma global de Poloniex no presta servicio en Estados Unidos, cuyos antiguos clientes dependen de una entidad independiente, Poloniex US, y MEXC tampoco presta servicio en Estados Unidos.
- MEXC, el destino de ejemplo de esta guía, abona Bitcoin tras 2 confirmaciones, Ethereum tras 10 y USDT en ERC-20 tras 96.
¿Por qué se sacan criptomonedas de Poloniex?
Hay tres motivos que se repiten más que ningún otro.
El primero es lo que ocurrió en noviembre de 2023.
El 10 de noviembre de 2023, varias empresas de seguridad detectaron salidas de fondos de las hot wallets (carteras calientes) de Poloniex y el exchange desactivó sus carteras; Finance Magnates cifró las pérdidas en unos 114 millones de dólares e informó de que el propietario del exchange, Justin Sun, prometió un reembolso íntegro y ofreció una recompensa a cambio de la devolución de los fondos.
Cointelegraph informó de que los depósitos y retiros se reanudaron por fases a partir del 30 de noviembre de 2023, empezando por TRX y siguiendo con BTC, ETH y USDT, y a mediados de diciembre CoinDesk recogió unas declaraciones de Sun según las cuales los tokens se seguían reactivando uno a uno.
Se trata de una cronología, no de un juicio sobre la plataforma en la actualidad, y recogemos el caso en nuestra base de datos de hackeos a exchanges junto con todos los demás incidentes.
El segundo motivo es la oferta de monedas: desde 2024, Poloniex ha realizado exclusiones del listado (delistings) masivas, cada una con una fecha a partir de la cual se cierran los retiros de las monedas afectadas, y quien tenga una de ellas debe moverla antes de esa fecha.
El tercero es el más corriente: unas comisiones o un listado que han dejado de compensar; nuestra clasificación de los mejores exchanges de altcoins explica en qué situación están las alternativas.
Si sus retiros ya están fallando, la situación es otra, y la tratamos en nuestra guía sobre cómo sacar sus activos de un exchange en apuros.
¿Poloniex o Poloniex US?
Esta guía sigue el centro de ayuda de la plataforma global de Poloniex.
Poloniex US es una entidad independiente que se quedó con los clientes estadounidenses de la plataforma tras la escisión de 2019, y sus preguntas frecuentes describen un proceso de retiro de saldos en USDC solo a través de la web, que exige completar antes la verificación de identidad.
Si su cuenta está allí, siga las instrucciones de ese sitio y tenga en cuenta que MEXC no presta servicio en Estados Unidos en ningún caso.
¿Cuánto se puede retirar de Poloniex al día?
Poloniex fija el límite diario según el nivel de la cuenta y según si el 2FA está activado.
| Cuenta | Límite diario por defecto | Límite diario con 2FA activado |
| Level 1 | 10.000 dólares | 50.000 dólares |
| Level 2 | 500.000 dólares | 1.000.000 de dólares |
| Más de 1.000.000 de dólares al día | No disponible | Level 2 con 2FA y lista de direcciones de retiro permitidas, gestionado con el soporte |
Datos verificados a 22 de septiembre de 2026 con el artículo oficial del centro de ayuda de Poloniex sobre cómo aumentar los límites de retiro.
De esa tabla se desprenden dos cosas.
Activar el 2FA es la forma más rápida de subir el límite, porque multiplica por cinco el tope de Level 1 y por dos el de Level 2 sin ninguna revisión.
Y la verificación es un trámite de cumplimiento normativo con una ventaja publicada, no algo que haya que esquivar: un saldo superior a 50.000 dólares necesita Level 2 para poder salir en un solo día.
¿Qué significa «Awaiting Approval» en Poloniex?
Significa que una persona está revisando su retiro.
El centro de ayuda de Poloniex explica que, por motivos de seguridad, algunos retiros requieren la revisión y aprobación directa de su equipo de operaciones, y que esos retiros aparecen con el estado «pendiente de aprobación» (Awaiting Approval).
El mismo artículo indica que Poloniex no puede garantizar retiros inmediatos, que un retiro puede tardar hasta 24 horas en procesarse y que, si el suyo no se aprueba en ese plazo, deberían ponerse en contacto con usted en la dirección de correo electrónico registrada.
También desaconseja enviar fondos a direcciones con plazo de validez, y esa es la conclusión práctica: no inicie nunca un retiro en Poloniex si tiene un plazo que vence en menos de un día.
Antes de todo eso está el paso de confirmación.
El aviso de Poloniex sobre la confirmación de retiros indica que, por defecto, se envía un enlace a su correo electrónico registrado, con el 2FA como alternativa, y que, si el correo no llega, lo habitual es que lo haya retenido un filtro de spam o que su proveedor bloquee a un remitente desconocido; una vez que haya autorizado las direcciones de Poloniex, puede solicitar el reenvío.
¿Por qué conviene preparar antes el destino?
Lo primero que pide el formulario de retiro es una dirección, así que la nueva cuenta tiene que existir antes.
MEXC es nuestro exchange, así que lo usamos como ejemplo, y las mismas comprobaciones sirven para cualquier destino.
Para la parte de MEXC, nuestra guía sobre los niveles y límites de KYC de MEXC explica qué permite cada nivel de verificación.
Antes de nada: el Acuerdo de usuario de MEXC incluye a Estados Unidos y al Reino Unido entre las jurisdicciones prohibidas, y MEXC no cuenta con autorización conforme al Reglamento de la UE relativo a los mercados de criptoactivos (MiCA) para el Espacio Económico Europeo (EEE).
Si usted vive en alguno de esos lugares, el ejemplo le sigue mostrando lo que debe ofrecerle un destino, pero el suyo debe ser una plataforma con licencia para prestarle servicio.
En MEXC, vaya a «Billetera» → «Depositar» → «Depósito en cadena», elija la moneda y la red, y copie la dirección, tal y como se explica en la guía de MEXC sobre cómo depositar criptomonedas desde la web.
Copie también el Memo si la página de depósito lo muestra.
En el caso de USDT, MEXC acepta depósitos en la red TON desde abril de 2024, además de Tron, Ethereum, BNB Chain y Solana.
Con un token más pequeño, compare la dirección del contrato que aparece en la página de depósito de MEXC con la que muestra Poloniex, porque la guía de soporte de MEXC indica que no se abona un token cuya dirección de contrato no coincida con la que admite la plataforma.
Qué encuentra en MEXC quien opera en Poloniex
La comisión de retiro se paga una vez, y la comisión de trading, en cada ejecución.
La página de comisiones de MEXC recoge para el trading spot un 0,0000% para Maker y un 0,0500% para Taker, y para el perpetuo BTCUSDT un 0,000% para Maker y un 0,020% para Taker, a 10 de septiembre de 2026.
Su propia comisión en Poloniex figura en su cuenta y depende de su nivel y de su actividad, así que compare ambas antes de decidir.
En cuanto a listados, nuestra guía de exchanges para nuevos listados de monedas compara las plataformas en velocidad, coste y las etiquetas de riesgo que asignan.
En cuanto a reservas, MEXC publica su prueba de reservas (PoR) con verificación mediante árbol de Merkle, y nuestra guía de exchanges que publican prueba de reservas explica cómo comprobar lo que afirma cualquier plataforma.
Las comisiones de futuros de MEXC dependen de cada par, y las órdenes enviadas a través de la API de MEXC siguen un baremo de futuros aparte, de un 0,06% para Maker y un 0,08% para Taker.
Para la parte de futuros, consulte cómo se comparan las principales plataformas de derivados en comisiones, pares y apalancamiento.
Si vive fuera de Estados Unidos, el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo y las demás jurisdicciones restringidas, y ya ha decidido cambiar, abra primero la cuenta de MEXC para tener la dirección lista antes de que empiece a correr el plazo de 24 horas de Poloniex.
¿Cuál es la comisión de transferencia de Poloniex?
Poloniex cobra una comisión de retiro por moneda que muestra dentro de la cartera, y sus avisos de exclusión del listado repiten la regla: puede consultar las comisiones de retiro más recientes en su cartera de Poloniex y necesita un saldo superior a la comisión de red mínima para poder retirar.
En el caso de los tokens ERC-20, el centro de ayuda de Poloniex indica que la comisión es dinámica y se ajusta al alza cuando la red está congestionada, para que los retiros no se interrumpan.
No reproducimos una tabla de comisiones, porque la cifra que aparece en su propia cartera es la que se aplica.
Poloniex también ofrece transferencias off-chain (fuera de la blockchain) entre cuentas de Poloniex, que son algo distinto de un retiro y no pueden llegar a MEXC.
Para ver ese coste en el lado receptor de otras plataformas, consulte qué exchanges cobran menos por retirar.
¿Qué red debe elegir?
Elija entre las redes que coinciden y, de ellas, la más barata.
Anote las redes que MEXC acepta para su moneda en la página de depósito, anote las que ofrece Poloniex en el formulario de retiro y quédese solo con las que aparecen en ambas.
USDT en Ethereum es la ruta que más conocen los usuarios de Poloniex, y es la lenta en el lado receptor, porque MEXC solo abona USDT en ERC-20 tras 96 confirmaciones de red.
Las direcciones que empiezan por 0x son idénticas en Ethereum, BNB Smart Chain, Polygon y Arbitrum, así que la propia dirección nunca le avisará de que ha elegido la red equivocada.
Nuestra guía comparativa de redes de USDT explica en qué se diferencian las cadenas.
Cómo transferir criptomonedas desde Poloniex en seis pasos
Paso 1: Compruebe su nivel y su 2FA
Si el saldo supera su tope diario, active el 2FA o verifíquese hasta Level 2 antes del día de la transferencia, y asegúrese de que tiene acceso a la cuenta de correo a la que escribirá Poloniex.
Paso 2: Copie la dirección de depósito y, si lo hay, el Memo del destino
En MEXC es «Billetera» → «Depositar» → «Depósito en cadena», con la moneda y la red ya elegidas.
Paso 3: Abra la moneda en su cartera de Poloniex y elija «Retirar» (Withdraw)
Pegue la dirección, elija la red que acepta el destino, revise la comisión que aparece en la cartera e introduzca un importe dentro de su límite.
Paso 4: Pulse «Continuar» (Continue) y confirme
Haga clic en el enlace del correo de confirmación de Poloniex, o apruebe el retiro con 2FA si ha cambiado a esa opción.
Paso 5: Haga una prueba y después envíe el saldo
Envíe primero una cantidad pequeña, espere a que se abone en el destino y repita la operación con la misma dirección, la misma red y el mismo Memo.
Paso 6: Siga el estado del retiro
Según su centro de ayuda, un retiro que aparece como «pendiente de aprobación» está en revisión manual, Poloniex se reserva hasta 24 horas y un retiro completado no se puede revertir ni reembolsar.
¿Todo listo para el cambio y MEXC está disponible donde vive?
¿Qué ocurre en el lado receptor?
La parte de Poloniex termina cuando la transacción se difunde en la red, y es el destino quien decide cuándo se convierte en saldo.
MEXC abona Bitcoin tras 2 confirmaciones de bloque, Ethereum tras 10 y USDT en ERC-20 tras 96 confirmaciones de red, según la guía de depósitos y retiros de MEXC.
El progreso se ve en «Billetera» → «Historial de financiamiento» → «Depósito», donde el ID de transacción (TxID) enlaza con el explorador de bloques.
Si la cadena muestra suficientes confirmaciones y MEXC no muestra nada, su guía de soporte apunta a una breve lista de causas.
- Red equivocada para la dirección que copió: envíe una «Solicitud de devolución de depósito no acreditado», que suele revisarse en 1 a 2 días hábiles.
- Un Memo o Tag que falta o es incorrecto: la misma solicitud.
- Una dirección de contrato de token que MEXC no admite: el depósito no se abona, así que compare antes las direcciones de contrato.
- Una transferencia enviada a través de un contrato inteligente: requiere un procesamiento manual mediante la misma solicitud.
La lista completa está en la guía de resolución de problemas de depósitos no acreditados de MEXC.
Seis cosas que bloquean un retiro en Poloniex
El estado no sale de «pendiente de aprobación»
Espere las 24 horas que se reserva Poloniex y cuente con recibir un correo si necesita más tiempo.
El correo de confirmación no llega nunca
Revise la carpeta de spam y los filtros, autorice las direcciones de envío de Poloniex y use la opción de reenvío de su cuenta.
El importe supera su límite
Active el 2FA para el aumento automático, verifíquese hasta el siguiente nivel o reparta la transferencia en varios días.
El saldo es inferior a la comisión
Poloniex no envía una moneda si el saldo no supera la comisión de red mínima, así que agrupe antes los saldos pequeños en una sola moneda.
La moneda ha sido excluida del listado
Cada aviso de exclusión del listado indica la fecha en que se cierran los retiros, y una moneda que siga en la plataforma después de esa fecha queda bloqueada, así que muévala antes del plazo.
Alguien se ofrece a acelerarlo
El FBI ha advertido sobre estafadores que se hacen pasar por empleados de exchanges de criptomonedas, y los propios correos de confirmación de Poloniex incluyen un enlace para denunciar actividad que usted no reconozca, que es la vía que debe utilizar.
¿Hay que pagar impuestos al mover criptomonedas entre exchanges?
En el Reino Unido, el manual de la autoridad tributaria británica (HMRC) establece que no hay enajenación mientras se conserve la titularidad real, como cuando se mueven tokens entre direcciones que usted controla.
Las preguntas frecuentes sobre monedas virtuales del Servicio de Impuestos Internos de EE. UU. (IRS) adoptan el mismo criterio para una transferencia entre carteras o cuentas que le pertenecen a usted.
En otros lugares las normas son distintas, y esto no constituye asesoramiento fiscal.
Exporte su historial de operaciones, depósitos y retiros de Poloniex antes de vaciar la cuenta y guarde con él cada ID de transacción, porque ahí está su valor de adquisición.
Nuestra guía sobre cómo cambiar de exchange de criptomonedas explica el mismo proceso para cualquier par de plataformas.
¿Puede hacerlo desde su país?
Estados Unidos
La plataforma global de Poloniex no presta servicio en Estados Unidos, sus antiguos clientes estadounidenses dependen de la entidad independiente Poloniex US y el Acuerdo de usuario de MEXC incluye a Estados Unidos entre las jurisdicciones prohibidas, así que cualquier destino debe ser una plataforma registrada ante la Red de Control de Delitos Financieros (FinCEN) y con licencia en su estado.
Reino Unido
El Acuerdo de usuario de MEXC incluye al Reino Unido entre las jurisdicciones prohibidas, por lo que los lectores británicos deben recurrir a empresas autorizadas por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).
Espacio Económico Europeo
MEXC no tiene autorización MiCA y figura en el registro de entidades no conformes de la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) tras una decisión de la Autoridad de los Mercados Financieros de los Países Bajos (AFM) en septiembre de 2025.
MEXC también se retira de los Países Bajos, con un proceso de baja de usuarios que se prolonga hasta el 31 de octubre de 2026 y una baja definitiva el 16 de noviembre de 2026.
Los lectores del EEE deben elegir un proveedor autorizado conforme a MiCA.
Japón
Japón no figura entre las jurisdicciones prohibidas del Acuerdo de usuario de MEXC, pero las aplicaciones de MEXC no se pueden descargar desde las tiendas de iOS o Android japonesas, según el propio artículo de MEXC sobre regiones restringidas.
MEXC figura en la lista de operadores no registrados de la Agencia de Servicios Financieros (FSA) de Japón, con entradas en marzo de 2023 y noviembre de 2024.
Otros países
Consulte el artículo sobre regiones restringidas antes de abrir una cuenta y utilice solo plataformas que presten servicio en su jurisdicción.
La opinión de MEXC
Gestionamos un exchange, así que salimos ganando cuando un lector se pasa a nosotros, y debe valorar esta página teniéndolo en cuenta.
Poloniex dice claramente que no sacrificará la seguridad por la velocidad, publica sus límites por nivel en un artículo breve y atendió los retiros por fases tras el mayor incidente de su historia, algo que no todas las plataformas de nuestra base de datos de hackeos pueden decir.
Sus límites vinculados al 2FA son un diseño sensato, y una cuenta Level 2 con 2FA puede mover un millón de dólares al día sin pedir permiso a nadie.
Esta vez nuestro argumento no es una cifra de comisiones, porque las comisiones de Poloniex figuran en su cuenta y no en una página pública que podamos verificar, y preferimos decirlo a hacer suposiciones.
Lo que ofrecemos es el lado receptor, documentado más arriba, y un baremo de comisiones que puede comprobar hoy mismo.
Para ver cómo se sitúan MEXC y el resto de plataformas, consulte la comparativa completa de los mejores exchanges de criptomonedas.
Cómo evaluamos afirmaciones como estas se explica en nuestra metodología para analizar exchanges.
Frequently Asked Questions
¿Cómo se transfieren criptomonedas de Poloniex a otro exchange?
Copie una dirección de depósito en el destino, haga el retiro desde la cartera de esa moneda en Poloniex por una red que admitan ambas plataformas y confírmelo con el enlace recibido por correo o con 2FA.
Envíe antes una pequeña prueba.
¿Cuánto cobra Poloniex por transferir criptomonedas?
Una comisión por moneda que aparece dentro de la cartera de Poloniex y que, en los tokens ERC-20, varía según la congestión de la red.
Para poder retirar necesita un saldo superior a la comisión de red mínima.
¿Por qué mi retiro de Poloniex aparece como «Awaiting Approval»?
Poloniex envía algunos retiros a revisión manual por parte de su equipo de operaciones y se reserva hasta 24 horas.
Si la aprobación tarda más, se pone en contacto con usted por correo electrónico.
¿Cuál es el límite de retiro de Poloniex según el nivel?
Level 1 puede retirar 10.000 dólares al día, o 50.000 con 2FA; Level 2 puede retirar 500.000, o 1.000.000 con 2FA.
Por encima de esa cifra se necesita una lista de direcciones permitidas, gestionada con el soporte.
¿Se puede usar Poloniex en Estados Unidos?
No, la plataforma global no presta servicio a clientes estadounidenses, que dependen de la entidad independiente Poloniex US.
MEXC tampoco presta servicio en Estados Unidos.
¿Cuánto tarda un retiro en Poloniex?
Poloniex no garantiza un procesamiento inmediato e indica que un retiro puede tardar hasta 24 horas.
El número de confirmaciones que exige el destino determina cuándo se pueden usar los fondos.
¿Por qué no me ha llegado el correo de confirmación de Poloniex?
Lo normal es que su proveedor lo haya filtrado o bloqueado.
Revise la carpeta de spam, autorice las direcciones de envío de Poloniex y después use la opción de reenvío.
¿Cómo paso criptomonedas de Poloniex a MEXC?
Copie una dirección en «Billetera» → «Depositar» → «Depósito en cadena» de MEXC y después haga el retiro desde Poloniex por la misma red.
MEXC no presta servicio en Estados Unidos, el Reino Unido ni el Espacio Económico Europeo.
¿Tengo que vender mis criptomonedas para sacarlas de Poloniex?
No, un retiro on-chain mueve la misma moneda a la nueva cuenta.
Exporte antes su historial, porque ahí está su valor de adquisición.
Riesgos y cumplimiento normativo
Las transferencias on-chain son irreversibles, y los fondos enviados a una dirección equivocada, a una red no admitida o como un activo no admitido pueden perderse de forma permanente.
Los tokens de baja capitalización pueden perder rápidamente la mayor parte de su valor, y una exclusión del listado puede cerrar la salida en una fecha fija.
Las comisiones, los límites, las redes admitidas y la disponibilidad por regiones cambian sin previo aviso, así que confirme cada cifra dentro de la plataforma en el momento de la transferencia.
Compruebe si una plataforma presta servicio en su jurisdicción antes de abrir una cuenta y no utilice herramientas para eludir las restricciones geográficas.
Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento de inversión, jurídico ni fiscal.
Si aún está eligiendo destino, nuestra recopilación de alternativas de exchanges de criptomonedas para 2026 compara las principales opciones una al lado de otra.
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