La ville de Pasig mène le déploiement de 'Gabay Tech' pour des espaces en ligne plus sûrs pour les femmes

Ceci est un communiqué de presse de Development Gateway: An IREX Venture et IREX.

MANILLE, Philippines – Le gouvernement de la ville de Pasig, par l'intermédiaire de son Bureau pour l'égalité des genres et le développement (GAD), est la première unité gouvernementale locale à déployer Gabay Tech : Portail philippin de soutien à la sécurité en ligne.

Dirigée et développée par Development Gateway: An IREX Venture et IREX, en collaboration avec des agences gouvernementales, la société civile et le monde universitaire, la plateforme offre aux Philippins, en particulier aux femmes et aux filles, un chemin plus clair pour naviguer dans les préjudices en ligne, signaler des incidents et se connecter aux services de soutien appropriés.

Gabay Tech a été officiellement remis à la ville de Pasig lors d'un lancement organisé en célébration du Mois international de la femme le mardi 17 mars. L'initiative fait partie des Modèles nationaux pour la sécurité des femmes en ligne (NMWSO).

Des mois de recherche, de consultations et de discussions multipartites ont révélé un défi récurrent : de nombreuses victimes de préjudices en ligne ne savent pas vers qui se tourner, quelles lois s'appliquent ou comment documenter les preuves. 

« Les victimes avec lesquelles nous avons parlé savent souvent que quelque chose de préjudiciable leur est arrivé en ligne, mais elles ne savent pas vers qui se tourner, quelles lois s'appliquent ou quelles preuves préparer. Cette incertitude contribue à la sous-déclaration et laisse de nombreuses personnes se sentir seules face aux préjudices numériques », a déclaré Christine Sumog-oy, responsable pays pour les Philippines de Development Gateway.

Les agences gouvernementales présentes au lancement ont également noté des défis similaires rencontrés par les victimes.

« En tant que régulateur du traitement des informations personnelles et des données personnelles, les victimes et les survivants ressentent souvent de l'hésitation, d'abord, en raison de la honte et de la manipulation psychologique par les auteurs, les criminels et autres acteurs malveillants », a déclaré Jonathan Rudolph Ragsag, responsable des technologies de l'information de la Commission nationale de la protection de la vie privée (NPC), dans un mélange d'anglais et de philippin.

Il a ajouté que l'hésitation provient souvent du long processus juridique du système judiciaire philippin, qui peut décourager les plaignants et anéantir leurs espoirs d'obtenir justice.

Gabay Tech a été créé pour combler ces lacunes en fournissant un point de départ clair pour les victimes.

À travers quelques questions simples, il aide les utilisateurs à comprendre leur situation, les guidant sur où signaler, quelles preuves préparer, comment demander le retrait de contenu et quelles institutions peuvent les aider. Il ne fournit pas de conseils juridiques, mais offre un répertoire de ressources, y compris des conseils sur les lois philippines contre le harcèlement en ligne, des services de santé mentale et un soutien des forces de l'ordre, de la ligne d'assistance du Département des technologies de l'information et des communications des Philippines (DICT) et de la NPC.

Gabay Tech est accessible, convivial et disponible en dialectes locaux. Ne nécessitant aucune donnée personnelle, les utilisateurs utilisent simplement un code unique pour consulter leur historique de recherche. La plateforme est également open-source, garantissant la durabilité et permettant à d'autres unités gouvernementales locales (LGU) et partenaires de l'adopter et de l'améliorer au fil du temps. Ce faisant, elle responsabilise les victimes et renforce la réponse collective aux préjudices en ligne.

Gabay Tech est déjà accessible en ligne et peut être consulté via ce lien : https://devgateway.github.io/digital-safety-guide/

La ville de Pasig, la première LGU à déployer la plateforme, s'associera avec des écoles, la Police nationale philippine (PNP), des organisations de la société civile et des barangays pour promouvoir son utilisation.

« C'est très utile pour les bureaux de première ligne, en particulier dans les LGU, car ils n'ont plus à lutter autant ; les victimes savent déjà où aller », a déclaré Jose Rey Espina, responsable du Bureau pour l'égalité des genres et le développement de la ville de Pasig, dans un mélange d'anglais et de philippin.

Il a partagé que leur bureau reçoit parfois des signalements de victimes dont les cas ne relèvent pas de sa juridiction, mais avec Gabay Tech, les gens seront mieux informés sur où chercher de l'aide avant de s'adresser à la LGU.

S'appuyant sur le potentiel de Gabay Tech, Espina a souligné l'engagement de la ville de Pasig à le promouvoir par le biais de campagnes de sensibilisation dans les communautés, informant les résidents, les familles et les groupes locaux sur la façon dont ils peuvent utiliser le portail pour chercher du soutien. Ils partageront également des commentaires après la mise en œuvre pour aider à améliorer la plateforme et la rendre plus facile à utiliser efficacement pour d'autres LGU.

D'autres agences gouvernementales ont également reconnu l'utilité de la plateforme pour guider les victimes et soutenir les services de première ligne.

« [Gabay Tech] s'aligne également parfaitement avec la vision du DICT selon laquelle la connectivité doit aller au-delà du simple accès et se concentrer sur la qualité de vie que l'accès numérique permet. Pour les femmes et les enfants, cela signifie pouvoir se connecter en toute sécurité, en toute confiance et de manière significative », a déclaré Sarah Maria Sison, sous-secrétaire du DICT pour la politique et le juridique.

De même, les fournisseurs de services de référence ont souligné le rôle de la plateforme dans l'amélioration du soutien aux victimes.

« Nous ne connaissons pas vraiment encore tous les parcours de référence. Nous ne connaissons que les bases. Ce portail peut aider à éduquer les services de référence comme nous, car nous ne voulons pas que lorsque quelqu'un appelle, envoie un texto, vient en personne ou nous envoie un e-mail, tout ce que nous puissions lui donner soit le numéro de contact d'un fournisseur de services. Ce que nous voulons, c'est que les victimes sentent que lorsqu'elles nous contactent, nous avons déjà des informations générales que nous pouvons fournir », a déclaré Eufrosina Dumlao du Secrétariat de la Commission philippine sur les femmes - Conseil interagences sur la violence à l'égard des femmes et de leurs enfants (PCW-IACVAWC) dans un mélange d'anglais et de philippin.

Pendant ce temps, le Centre d'investigation et de coordination de la cybercriminalité (CICC) a réaffirmé son rôle dans la coordination avec les agences d'application de la loi et la fourniture de canaux de signalement pour les cas de cybercriminalité. 

« Le [CICC] fera certainement de son mieux pour coordonner avec les agences d'application de la loi appropriées afin de mettre un terme à ces activités néfastes », a déclaré Amado Teodolo Bautista II, responsable suppléant du Groupe de travail technique sur le genre du CICC.

Il a également rappelé au public de signaler les préjudices en ligne via la ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 de l'agence, le 1326.

Le lancement a réuni des représentants du gouvernement, de la société civile et du monde universitaire, notamment le Bureau GAD de la ville de Pasig, PCW – IAC-VAWC, le Département de la justice – Bureau de la cybercriminalité, le Groupe anti-cybercriminalité de la PNP, le Centre de protection des femmes et des enfants de la PNP, le DICT, le DICT-CICC, la Commission des droits de l'homme, CyberGuardians PH, la Foundation for Media Alternatives, l'Asia Pacific College, entre autres.

Il s'est conclu par la signature des « Engagements partagés pour renforcer la sécurité en ligne des femmes et des filles », promettant une collaboration pour promouvoir des espaces numériques plus sûrs à l'échelle nationale. – Rappler.com