1Cover ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड में भुगतान को आधुनिक बनाने के लिए Adyen के साथ साझेदारी करता है

Adyen, अग्रणी व्यवसायों की पसंद का वैश्विक वित्तीय प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म, ने आज ऑस्ट्रेलिया के विशेषज्ञ यात्रा बीमाकर्ता 1Cover के साथ अपने सहयोग में महत्वपूर्ण वृद्धि की घोषणा की।  ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में उन्नत भुगतान बुनियादी ढांचा अधिक स्केलेबिलिटी को बढ़ावा देने, संचालन को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

2003 में स्थापित, 1Cover ऑस्ट्रेलिया में ऑनलाइन यात्रा बीमा का शुरुआती अग्रदूत था, और आज लाखों ऑस्ट्रेलियाई और न्यूजीलैंडवासियों को उनकी यात्राओं के दौरान सुरक्षा प्रदान करता है। जैसे-जैसे व्यवसाय बढ़ा, क्षेत्रों में कई प्रदाताओं पर निर्मित इसके पुराने भुगतान सेटअप ने परिचालन जटिलता और बढ़ती प्रशासनिक लागतों को जन्म दिया।

बीमा क्षेत्र में, खंडित प्रणालियां एक लगातार चुनौती बनी हुई हैं। Adyen की ऑस्ट्रेलिया बीमा रिपोर्ट 2026 के अनुसार, आधे से अधिक बीमाकर्ता (51%) अभी भी मैनुअल प्रक्रियाओं और पुराने बुनियादी ढांचे पर निर्भर हैं, जबकि 93% का कहना है कि धोखाधड़ी उनके व्यवसाय को वार्षिक राजस्व का 5% तक खर्च करती है - जो खंडित भुगतान और जोखिम प्रणालियों के परिचालन और वित्तीय प्रभाव को पुष्ट करता है।

Adyen के साथ साझेदारी करके, 1Cover ने अपने भुगतान स्टैक को एक एकल वैश्विक प्रदाता के साथ समेकित किया, जिससे ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में स्थानीय भुगतान विधियों तक पहुंच, मैनुअल हस्तक्षेप को कम करने के लिए स्वचालित समाधान, और मशीन-लर्निंग-संचालित धोखाधड़ी रोकथाम सक्षम हुआ - चेकआउट पर विश्वसनीयता में सुधार करते हुए सुरक्षा के उच्च स्तर को बनाए रखना।

मई 2025 में Adyen प्लेटफॉर्म पर लाइव होने के बाद से, 1Cover ने पहले ही भुगतान दक्षता में मापने योग्य सुधार और परिचालन लागतों को सुव्यवस्थित करने में देखा है। बीमाकर्ता ने अपने पहले नौ महीनों में लगभग AUD $35,000 की बचत हासिल की है, जो मुख्य रूप से स्थानीय कार्ड रूटिंग जैसे बुनियादी ढांचे के अनुकूलन द्वारा संचालित है, और उम्मीद है कि लाभ बढ़ते रहने पर कुल वार्षिक बचत AUD $50,000 तक होगी।

"ग्राहक बीमा का अनुभव कैसे करते हैं, विशेष रूप से उन क्षणों में जहां विश्वास, गति और विश्वसनीयता मायने रखती है, भुगतान एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं," Hayley Fisher, Adyen की कंट्री मैनेजर, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड ने कहा। "ऐसे समय में जब बीमाकर्ता कम संसाधनों में अधिक करने के दबाव में हैं, भुगतानों को एकल प्लेटफॉर्म पर समेकित करना जटिलता को कम करने, लागत कम करने और टिकाऊ, दीर्घकालिक विकास का समर्थन करने में मदद कर सकता है।"

"Adyen के साथ काम करने से हमें अपने भुगतान अनुभव से प्रमुख बाधा बिंदुओं को हटाने की अनुमति मिली है, जिससे ग्राहकों के लिए हमारे साथ लेनदेन करना तेज और आसान हो गया है," Natalie Ball, 1Cover की प्रबंध निदेशक ने कहा। "साथ ही, हमने प्रदर्शन से समझौता किए बिना लागत कम की है जो व्यवसाय के लिए एक स्पष्ट जीत है क्योंकि हम ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में अपनी उपस्थिति बढ़ा रहे हैं।" 

प्रत्यक्ष लागत दक्षता से परे, 1Cover को स्वचालित धन संचलन, समेकित रिपोर्टिंग और कम मैनुअल हस्तक्षेप से लाभ हुआ है, जो समर्पित स्थानीय खाता प्रबंधन द्वारा समर्थित है। आगे देखते हुए, बीमाकर्ता क्षेत्र में विस्तार जारी रखते हुए अतिरिक्त भुगतान क्षमताओं की खोज कर रहा है।

पोस्ट 1Cover Partners With Adyen to Modernise Payments Across Australia and New Zealand पहली बार FF News | Fintech Finance पर प्रकाशित हुई।