NICE Actimize 2026 धोखाधड़ी अंतर्दृष्टि रिपोर्ट ने डिजिटल धोखाधड़ी पहचान के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ की पहचान की

NICE Actimize, एक NICE व्यवसाय, ने "2026 NICE Actimize Fraud Insights Report, U.S. Payment Fraud Edition" जारी की है, जो डिजिटल धोखाधड़ी में एक महत्वपूर्ण बदलाव को उजागर करती है: अपराधी उन्हीं संकेतों में घुलकर तेज़ी से सफल हो रहे हैं जिन पर वित्तीय संस्थान लंबे समय से भरोसा करते आए हैं। अरबों विश्लेषित लेनदेन के आधार पर, रिपोर्ट दर्शाती है कि स्थापित पहचान रणनीतियाँ एक महत्वपूर्ण मोड़ पर क्यों पहुँच रही हैं—और वित्तीय संस्थानों को नुकसान बढ़ने से पहले धोखाधड़ी को खोजने और रोकने के तरीकों पर पुनर्विचार क्यों करना चाहिए।

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वर्षों से, डिजिटल धोखाधड़ी का पता लगाना दो मूलभूत संकेतों पर निर्भर था: डिवाइस जोखिम और अपरिचित भुगतानकर्ता। अब दोनों एक साथ कमज़ोर पड़ रहे हैं। इसका प्राथमिक कारण ऐसी स्कैम प्रकारों का उदय है जो ग्राहकों को उनके अपने डिवाइस पर स्वयं भुगतान अधिकृत करने के लिए प्रेरित करते हैं, जिससे डिवाइस-जोखिम नियंत्रण को दरकिनार किया जाता है। सत्र और क्रेडेंशियल समझौते के माध्यम से अकाउंट टेकओवर भी इसमें योगदान देता है, विशेष रूप से वेब चैनलों पर।

रिपोर्ट में पाया गया है कि नए डिवाइस या नए भुगतानकर्ताओं की पहचान पर आधारित पहचान रणनीतियाँ परिणामस्वरूप पूर्वानुमान शक्ति खो रही हैं। रिपोर्ट का सबसे जरूरी डेटा बिंदु ACH से संबंधित है। 2025 में ACH धोखाधड़ी का प्रयास मूल्य 52% बढ़ा जबकि कुल ACH भुगतान मूल्य केवल 11% बढ़ा, जो लगभग 5-से-1 का अंतर है। इस रेल पर औसत धोखाधड़ी प्रयास अब औसत भुगतान मूल्य से अधिक हो गया है। लक्षित नियंत्रणों के बिना, रिपोर्ट चेतावनी देती है कि ACH द्वितीयक जोखिम से प्राथमिक जोखिम वेक्टर में बदल सकता है।

"2026 के निष्कर्षों को विशेष रूप से महत्वपूर्ण बनाने वाली बात यह है कि धोखाधड़ी केवल बढ़ नहीं रही है। यह विशेष रूप से उन नियंत्रणों को हराने के लिए अनुकूलित हो रही है जिनमें वित्तीय संस्थानों ने निवेश किया है," Craig Costigan, CEO, NICE Actimize ने कहा। "जो संस्थान इस परिवेश को सफलतापूर्वक प्रबंधित करेंगे, वे वे हैं जो पुरानी मान्यताओं को चुनौती देने, अपने पहचान मॉडल को पुनः अंशांकित करने और अपने डेटा से परे देखने के लिए तैयार हैं।"

रिपोर्ट में अतिरिक्त निष्कर्ष घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय वायर, P2P चैनलों और चेक धोखाधड़ी में भिन्न धोखाधड़ी की गतिशीलता को कवर करते हैं। धोखाधड़ी दरें स्थिर रहने के बावजूद प्रति लेनदेन घरेलू वायर हानि जोखिम बढ़ रहा है। रिपोर्ट यह भी पाती है कि एक एकल कम लागत वाले डिवाइस मॉडल ने सभी मोबाइल अकाउंट टेकओवर प्रयासों का 3% हिस्सा लिया। अंत में, रिपोर्ट नोट करती है कि वेब और मोबाइल P2P धोखाधड़ी के लिए अब पूरी तरह से अलग पहचान रणनीतियों की आवश्यकता है।

रिपोर्ट में उजागर चुनौतियों को संबोधित करते हुए, Actimize Insights Network वित्तीय संस्थानों को उन्नत डिजिटल धोखाधड़ी से निपटने में मदद करता है, जो पैसे के स्थानांतरित होने से पहले नुकसान को रोकने के लिए आवश्यक पैमाने और सटीकता प्रदान करता है, साथ ही प्रशासन का समर्थन भी करता है। क्योंकि अपराधी संस्थानों में काम करते हैं, वित्तीय संस्थानों को अपने डेटा से परे इंटेलिजेंस की आवश्यकता है। Actimize Insights Network डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और नियामक अनुपालन के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हुए संस्थानों के बीच सुरक्षित सहयोग को सक्षम बनाता है।

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