माइक्रोसॉफ्ट पर प्रतिद्वंद्वी क्लाउड प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले व्यवसायों के लिए अनुचित रूप से लागत बढ़ाने के आरोप लग रहे हैं

माइक्रोसॉफ्ट गुरुवार को फिर से सुर्खियों में आया जब उस पर हजारों ब्रिटिश व्यवसायों से अधिक शुल्क लेने का आरोप लगाया गया, जो विंडोज सर्वर पर निर्भर हैं और अमेज़न, गूगल और अलीबाबा द्वारा संचालित क्लाउड प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं।

2.1 बिलियन पाउंड का यह दावा अब प्रतिस्पर्धा अपील न्यायाधिकरण के समक्ष है, जिससे मामले को प्रमाणित करने के लिए कहा गया है ताकि यह आगे बढ़ सके। यह कार्रवाई प्रतिस्पर्धा वकील मारिया लुइसा स्टासी द्वारा लगभग 60,000 फर्मों की ओर से की जा रही है।

स्टासी का तर्क सीधा है। उनका तर्क है कि माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ मूल्य निर्धारण नियम निर्धारित किए जिससे अपने स्वयं के एज़्योर सिस्टम के अलावा प्रतिस्पर्धी प्लेटफॉर्म पर विंडोज सर्वर चलाना अधिक महंगा हो गया। उनके अनुसार, इससे बाजार उसके पक्ष में झुक गया, जिससे व्यवसायों को आवश्यकता से अधिक लागत वहन करनी पड़ी।

माइक्रोसॉफ्ट पर प्रतिस्पर्धा के लिए हानिकारक क्लाउड लाइसेंसिंग नियम बनाने का आरोप

स्टासी के वकील, सारा फोर्ड ने न्यायाधिकरण को बताया कि टेक दिग्गज ऐसी प्रथाओं का उपयोग कर रहा था जिसने "हजारों व्यवसायों से अधिक शुल्क लिया" जिससे एज़्योर पर विंडोज सर्वर का संचालन अधिक किफायती हो गया।

फोर्ड ने यह भी कहा कि "माइक्रोसॉफ्ट प्रतिस्पर्धी क्लाउड पर विंडोज सर्वर के उपयोगकर्ता अनुभव को खराब करता है", जिसे उन्होंने अपनी स्थिति स्थापित करने के लिए एक सुसंगत दुरुपयोग रणनीति का हिस्सा बताया।

उनकी टिप्पणियों ने क्लाउड उद्योग के भीतर लंबे समय से चली आ रही चिंताओं को प्रतिध्वनित किया। छोटे प्रदाताओं ने वर्षों से शिकायत की है कि माइक्रोसॉफ्ट के लाइसेंसिंग नियम ग्राहकों को एज़्योर में बंद कर देते हैं, जिससे अन्यत्र प्रमुख सॉफ्टवेयर चलाना अधिक महंगा या कम कुशल हो जाता है।

यहां तक कि यूके के प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण ने पहले कहा था कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ शर्तों ने "AWS और गूगल को भौतिक रूप से नुकसान पहुंचाया है"।

माइक्रोसॉफ्ट उन दावों को खारिज करता है। उसका दृष्टिकोण यह है कि कंपनी की संरचना, जहां यह एज़्योर चलाता है और प्रतिस्पर्धियों को विंडोज सर्वर का लाइसेंस देता है, प्रतिस्पर्धा को बाधित करने के बजाय मदद कर सकता है।

फर्म का कहना है कि स्टासी की कानूनी टीम ने उन नुकसानों की गणना के लिए एक व्यावहारिक विधि प्रदान नहीं की है जिनका कारण बनने का आरोप है और मामले को आगे बढ़ने से पहले खारिज कर दिया जाना चाहिए।

जैसा कि क्रिप्टोपॉलिटन द्वारा पहले बताया गया था, यूरोपीय और यूके के नियामक यह भी जांच कर रहे हैं कि क्या क्लाउड दिग्गजों, जिनमें माइक्रोसॉफ्ट, अमेज़न वेब सर्विसेज और गूगल क्लाउड शामिल हैं, ने बहुत अधिक प्रभाव जमा लिया है, जिसमें डेटा पोर्टेबिलिटी से लेकर प्रतिबंधात्मक लाइसेंसिंग तक की चिंताएं हैं।

जुलाई में, CMA ने एक अलग निष्कर्ष पर पहुंचा जब उसने माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड लाइसेंसिंग नियमों को प्रतिस्पर्धा के लिए हानिकारक बताते हुए एक रिपोर्ट जारी की। निगरानी संस्था ने चेतावनी दी कि इन नियमों ने ग्राहकों के लिए प्रदाताओं के बीच स्विच करना या अपने कार्यभार को विभिन्न क्लाउड में फैलाना कठिन बना दिया है।

माइक्रोसॉफ्ट ने उस समय यह कहकर जवाब दिया कि विश्लेषण एक ऐसे क्षेत्र की वास्तविकता को प्रतिबिंबित नहीं करता है जो "कभी भी इतना गतिशील और प्रतिस्पर्धी नहीं रहा है"।

पूरे यूरोप में, नियामकों ने क्लाउड बाजारों के संचालन में बढ़ती रुचि दिखाई है। EU का डिजिटल मार्केट्स एक्ट ब्रुसेल्स को व्यापक शक्तियां देता है यदि बड़ी फर्मों की एक छोटी संख्या डिजिटल बुनियादी ढांचे के लिए आवश्यक प्रवेश द्वार बन जाती है। अधिकारियों ने विचार कर रहे हैं कि क्या AWS, एज़्योर और गूगल क्लाउड का प्रभुत्व उस सीमा को पूरा करता है, जिससे उनके लिए नए दायित्व शुरू होंगे।

इनमें प्रदाताओं को ग्राहक डेटा की आवाजाही को आसान बनाने, बंडलिंग प्रथाओं को कम करने या अन्य प्लेटफॉर्म के साथ संगतता में सुधार करने के लिए मजबूर करना शामिल हो सकता है।

यदि न्यायाधिकरण यूके के मुकदमे को आगे बढ़ने की अनुमति देता है, तो यह क्लाउड युग में माइक्रोसॉफ्ट के सामने आने वाली सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक हो सकती है। शामिल व्यवसायों के लिए, मामला उस पैसे को वापस पाने के बारे में है जिसे उनका मानना है कि उनसे कभी भी शुल्क नहीं लिया जाना चाहिए था।

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