OpenAI ने बुधवार, 7 जनवरी को घोषणा की कि वह ChatGPT का एक स्वास्थ्य-केंद्रित संस्करण लॉन्च कर रही है जिसे ChatGPT Health कहा जाता है। "स्वास्थ्य और कल्याण के लिए डिज़ाइन किया गया ChatGPT में एक समर्पित अनुभव" कहा जाने वाला यह नया अनुभव संभावित उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी ChatGPT में डालने की अनुमति देगा।

कंपनी का कहना है कि ChatGPT Health का लक्ष्य लोगों के पास डॉक्टरों, परीक्षणों और स्वास्थ्य निगरानी ऐप्स से मिली बिखरी हुई स्वास्थ्य जानकारी को समझने में मदद करना है, साथ ही "हाल के परीक्षण परिणामों को समझना, अपने डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट की तैयारी करना, आहार और व्यायाम दिनचर्या के बारे में सलाह प्राप्त करना, या अपने स्वास्थ्य पैटर्न के आधार पर विभिन्न बीमा विकल्पों के बीच के अंतर को समझना" है।

मैं देख सकता हूं कि यह पहल अच्छे इरादे से की गई है, लेकिन AI पहलों के प्रति स्वस्थ मात्रा में संशय रखने वाले व्यक्ति के रूप में, मुझे खुद से पूछना पड़ा, "क्या ChatGPT वास्तविक चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए सच्चा समर्थन प्रदान कर सकता है?"

मैंने ChatGPT Health के आगामी रोलआउट के बारे में अपनी कुछ चिंताओं को हल करने के लिए उनके दस्तावेज़ों को देखा।

वीडियो चलाएं

उपयोग और डेटा संग्रह पर सीमाएं

जबकि इसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को डॉक्टर के पास जाने के समय बेहतर तरीके से अपनी वकालत करने में मदद करना है, यह अपनी घोषणा में स्पष्ट रूप से कहता है कि इसे "चिकित्सा देखभाल का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, प्रतिस्थापित करने के लिए नहीं।" मैंने देखा कि यह किन सीमाओं को सूचीबद्ध करता है जो इसे एक सहायक के रूप में योग्य बनाती हैं, लेकिन वास्तविक डॉक्टर के आदेशों का प्रतिस्थापन नहीं।

ChatGPT Health के लिए OpenAI सपोर्ट पेज के अनुसार, 18 वर्ष से अधिक आयु के US उपयोगकर्ता अपने इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल या स्वास्थ्य रिकॉर्ड को जोड़ सकते हैं ताकि ChatGPT ऐप के ChatGPT Health उप-अनुभाग में स्वास्थ्य संबंधी मामलों के बारे में विशेष रूप से उनसे बात कर सके। उपयोगकर्ताओं को ऐसा करने के लिए प्रदाताओं में साइन इन करना होगा, जो आपके स्वास्थ्य डेटा को निजी रखने के लिए कुछ आवश्यक घर्षण का संकेत देता है।

Apple Health डेटा को भी ChatGPT Health से जोड़ा जा सकता है। यह कई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन — अर्थात् Peloton, MyFitnessPal, Function, Instacart, AllTrails, और Weight Watchers — से भी डेटा जोड़ने की अनुमति देता है।

इसके सपोर्ट पेज के अनुसार, ChatGPT Health को मिलने वाली जानकारी अलग रखी जाती है और विशेष रूप से ChatGPT Health के लिए उपयोग की जाती है और किसी अन्य कार्य के लिए नहीं।

डेटा गोपनीयता और सुरक्षा

डेटा गोपनीयता के संदर्भ में, मुझे लगता है कि उन्होंने गंभीर व्यवहार के लिए नज़र रखने वाले पहरेदारों को आश्वस्त करने के लिए बहुत सावधानी बरती है।

लोगों को अपने डेटा को ChatGPT द्वारा उनकी मदद के लिए उपयोग करने की अनुमति देकर ऑप्ट इन करना होगा। विशेष रूप से, OpenAI ने बताया है कि आप एक मेडिकल रिकॉर्ड में क्या देखने की उम्मीद कर सकते हैं, "लैब परिणाम, विज़िट सारांश, और क्लिनिकल इतिहास" से। यह भी सुझाव देता है कि यह सुविधा केवल तभी उपयोग की जाए "यदि आप इस जानकारी के ChatGPT में होने से सहज हैं।"

कहा जा रहा है कि, OpenAI का कहना है कि आप ChatGPT Health में जो डेटा रखते हैं वह इसके फाउंडेशन मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, और जब आप चाहें तब इसे हटाया या अन्यथा हटाया जा सकता है। इसके अलावा, ChatGPT Health वार्तालाप, कनेक्टेड ऐप्स, मेमोरी, और फ़ाइलें केवल उस सेवा के भीतर उपलब्ध हैं।

जबकि एक ChatGPT वार्तालाप आवश्यकता पड़ने पर अचानक ChatGPT Health वार्तालाप बन सकता है, वह ChatGPT Health वार्तालाप ChatGPT का उचित हिस्सा नहीं बनता है, हालांकि यदि आप चाहें तो आप अपनी वार्तालाप दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं। जिम्मेदारी आपकी कार्रवाइयों पर है, ऐसा प्रतीत होता है।

चिकित्सकों से सहायता का प्रचार

शायद ChatGPT Health का उपयोग करने में रुचि रखने वालों के लिए एक बड़ा संभावित आकर्षण दो साल की अवधि में सेवा को बेहतर बनाने के लिए चिकित्सकों से मदद लेने पर इसका ध्यान केंद्रित करना है। प्रेस घोषणा के अनुसार, OpenAI ने कहा कि उसने "260 से अधिक चिकित्सकों के साथ काम किया है जिन्होंने 60 देशों और दर्जनों विशेषज्ञताओं में अभ्यास किया है ताकि यह समझा जा सके कि किसी स्वास्थ्य प्रश्न के उत्तर को क्या उपयोगी या संभावित रूप से हानिकारक बनाता है — इस समूह ने अब 30 फोकस क्षेत्रों में मॉडल आउटपुट पर 600,000 से अधिक बार फीडबैक प्रदान किया है।"

लक्ष्य, ऐसा लगता है, लोगों को चिकित्सा सहायता प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करना और पहले से जानकारी को समेकित करना है, जिससे रोगियों के लिए किसी भी लक्षण को अत्यधिक सरल बनाए बिना यह संवाद करना आसान हो जाता है कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, समय के साथ होने वाले पैटर्न को देखने में मदद करना जो एक रोगी नोटिस नहीं कर सकता है, और सबसे पहले उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को प्राथमिकता देना।

OpenAI ने जोड़ा, "यह चिकित्सक-नेतृत्व वाला दृष्टिकोण सीधे उस मॉडल में बनाया गया है जो Health को संचालित करता है, जिसका मूल्यांकन HealthBench⁠ का उपयोग करके क्लिनिकल मानकों के खिलाफ किया जाता है, एक मूल्यांकन ढांचा जिसे हमने अपने अभ्यास करने वाले चिकित्सकों के नेटवर्क से इनपुट के साथ बनाया है।" HealthBench को ChatGPT Health की प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन एक चिकित्सक द्वारा रूब्रिक्स के आधार पर करने के लिए कहा जाता है ताकि अभ्यास में गुणवत्ता को प्रतिबिंबित किया जा सके, उपयोगकर्ता की सुरक्षा को प्राथमिकता दी जा सके, स्पष्ट होने के लिए और चैटबॉट का उपयोग करने वाले व्यक्ति के संदर्भों का सम्मान और देखभाल के उचित उन्नयन का उपयोग किया जा सके।

ChatGPT Health के संबंध में मेरी व्यक्तिगत चिंताएं

मेरे लिए, एक फिलिपिनो के रूप में जो जानता है कि स्वास्थ्य सेवा महंगी है और जिसे टाइप 2 डायबिटीज है, यदि मुझे निदान की आवश्यकता वाली कोई स्वास्थ्य समस्या है तो मेरे लिए कोई भी लाभ उठाना विवेकपूर्ण होगा।

जबकि मैं नहीं चाहूंगा कि मेरा डेटा हमेशा के लिए ChatGPT Health पर रहे — भगवान का शुक्र है कि मैं बिना किसी सवाल के अपना डेटा डिलीट कर सकता हूं — यह मेरी फिटनेस को ट्रैक करने और किसी व्यायाम आहार को बढ़ाने के लिए डॉक्टर को देखने के लिए प्रोत्साहित करने या यदि कुछ गड़बड़ है तो कम से कम डॉक्टर की अपॉइंटमेंट को प्रोत्साहित करने में सक्षम होना उपयोगी हो सकता है।

कहा जा रहा है कि, मुझे चिंता है कि ChatGPT नस्ल को ध्यान में रखता है या नहीं, क्योंकि स्वास्थ्य सेवा में नस्लीय असमानताओं को नोट करने के लिए पर्याप्त साहित्य है, हालांकि विभिन्न कारणों से। यदि ChatGPT Health रोगियों को बेहतर वकालत करने या उनकी चिंताओं को संवाद करने की अनुमति देकर चिकित्सा देखभाल में समानता पैदा करने में मदद कर सकता है, तो मैं इसका समर्थन करूंगा।

इस बीच, मैं US को नेतृत्व लेने दूंगा और देखूंगा कि यह एक वास्तविक सेवा के रूप में कैसे सामने आता है। – Rappler.com