ऑस्ट्रेलिया के आधे मिलियन से अधिक बच्चों ने अपने Facebook और Instagram अकाउंट्स तक पहुंच खो दी है, जब Meta ने देश के नए कानून का पालन करने के लिए कार्रवाई की, जो 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए सोशल मीडिया के उपयोग पर प्रतिबंध लगाता है।
कंपनी ने 4 दिसंबर से 11 दिसंबर के सप्ताह के दौरान Instagram पर 330,000 यूज़र्स, Facebook पर 173,000 और Threads पर 39,000 यूज़र्स के अकाउंट्स हटाने की रिपोर्ट दी। Meta ने 10 दिसंबर को प्रतिबंध आधिकारिक रूप से शुरू होने से एक सप्ताह पहले युवा यूज़र्स को हटाना शुरू कर दिया था।
प्रधानमंत्री Albanese के नेतृत्व वाली ऑस्ट्रेलियाई सरकार इस सप्ताह आधिकारिक आंकड़े साझा करने की योजना बना रही है, जिसमें दिखाया जाएगा कि नए नियमों के तहत विभिन्न प्लेटफॉर्म से कितने युवाओं को हटाया गया।
रात में जारी एक बयान में, Meta ने कहा कि प्रतिबंध वह हासिल नहीं कर रहा है जो ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने उम्मीद की थी। कंपनी का तर्क है कि कानून युवाओं को सुरक्षित नहीं बना रहा है या उनकी भलाई में सुधार नहीं कर रहा है जैसा इरादा था।
Meta ने चिंता जताई कि कमजोर किशोर अब उन सहायक ऑनलाइन समुदायों से कट गए हैं जहां उन्हें सहायता मिलती थी। कंपनी ने यह भी चेतावनी दी कि ये युवा यूज़र्स कम सुरक्षा नियमों और कम निगरानी वाले ऐप्स की ओर जा सकते हैं।
टेक दिग्गज ने यूज़र्स की उम्र की जांच करने के जिसे उसने "असंगत" तरीके कहा, उस पर भी आपत्ति जताई। Meta ने कानून के पीछे के मूल विचार पर ही सवाल उठाया।
"कानून का आधार, जो 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को सोशल मीडिया अकाउंट रखने से रोकता है ताकि वे 'एल्गोरिदमिक अनुभव' के संपर्क में न आएं, गलत है," Meta ने एक ऑनलाइन पोस्ट में लिखा।
कंपनी ने समझाया कि जो प्लेटफॉर्म किशोरों को लॉग इन किए बिना ब्राउज़ करने की अनुमति देते हैं, वे अभी भी एल्गोरिदम का उपयोग करके ऐसी सामग्री दिखाते हैं जो उन्हें रुचिकर लग सकती है। ये एल्गोरिदम बस कम व्यक्तिगत तरीके से काम करते हैं जिन्हें उम्र के आधार पर समायोजित किया जा सकता है।
Meta ने कहा कि वह ऑस्ट्रेलियाई कानून का पालन करता रहेगा लेकिन चाहता है कि सरकारी अधिकारी एक अलग समाधान खोजने के लिए टेक कंपनियों के साथ काम करें।
"हम ऑस्ट्रेलियाई सरकार से आग्रह करते हैं कि वह उद्योग के साथ रचनात्मक रूप से जुड़े और आगे बढ़ने का एक बेहतर तरीका खोजें, जैसे कि पूरे उद्योग को ऑनलाइन सुरक्षित, गोपनीयता-संरक्षण, आयु-उपयुक्त अनुभव प्रदान करने में मानक बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करना, संपूर्ण प्रतिबंध के बजाय," कंपनी ने कहा।
ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने 2024 में न्यूनतम आयु की आवश्यकता को मंजूरी दी, जिसका उद्देश्य युवाओं को लक्षित एल्गोरिदम और सोशल प्लेटफॉर्म पर हानिकारक सामग्री से बचाना है।
जो कंपनियां 16 वर्ष से कम उम्र के यूज़र्स को अपनी साइटों से दूर रखने के लिए "उचित कदम" उठाने में विफल रहती हैं, उन्हें $50 मिलियन तक के जुर्माने का सामना करना पड़ सकता है।
यह प्रतिबंध Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, X, YouTube, Reddit, Twitch, Threads और Kick पर लागू होता है।
eSafety Commission, जो सुनिश्चित करता है कि कंपनियां आयु सीमा का पालन करें, ने कहा है कि वह अन्य सोशल प्लेटफॉर्म्स को सूची में जोड़ सकता है यदि वे प्रतिबंध की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
मुख्य रूप से गेमिंग, स्वास्थ्य सेवाओं या शिक्षा के लिए उपयोग की जाने वाली साइटें नियमों से मुक्त हैं।
कंपनियां कई तरीकों से यूज़र्स की उम्र की जांच कर सकती हैं, जिसमें सरकारी पहचान पत्र, ऐसी तकनीक जो चेहरे की विशेषताओं से उम्र का अनुमान लगाती है, या अन्य जानकारी के आधार पर उम्र के बारे में सूचित अनुमान लगाना शामिल है।
एक सरकारी प्रतिनिधि ने नए कानून का बचाव करते हुए कहा "Albanese सरकार सोशल मीडिया कंपनियों को युवा ऑस्ट्रेलियाई लोगों को होने वाले नुकसान के लिए जवाबदेह ठहरा रही है।"
प्रवक्ता ने कहा कि Meta जैसे प्लेटफॉर्म पैसे कमाने के लिए यूज़र्स के बारे में व्यापक जानकारी एकत्र करते हैं, और उन्हें ऑस्ट्रेलियाई कानून का अनुपालन सुनिश्चित करने और 16 वर्ष से कम उम्र के लोगों को अपनी साइटों से दूर रखने के लिए उसी डेटा का उपयोग करना चाहिए।
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