दक्षिण अफ्रीका कॉर्पोरेट ESD फंड के माध्यम से AI की क्षमता का दोहन कर SME विकास को बढ़ावा दे सकता है

एआई की परिवर्तनकारी क्षमता, एक महत्वपूर्ण क्षण में, दक्षिण अफ्रीका के आर्थिक पुनरुद्धार की महत्वपूर्ण आवश्यकता के साथ मिलती है। जबकि एआई कुछ संभावनाएं रखता है, विशेष रूप से एसएमई क्षेत्र के लिए, इसकी क्षमता को साकार करने के लिए एक रणनीतिक और सामूहिक प्रयास की आवश्यकता है। जैसे-जैसे हम कम-विकास वाले आर्थिक वातावरण में आगे बढ़ते हैं, हमें एंटरप्राइज और सप्लायर डेवलपमेंट (ESD) को केवल एक अनुपालन स्कोरकार्ड दायित्व के रूप में देखना बंद करना होगा। इसके बजाय, हमें इसे डिजिटल विभाजन को पाटने और हमारी अर्थव्यवस्था में विकास-उत्पादक नवाचार को शामिल करने के लिए एक शक्तिशाली लीवर के रूप में पहचानना चाहिए।

एसएमई हमारी आर्थिक विकास और रोजगार सृजन के लिए महत्वपूर्ण हैं। फिर भी, चौथी औद्योगिक क्रांति के आसपास की चर्चा के बावजूद, जमीनी स्तर पर वास्तविकता स्पष्ट है। अध्ययन बताते हैं कि दक्षिण अफ्रीकी विनिर्माण एसएमई में एआई अपनाना कम है, जो उनकी नवाचार और उत्पादकता को सीमित करता है।

हमारे एसएमई महत्वपूर्ण बाधाओं का सामना करते हैं। इनमें आधुनिक प्रौद्योगिकियों तक सीमित पहुंच, एआई की क्षमता के बारे में जागरूकता की कमी, और प्रासंगिक कौशल की गंभीर कमी शामिल है। कई छोटे व्यवसाय मालिकों के पास स्वतंत्र रूप से एआई समाधानों का पता लगाने और एकीकृत करने के लिए संसाधन और विशेषज्ञता की कमी है। यह डिजिटल विभाजन अर्थव्यवस्था के एक महत्वपूर्ण हिस्से को एआई के लाभों से बाहर करने का जोखिम रखता है, जो व्यवसाय और सामाजिक दोनों क्षेत्रों में मौजूदा असमानताओं को और बढ़ाता है।

टिक-बॉक्स अनुपालन से आगे बढ़ना 

बहुत लंबे समय से, ESD पारिस्थितिकी तंत्र एक टिक-बॉक्स अभ्यास होने की प्रतिष्ठा से पीड़ित रहा है। गॉर्डन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस साइंस (GIBS) के शोध से पता चलता है कि कई कॉर्पोरेट कार्यक्रम अल्पकालिक और रणनीतिक होते हैं, जो वास्तविक प्रभाव उत्पन्न करने या आपूर्ति श्रृंखलाओं में एसएमई को रणनीतिक रूप से एकीकृत करने में विफल रहते हैं। हम अक्सर निगमों को लाभार्थियों को सामान्य व्यवसाय पाठ्यक्रमों में भेजते हुए देखते हैं, उन्हें अपने पैरों पर खड़े होने के लिए आवश्यक प्रत्यक्ष तकनीकी या वित्तीय सहायता प्रदान किए बिना।

यदि हम परिवर्तन के बारे में गंभीर हैं, तो हमें अपना ध्यान स्थानांतरित करना होगा। कॉर्पोरेट ESD फंड, जो एसएमई के विकास का समर्थन करने के लिए अनिवार्य हैं, एआई अंतर को पाटने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं। इन फंडों को रणनीतिक रूप से ऐसी पहलों की ओर निर्देशित करके जो एआई जागरूकता को बढ़ावा देती हैं, एआई उपकरणों तक पहुंच प्रदान करती हैं, और अनुकूलित समाधानों की सुविधा देती हैं, हम परिवर्तनकारी क्षमता को अनलॉक कर सकते हैं।

विकास के लिए एक लीवर के रूप में ESD खर्च की शक्ति को वास्तव में अनलॉक करने के लिए, कॉर्पोरेट दक्षिण अफ्रीका को चार महत्वपूर्ण क्षेत्रों में रणनीतिक रूप से निवेश निर्देशित करना होगा।

सबसे पहले, सुलभ, व्यावहारिक एआई शिक्षा पर महत्वपूर्ण ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। इसमें विशेष रूप से एसएमई मालिकों और उनके कर्मचारियों के लिए कम लागत वाले, विशेष एआई प्रशिक्षण कार्यक्रमों में निवेश करना शामिल है। इन कार्यक्रमों को अमूर्त सिद्धांत से आगे बढ़कर व्यावहारिक अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो एआई को सरल बनाते हैं और एसएमई को प्रभावी कार्यान्वयन के लिए आवश्यक कार्रवाई योग्य ज्ञान से लैस करते हैं। जैसा कि शोध इंगित करता है कि संगठनात्मक तैयारी सफल एआई अपनाने का सबसे महत्वपूर्ण भविष्यवक्ता है, निगमों को व्यावसायिक प्रशिक्षण संस्थानों और ऑनलाइन प्लेटफार्मों के साथ सहयोग करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ये महत्वपूर्ण कौशल उन उद्यमियों तक पहुंचें जिन्हें उनकी सबसे अधिक आवश्यकता है।

दूसरे, निगमों को सहयोगी नवाचार हब को बढ़ावा देना चाहिए। फंड को शैक्षणिक संस्थानों, प्रौद्योगिकी हब और एसएमई के बीच साझेदारी स्थापित करने की दिशा में निर्देशित किया जाना चाहिए ताकि संयुक्त रूप से किफायती और प्रासंगिक एआई उपकरण विकसित किए जा सकें। जबकि सरकार ने एआई कार्यक्रम शुरू किए हैं, सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों में एक बहुत मजबूत सहयोगी प्रयास आवश्यक है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ये उपकरण एसएमई के लिए व्यापक रूप से सुलभ हों।

तीसरा, मेंटरशिप और पायलट प्रोजेक्ट महत्वपूर्ण हैं। मेंटरशिप को अक्सर उद्यमशीलता पारिस्थितिकी तंत्र में एक गायब कड़ी के रूप में पहचाना जाता है। आंतरिक एआई विशेषज्ञता वाले निगमों को सक्रिय रूप से एसएमई को उनकी एआई अपनाने की यात्रा के माध्यम से मार्गदर्शन करना चाहिए, प्रासंगिक उपयोग मामलों और प्रभावी कार्यान्वयन रणनीतियों की पहचान करने के लिए हाथों-हाथ सहायता प्रदान करनी चाहिए। इसके अलावा, ESD फंड का उपयोग पायलट परियोजनाओं और प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट पहलों का समर्थन करने के लिए किया जाना चाहिए। इन पायलटों को फंड करके, निगम ठोस लाभ प्रदर्शित कर सकते हैं, एसएमई के बीच विश्वास बना सकते हैं, और व्यापक एआई अपनाने को प्रोत्साहित कर सकते हैं।

अंत में, डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट को संबोधित करना गैर-परक्राम्य है। एआई अपनाने पर चर्चा करना असंभव है बिना एक साथ कनेक्टिविटी चुनौतियों को संबोधित किए। मजबूत डिजिटल बुनियादी ढांचे को विकसित करने का एक जानबूझकर इरादा होना चाहिए, विशेष रूप से वंचित क्षेत्रों में। व्यापक, विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्टिविटी और सुलभ क्लाउड कंप्यूटिंग संसाधनों में निवेश करना पूरे एसएमई परिदृश्य में एआई प्रौद्योगिकियों की समान पहुंच और उपयोग सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।

कॉर्पोरेट लाभ: एक लचीली आपूर्ति श्रृंखला 

यह दान नहीं है; यह एक रणनीतिक अनिवार्यता है। एआई अपनाने का समर्थन करके, कॉर्पोरेट क्षेत्र एक अधिक मजबूत, कुशल और नवीन आपूर्तिकर्ता आधार से लाभान्वित होता है। एआई एसएमई को संचालन को सुव्यवस्थित करने, संसाधन आवंटन को अनुकूलित करने और निर्णय लेने में सुधार करने की अनुमति देता है। एक संपन्न, एआई-सक्षम एसएमई क्षेत्र समग्र आर्थिक विकास और बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धात्मकता में योगदान देता है, अंततः पूरी अर्थव्यवस्था को लाभान्वित करता है।

एसएमई क्षेत्र में एआई का एकीकरण जिम्मेदारी से किया जाना चाहिए, नैतिक विचारों और डेटा गोपनीयता पर सर्वोपरि ध्यान देने के साथ। हालांकि, निष्क्रियता की लागत बहुत अधिक है। दक्षिण अफ्रीकी एसएमई को एआई के साथ सशक्त बनाने के लिए ESD फंड का रणनीतिक रूप से लाभ उठाकर, हम नवाचार के एक नए युग को अनलॉक कर सकते हैं और अधिक प्रतिस्पर्धी, लचीली अर्थव्यवस्था का निर्माण कर सकते हैं।

यह केवल प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है बल्कि दक्षिण अफ्रीका और इसके लोगों के भविष्य में निवेश करने के बारे में अधिक है। बड़े व्यवसाय के लिए अनुपालन से आगे बढ़ने और हमारे देश को सख्त जरूरत वाले विकास-उत्पादक नवाचार को बढ़ावा देना शुरू करने का समय आ गया है।

• रोवेन पिल्लै, सह-संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी, LeanTechnovations