केन्याई फिनटेक कंपनियों ने बैंकों से आक्रामक रूप से प्रतिभाओं को भर्ती किया। अब प्रतिभा वापस लौट रही है

केन्या के शीर्ष वाणिज्यिक बैंक जिन्होंने 2020 से क्षेत्र के विस्तार के दौरान फिनटेक स्टार्टअप्स को कर्मचारी खो दिए थे, अब प्रतिभा वापस पा रहे हैं, क्योंकि लाइसेंसिंग में देरी और छंटनी ने फिनटेक करियर की अपील को कम कर दिया है।

कई बैंकरों और रिक्रूटर्स ने TechCabal को बताया कि कुछ प्रतिभाएं जो कुछ साल पहले फिनटेक के लिए गई थीं, अब बेहतर वेतन, स्पष्ट नियमन और नौकरी की सुरक्षा से आकर्षित होकर पारंपरिक ऋणदाताओं के पास लौट रही हैं। यह बदलाव 2024 से तेज हुआ है, क्योंकि बैंकों ने साइबर धोखाधड़ी जैसे बढ़ते परिचालन जोखिमों के जवाब में अपने इंजीनियरिंग और अनुपालन विभागों का विस्तार किया।

केन्याई बैंकों में लौटने वाली प्रतिभा की लहर देश के वित्तीय नवाचार को फिर से आकार दे सकती है, जिससे ऋणदाता डिजिटल उत्पादों और भुगतान समाधानों को इन-हाउस विकसित कर सकें और पारंपरिक बैंकिंग संचालन से आगे बढ़ सकें। 

फिनटेक के लिए, यह बदलाव स्पष्ट नियामक वातावरण और M-Pesa जैसे बुनियादी ढांचे तक सीधी पहुंच के बिना विस्तार की सीमाओं को उजागर करता है।

"यह सब नौकरी की सुरक्षा के बारे में है। 2019 या उसके आसपास से, फिनटेक ने बैंकों में काम करने वाले पेशेवरों को विकास और बेहतर वेतन का अवसर दिया," साइमन इंगारी ने कहा, जो नैरोबी स्थित भर्ती एजेंसी Opportunities for Kenyans में करियर विकास सहयोगी हैं। 

"वे वापस लौट रहे हैं क्योंकि पारंपरिक कंपनियों में बेहतर नौकरी की सुरक्षा है: स्टार्टअप्स में वेतन और वादा किया गया विकास की गारंटी नहीं है।"

चार्ल्स इरेरी, Equity Group के पूर्व अनुपालन प्रबंधक, ने कहा कि शुरुआती बदलाव के दौरान टियर-वन ऋणदाता सबसे अधिक प्रभावित हुए थे। Equity Group, KCB, Diamond Trust Bank, और NCBA सहित बैंकों ने इंजीनियरों, अनुपालन अधिकारियों और उत्पाद प्रबंधकों को खो दिया क्योंकि Chipper Cash जैसे फिनटेक ने आक्रामक रूप से स्थानीय टीमें बनाईं।

इरेरी ने कहा कि कई स्टार्टअप्स ने लाइसेंस रुकने और फंडिंग के दबाव बढ़ने पर प्रतिभा को बनाए रखने में संघर्ष किया।

"अब बैंकों के पास आंतरिक रूप से नवाचार करने की विशेषज्ञता और नियामक सुरक्षा है," उन्होंने कहा। "फिनटेक अभी भी प्रयोग कर सकते हैं, लेकिन लाइसेंस या पर्याप्त पूंजी के बिना स्केलिंग मुश्किल है।"

अधिक वेतन

बैंकों ने कर्मचारियों को बनाए रखने और आकर्षित करने के लिए वेतन बढ़ाकर भी प्रतिक्रिया दी है। दिसंबर 2025 में, Equity Bank ने वेतन में लगभग 20% की वृद्धि की, स्थायी भूमिकाओं के लिए अपने प्रवेश स्तर के वेतन को KES 65,000 ($504) से बढ़ाकर KES 116,000 ($900) प्रति माह कर दिया। इरेरी के अनुसार, अन्य बड़े ऋणदाताओं ने विशेष रूप से प्रौद्योगिकी, जोखिम और अनुपालन भूमिकाओं के लिए वेतन बैंड को समायोजित किया है।

केन्याई बैंक पूर्वी अफ्रीका में सबसे अच्छा भुगतान करने वाले नियोक्ताओं में से हैं। मध्य-स्तर के पेशेवर आमतौर पर KES 150,000 ($1,160) प्रति माह से अधिक कमाते हैं, जबकि प्रबंधक KES 200,000 ($1,550) से अधिक कमाते हैं। इसके विपरीत, वरिष्ठ अधिकारी दस लाख शिलिंग ($7,751) से अधिक कमाते हैं, जो केन्या के KES 20,000 ($155) औसत वेतन से काफी ऊपर हैं और फिनटेक के लिए मिलान करना तेजी से मुश्किल हो रहा है।

फिनटेक क्षेत्र की भर्ती शक्ति कमजोर हो गई है क्योंकि विस्तार योजनाएं नियामक बाधाओं में फंस गई हैं। केन्या में स्थापित होने की कोशिश कर रहे भुगतान सेवा प्रदाताओं और रेमिटेंस स्टार्टअप्स को लाइसेंस सुरक्षित करने में संघर्ष करना पड़ा, जिससे उन्हें वापस स्केल करने के लिए मजबूर होना पड़ा। Flutterwave ने 2025 में अपनी केन्याई कार्यबल को लगभग 50% कम कर दिया, जबकि Chipper Cash केवल दो स्थानीय कर्मचारियों तक सिमट गया।

छंटनी लंबे समय तक नियामक अनिश्चितता के बाद हुई। 2024 में, केन्या के केंद्रीय बैंक ने कहा कि वह 2011 के राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली अधिनियम में संशोधन करेगा ताकि एक कानूनी ग्रे क्षेत्र को साफ किया जा सके जिसने फिनटेक लाइसेंसिंग को अवरुद्ध कर दिया है। लगभग दो साल बाद, कानून बदलने की प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ी है, जिससे भुगतान और रेमिटेंस स्टार्टअप्स बैंकों या M-Pesa जैसे मोबाइल मनी प्लेटफॉर्म के साथ साझेदारी के माध्यम से काम कर रहे हैं।

उस निर्भरता ने स्वतंत्र रूप से स्केल करने की उनकी क्षमता को सीमित कर दिया है, विशेष रूप से ऋण, बचत और सीमा पार भुगतान में। जबकि फिनटेक पेशेवरों को डिजिटल उत्पादों का एक्सपोजर देना जारी रखते हैं, बैंक अब नियमित संस्थानों के भीतर और मजबूत बैलेंस शीट के साथ समान भूमिकाएं प्रदान करते हैं।

"जो लौट रहे हैं वे अधिक रूढ़िवादी अपेक्षाओं के साथ ऐसा कर रहे हैं। अधिकांश वेतन निश्चितता, अनुपालन अनुभव और दीर्घकालिक स्थिरता को प्राथमिकता दे रहे हैं," इंगारी ने कहा।

इरेरी ने कहा कि यह बदलाव फिनटेक की मृत्यु का संकेत नहीं देता है, लेकिन यह सुझाव देता है कि केन्या जैसे कड़ाई से नियमित वित्तीय क्षेत्र में, लाइसेंस, पूंजी और मूल्य निर्धारण शक्ति वाले मौजूदा खिलाड़ी प्रतिभा प्रतियोगिता में भी एक लाभ बनाए रखते हैं।