एटीएम सांख्यिकी 2026: वे अंतर्दृष्टियाँ जो आपको अभी देखनी चाहिए

आज की तेजी से विकसित हो रही डिजिटल दुनिया में, स्वचालित टेलर मशीनें (ATM) वित्तीय सेवाओं में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती रहती हैं। डिजिटल भुगतान में वृद्धि और कैशलेस लेनदेन को अपनाने के बावजूद, ATM वैश्विक बैंकिंग बुनियादी ढांचे का एक आवश्यक घटक बने हुए हैं।

चाहे आप किसी हलचल भरे शहर में हों या किसी दूरदराज के शहर में, संभावना है कि आपको पास ही में एक ATM मिल जाएगा, जो नकदी और अन्य बैंकिंग सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक महत्वपूर्ण टचपॉइंट प्रदान करता है। लेकिन डिजिटल प्रगति के सामने ATM उपयोग कैसे विकसित हुआ है? आइए वैश्विक रुझानों, बाजार के आकार और हमारे वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र में इन मशीनों द्वारा निभाई जाने वाली महत्वपूर्ण भूमिका का पता लगाने के लिए नवीनतम ATM आंकड़ों में गोता लगाएं।

संपादक की पसंद

• वैश्विक ATM इंस्टॉलेशन में 1.8% की गिरावट आई क्योंकि विकसित और उभरते दोनों बाजारों में डिजिटल भुगतान को अपनाना तेज हो गया।
• ATM नकद निकासी में $13.6 ट्रिलियन से अधिक की प्रक्रिया हुई, जो भौतिक मुद्रा की लगातार मांग की पुष्टि करती है।​
• विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में, 84% उपभोक्ता लेनदेन अभी भी भौतिक नकदी पर निर्भर हैं।​
• पश्चिमी यूरोप में मोबाइल और ऑनलाइन बैंकिंग की निरंतर वृद्धि के कारण ATM उपयोग में 7.5% की गिरावट देखी गई।​
• वैश्विक ATM का 30% कार्डलेस मोबाइल निकासी का समर्थन करता है, जो पिछले वर्ष के 20% से अधिक है।​
• संपर्क रहित ATM लेनदेन में 19% की वृद्धि हुई, जो गति और स्वच्छता-केंद्रित सुविधा की ओर निरंतर बदलाव को दर्शाती है।

हाल के घटनाक्रम

• NCR और Diebold Nixdorf के मॉड्यूलर ATM ने 32% डाउनटाइम कम किया, रखरखाव और अपग्रेड चक्र को सुव्यवस्थित किया।
• वीडियो-सक्षम ATM तैनाती में 13.6% की वृद्धि हुई, जिससे रिमोट टेलर एक्सेस और व्यक्तिगत सेवा में सुधार हुआ।
• खुदरा स्थानों में स्व-सेवा कियोस्क वैश्विक स्तर पर 8.4% बढ़े, जिससे सुविधाजनक नकद निकासी विकल्पों का विस्तार हुआ।
• Bitcoin और क्रिप्टो ATM ने दुनिया भर में 10,800 नए इंस्टॉलेशन जोड़े, जो डिजिटल मुद्रा उपयोग में वृद्धि से प्रेरित हैं।
• सौर ऊर्जा वाले पर्यावरण-अनुकूल ATM ने नई तैनाती का 22% हिस्सा बनाया, जो दूरदराज के क्षेत्रों में टिकाऊ पहुंच का समर्थन करता है।
• ATM रीसाइक्लिंग कार्यक्रमों ने 34% बंद की गई मशीनों को पुनर्निर्मित किया, जो उद्योग के स्थिरता लक्ष्यों को आगे बढ़ाता है।
• हाइब्रिड ATM ने वैश्विक बाजार का 26.5% हिस्सा बनाया, नकद, डिजिटल और क्रिप्टो लेनदेन क्षमताओं को एकीकृत किया।

ATM प्रबंधित सेवाएं बाजार वृद्धि अवलोकन

• वैश्विक ATM प्रबंधित सेवाएं बाजार का मूल्य 2025 में $9.36 बिलियन था, जो आउटसोर्स किए गए ATM संचालन के लिए मजबूत बेसलाइन मांग को उजागर करता है।
• 2026 में, बाजार $10.19 बिलियन तक विस्तारित हुआ, जो बैंकों और वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रबंधित ATM समाधानों को अपनाने में वृद्धि को दर्शाता है।
• बाजार के 2026 से 2030 तक 8.9% CAGR पर बढ़ने का अनुमान है, जो स्थिर दीर्घकालिक विस्तार को इंगित करता है।
• 2027 तक, बाजार का आकार लगभग $11.10 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, जो ATM रखरखाव और निगरानी की बढ़ती जरूरतों से प्रेरित है।
• 2028 में, बाजार के आगे लगभग $12.10 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है, जो बैंकिंग क्षेत्र में लागत अनुकूलन रणनीतियों द्वारा समर्थित है।
• बाजार के 2029 में लगभग $13.20 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, क्योंकि वित्तीय संस्थान ATM जीवनचक्र प्रबंधन को तेजी से आउटसोर्स कर रहे हैं।
• 2030 तक, ATM प्रबंधित सेवाएं बाजार के $14.32 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, जो डिजिटल भुगतान वृद्धि के बावजूद निरंतर वैश्विक मांग को रेखांकित करता है।

(संदर्भ: The Business Research Company)

सामान्य ATM आंकड़े और रुझान

• वैश्विक स्तर पर लगभग 2.91 मिलियन ATM हैं, जो डिजिटल-फर्स्ट बैंकिंग के कारण पिछले वर्ष से 1.4% की कमी को दर्शाता है।
• वैश्विक ATM लेनदेन की मात्रा 86.7 बिलियन तक पहुंच गई, जो नकद पहुंच के प्रासंगिक बने रहने के साथ मामूली गिरावट दिखाती है।​
• प्रति ATM लेनदेन औसत निकासी $157 तक बढ़ गई, जो 3.3% अधिक है, क्योंकि उपयोगकर्ता ATM विज़िट कम करते हैं।​
• संयुक्त राज्य अमेरिका में, 88% घरों ने ATM का उपयोग किया, जो नकद पहुंच बिंदुओं की लगातार आवश्यकता को उजागर करता है।​
• दुनिया भर में लगभग 64% बैंकों ने नकद रीसाइक्लिंग ATM को अपनाया, जो नकद हैंडलिंग दक्षता को अनुकूलित करता है।​
• ATM धोखाधड़ी का नुकसान $1.5 बिलियन तक गिर गया, हालांकि सुरक्षा अपग्रेड के बावजूद स्किमिंग सबसे अधिक रिपोर्ट की गई विधि बनी हुई है।​
• बुजुर्ग लोगों के बीच ATM उपयोग पांच वर्षों में 16.5% बढ़ा, जो बढ़ी हुई पहुंच और उपयोगकर्ता-अनुकूल सुविधाओं से प्रेरित है।​

ATM उपयोग और नकद निकासी रुझान

• वैश्विक उपभोक्ता लेनदेन का लगभग 30% अभी भी नकद को शामिल करता है, जो ATM नेटवर्क की चल रही प्रासंगिकता को मजबूत करता है।
• कार्डलेस ATM लेनदेन में 17.8% की वृद्धि हुई, जो भौतिक कार्ड के बिना मोबाइल बैंकिंग निकासी की सुविधा से प्रेरित है।​
• संपर्क रहित ATM निकासी में 19.4% की वृद्धि हुई, उत्तरी अमेरिका और यूरोप में व्यापक NFC अपनाने के साथ।​
• क्रिप्टोकरेंसी ATM ने $1.4 बिलियन से अधिक के लेनदेन को संसाधित किया, उपयोगकर्ता वृद्धि 35% वर्ष-दर-वर्ष से अधिक है।
• ATM विज़िट में 11.2% की गिरावट आई, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने प्रति विज़िट बड़ी निकासी की, आवृत्ति पर सुविधा को प्राथमिकता दी।​
• 87% ATM लेनदेन पारंपरिक बैंकिंग घंटों के बाहर हुए, जो 24/7 नकद पहुंच की बढ़ती मांग को दर्शाता है।​
• भारत और ब्राजील में, 73% जनसंख्या ने मासिक ATM का उपयोग किया, जो बुनियादी बैंकिंग पहुंच पर मजबूत निर्भरता दिखाता है।​

नेटवर्क आकार के अनुसार शीर्ष क्रिप्टो ATM ऑपरेटर

• Bitcoin Depot 9,325 ATM के साथ वैश्विक क्रिप्टो ATM बाजार में अग्रणी है, जो दुनिया भर के सभी क्रिप्टो ATM का 23.5% है।
• CoinFlip दूसरे स्थान पर है, 5,693 ATM संचालित करता है, जो वैश्विक क्रिप्टो ATM नेटवर्क का 14.3% प्रतिनिधित्व करता है।
• Athena Bitcoin 3,967 ATM का प्रबंधन करता है, जिससे इसे 10.0% बाजार हिस्सेदारी मिलती है और यह वैश्विक स्तर पर शीर्ष तीन ऑपरेटरों में शामिल है।
• Bitstop 2,737 ATM संचालित करता है, वैश्विक बाजार का 6.9% कब्जा करता है।
• RockItCoin 2,515 ATM को नियंत्रित करता है, कुल क्रिप्टो ATM तैनाती का 6.3% प्रतिनिधित्व करता है।
• Localcoin 2,106 ATM चलाता है, वैश्विक क्रिप्टो ATM बाजार का 5.3% है।
• Coinhub Bitcoin ATM 1,940 ATM संचालित करता है, 4.9% बाजार हिस्सेदारी रखता है।
• Bitcoin of America 1,302 ATM का प्रबंधन करता है, जो 3.3% वैश्विक हिस्सेदारी के बराबर है।
• Unbank 664 ATM संचालित करता है, कुल बाजार का 1.7% प्रतिनिधित्व करता है।
• Cash2Bitcoin 631 ATM चलाता है, वैश्विक क्रिप्टो ATM इंस्टॉलेशन का 1.6% कब्जा करता है।

(संदर्भ: CoinATMradar)

क्षेत्रीय अंतर्दृष्टि

• एशिया-प्रशांत कुल ATM इंस्टॉलेशन में दुनिया का नेतृत्व करता है,  1.4 मिलियन से अधिक मशीनें संचालन में हैं, जो वैश्विक कुल का 50% है।​
• उत्तरी अमेरिका में, ATM इंस्टॉलेशन में 5% की गिरावट आई, बैंक डिजिटल समाधानों के पक्ष में ATM नेटवर्क को समेकित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।​
• लैटिन अमेरिका में ATM लेनदेन में 7% की वृद्धि देखी गई, जो आर्थिक अस्थिरता और ब्राजील और अर्जेंटीना जैसे देशों में नकद की प्राथमिकता से प्रेरित है।​
• यूरोप में, जर्मनी नकद पर महत्वपूर्ण निर्भरता के साथ अलग दिखता है, जहां 75% पॉइंट-ऑफ-सेल लेनदेन अभी भी नकद का उपयोग करके किए जाते हैं, डिजिटल भुगतान समाधानों की वृद्धि के बावजूद।​
• अफ्रीका में ATM तैनाती में 10% की वृद्धि देखी गई, क्योंकि वित्तीय समावेशन प्रयास ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग तक पहुंच का विस्तार करते हैं।​
• सऊदी अरब और UAE जैसे मध्य पूर्वी देशों में नकद निकासी में 8% की वृद्धि देखी गई।​
• भारत सबसे बड़े ATM नेटवर्क में से एक को बनाए रखता है,  250,000 से अधिक मशीनों के साथ, और ATM निकासी में 6% की वृद्धि देखी गई, जो मुख्य रूप से वित्तीय समावेशन के कारण है।

समाधान अंतर्दृष्टि

• वैश्विक स्तर पर 16% ATM अब बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का समर्थन करते हैं, जैसे कि फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान।​
• ATM as a Service (ATMaaS) में 16.4% की वृद्धि हुई, जिससे छोटे बैंकों को बुनियादी ढांचे की लागत कम करने और ATM अपटाइम बढ़ाने में सक्षम बनाया गया।​
• मोबाइल-सक्षम ATM ने वैश्विक मशीनों का 30% हिस्सा बनाया।​
• सौर-संचालित ATM का विस्तार 18% हुआ, विशेष रूप से ग्रामीण अफ्रीका और दक्षिण एशिया में, ऑफ-ग्रिड बैंकिंग पहुंच में सुधार करते हुए।​
• ब्लॉकचेन-संचालित ATM ने 6,100 नए इंस्टॉलेशन जोड़े, जो क्रिप्टो निकासी और जमा के बढ़ते उपयोग से प्रेरित हैं।​
• वीडियो टेलर सेवाओं वाले स्मार्ट ATM 2029 तक 7.2% CAGR से बढ़ रहे हैं, रिमोट ग्राहक सहायता को सुव्यवस्थित करते हुए।​
• संपर्क रहित ATM इंस्टॉलेशन सभी नए ATM के 42% तक पहुंच गए, NFC-आधारित स्वच्छ पहुंच की मांग को पूरा करते हुए।​

प्रकार के अनुसार वैश्विक ATM सेवाएं बाजार हिस्सेदारी

• ऑफसाइट ATM बाजार पर हावी हैं, वैश्विक ATM सेवाओं के हिस्से का लगभग 37% खाते हैं, मॉल, हवाई अड्डों और सुविधा स्टोर जैसे उच्च-फुटफॉल क्षेत्रों में ग्राहकों की सेवा करते हैं।​
• ऑन-साइट ATM का अनुमानित 43% हिस्सा है, आमतौर पर बैंक शाखाओं के भीतर स्थित।​
• वर्कसाइट ATM लगभग 13% बनाते हैं, कर्मचारी सुविधा प्रदान करने के लिए व्यापार परिसर में रखे गए।​
• मोबाइल ATM लगभग 7% पर सबसे छोटा हिस्सा योगदान करते हैं, लेकिन ग्रामीण या इवेंट-आधारित तैनाती में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

ATM उपयोग पर डिजिटल भुगतान प्रणाली का प्रभाव

• मोबाइल भुगतान की वृद्धि के कारण US, UK और जर्मनी जैसी प्रमुख अर्थव्यवस्थाओं में ATM उपयोग में 5.7% की गिरावट आई।
• Venmo और Zelle जैसे पीयर-टू-पीयर प्लेटफॉर्मों ने Gen Z के बीच ATM विज़िट को 22% कम किया, नियमित नकद निकासी को बदल दिया।
• Apple Pay जैसे प्लेटफॉर्मों द्वारा संचालित, विकसित देशों में संपर्क रहित भुगतान के कारण नकद निकासी में 10.8% की गिरावट आई।
• QR कोड-आधारित भुगतान वैश्विक स्तर पर 19.5% बढ़े, शहरी क्षेत्रों में ATM निर्भरता को और कम करते हुए।
• स्वीडन में, पिछले दशक में ATM उपयोग 82% गिर गया, अब 99% लेनदेन कैशलेस हैं।​
• CBDC पायलट 18 देशों में विस्तारित हुए, भौतिक नकद और ATM से दूर वैश्विक बदलाव को तेज करते हुए।​
• अफ्रीका में,  80% से अधिक उपभोक्ता लेनदेन अभी भी नकद का उपयोग करते हैं, जिससे वंचित क्षेत्रों में ATM आवश्यक बने रहते हैं।​

ATM सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम रुझान

• वैश्विक ATM धोखाधड़ी का नुकसान $1.5 बिलियन तक पहुंच गया, मजबूत प्रतिरोधी उपायों के कारण मामूली गिरावट दिखाते हुए।​
• स्किमिंग हमलों ने ATM धोखाधड़ी के मामलों का 77% हिस्सा बनाया, हालांकि EMV चिप अपनाने से कई क्षेत्रों में जोखिम कम हो रहा है।​
• बायोमेट्रिक सुरक्षा अब दुनिया भर में 16% ATM में तैनात है, अनधिकृत पहुंच प्रयासों को रोकने में मदद करती है।​
• एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नए ATM इंस्टॉलेशन के 68% में मौजूद है, उपभोक्ता डेटा सुरक्षा में एक महत्वपूर्ण परत बन रहा है।​

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

निष्कर्ष

ATM उद्योग वैश्विक वित्तीय परिदृश्य का एक आवश्यक हिस्सा बना हुआ है, भले ही डिजिटल भुगतान प्रणालियां और कैशलेस लेनदेन प्रमुखता में बढ़ रहे हों। ATM विकसित होते रहते हैं, बायोमेट्रिक्स, क्रिप्टोकरेंसी पहुंच और संपर्क रहित लेनदेन जैसी नई तकनीकों को एकीकृत करते हुए, जो सुरक्षा और सुविधा को बढ़ाते हैं। जबकि विकसित क्षेत्रों में ATM इंस्टॉलेशन में गिरावट आ सकती है, उभरते बाजारों में नकद सेवाओं की मांग और स्मार्ट ATM को अपनाने की बढ़ती संख्या इंगित करती है कि उद्योग अप्रचलित होने से बहुत दूर है। जैसा कि हम भविष्य की ओर देखते हैं, ATM पारंपरिक बैंकिंग और आधुनिक, डिजिटल-फर्स्ट समाधानों के बीच अंतर को पाटना जारी रखेंगे।

पोस्ट ATM Statistics 2026: Insights You Must See Now पहली बार CoinLaw पर दिखाई दी।