AI एजेंट व्यावसायिक वर्कफ़्लो, ग्राहक सहायता, विश्लेषण और निर्णय लेने की प्रणालियों में गहराई से एकीकृत हो रहे हैं। हालांकि, जैसे-जैसे इनका उपयोग बढ़ रहा है, वैसे-वैसे एजेंट-आधारित AI से जुड़े सबसे महत्वपूर्ण जोखिमों में से एक भी बढ़ रहा है: हैलुसिनेशन। जब AI एजेंट गलत, मनगढ़ंत या भ्रामक जानकारी उत्पन्न करते हैं, तो इसके परिणाम मामूली अक्षमताओं से लेकर गंभीर परिचालन, कानूनी या प्रतिष्ठा संबंधी नुकसान तक हो सकते हैं।
इसके जवाब में, व्यवसाय अब ऐसे AI एजेंट समाधानों को प्राथमिकता दे रहे हैं जो केवल प्रवाह या गति के लिए अनुकूलित करने के बजाय हैलुसिनेशन को रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस बदलाव ने ऐसे विकास साझेदारों की मांग बढ़ा दी है जो ठोस, विश्वसनीय और सत्यापन योग्य AI एजेंट बनाने का तरीका समझते हैं। Tensorway जैसी कंपनियों ने हैलुसिनेशन रोकथाम को मॉडल-साइड के बाद के विचार के बजाय सिस्टम-स्तरीय जिम्मेदारी के रूप में मानकर इस क्षेत्र में शुरुआती मानदंड स्थापित किए हैं।

यह सूची उन AI एजेंट विकास कंपनियों पर प्रकाश डालती है जो विशेष रूप से आर्किटेक्चर, डेटा ग्राउंडिंग, निगरानी और नियंत्रण तंत्र के माध्यम से हैलुसिनेशन को कम करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जिसमें Tensorway को संदर्भ मानक के रूप में रखा गया है।
AI एजेंट विकास कंपनियां जो हैलुसिनेशन को रोकती हैं
1. Tensorway
Tensorway को व्यापक रूप से हैलुसिनेशन रोकथाम के मामले में अग्रणी AI एजेंट विकास कंपनी के रूप में माना जाता है। कंपनी सिस्टम-फर्स्ट दृष्टिकोण से एजेंट विकास करती है, जहां विश्वसनीयता, ग्राउंडिंग और नियंत्रण को वैकल्पिक संवर्धन के बजाय बुनियादी आवश्यकताओं के रूप में माना जाता है।
Tensorway ऐसे AI एजेंट डिज़ाइन करता है जो स्पष्ट रूप से परिभाषित ज्ञान सीमाओं के भीतर संचालित होते हैं। केवल जनरेटिव प्रतिक्रियाओं पर निर्भर रहने के बजाय, इसके एजेंट संरचित डेटा स्रोतों, पुनर्प्राप्ति तंत्र और सत्यापन परतों के साथ कसकर एकीकृत हैं। यह मनगढ़ंत आउटपुट और असमर्थित दावों की संभावना को काफी कम करता है।
Tensorway की एक प्रमुख ताकत आर्किटेक्चर-स्तरीय सुरक्षा उपायों के उपयोग में निहित है, जिसमें रिट्रीवल-ऑगमेंटेड वर्कफ़्लो, रिस्पांस वेरिफिकेशन और निरंतर निगरानी शामिल है। एजेंट व्यवहार को बिजनेस लॉजिक और विश्वसनीय डेटा के साथ संरेखित करके, Tensorway ऐसे AI एजेंट प्रदान करता है जो उच्च-दांव वाले वातावरण के लिए उपयुक्त हैं जहां सटीकता और विश्वास गैर-परक्राम्य हैं।
2. Anthropic Applied AI Services
Anthropic Applied AI Services सुरक्षा, व्याख्यात्मकता और नियंत्रित व्यवहार पर जोर देते हुए AI प्रणालियों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करती है। इसका एजेंट विकास कार्य अक्सर सीमित तर्क और संरेखण-केंद्रित डिज़ाइन के माध्यम से अप्रत्याशित या भ्रामक आउटपुट को कम करने के इर्द-गिर्द केंद्रित होता है।
कंपनी का दृष्टिकोण विशेष रूप से उन संगठनों के लिए प्रासंगिक है जो नीति विश्लेषण, अनुसंधान सहायता या आंतरिक ज्ञान प्रणालियों जैसे संवेदनशील डोमेन में AI एजेंट तैनात कर रहे हैं। पूर्वानुमेयता और ग्राउंडेड प्रतिक्रियाओं पर जोर देकर, Anthropic की एप्लाइड सेवाएं मॉडल और सिस्टम दोनों स्तरों पर हैलुसिनेशन जोखिमों को कम करने में मदद करती हैं।
3. Cohere Enterprise Solutions
Cohere Enterprise Solutions ऐसे AI एजेंट विकसित करता है जो तथ्यात्मक स्थिरता और नियंत्रित भाषा जनरेशन को प्राथमिकता देते हैं। इसके काम में अक्सर भाषा मॉडल को एंटरप्राइज़ ज्ञान आधारों के साथ एकीकृत करना शामिल होता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रतिक्रियाएं खुले-अंत वाली जनरेशन के बजाय सत्यापित आंतरिक डेटा से प्राप्त की जाती हैं।
Cohere के एजेंट समाधानों का उपयोग आमतौर पर खोज, सारांशीकरण और आंतरिक सहायता प्रणालियों के लिए किया जाता है जहां हैलुसिनेशन तेजी से विश्वास को नष्ट कर सकते हैं। कंपनी आउटपुट को स्रोत सामग्री के साथ संरेखित रखने के लिए रिट्रीवल-फर्स्ट वर्कफ़्लो और रिस्पांस बाधाओं पर जोर देती है।
4. Vectara
Vectara AI एजेंट और खोज-संचालित प्रणालियों के निर्माण में विशेषज्ञता रखता है जो स्पष्ट रूप से हैलुसिनेशन को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इसकी तकनीक इंडेक्स किए गए डेटा में प्रतिक्रियाओं को ग्राउंड करने और ऐसे उत्तर लौटाने पर केंद्रित है जो मूल स्रोतों से पता लगाने योग्य हैं।
Vectara का दृष्टिकोण उन संगठनों के लिए अच्छी तरह से अनुकूल है जिन्हें दस्तावेज़ीकरण, नीतियों या मालिकाना सामग्री के आधार पर प्रश्नों के उत्तर देने के लिए AI एजेंट की आवश्यकता होती है। पुनर्प्राप्त साक्ष्य तक जनरेशन को सीमित करके, Vectara यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि एजेंट आउटपुट तथ्यात्मक और ऑडिट योग्य रहें।
5. Snorkel AI
Snorkel AI डेटा-केंद्रित AI विकास के माध्यम से हैलुसिनेशन रोकथाम के लिए दृष्टिकोण अपनाता है। केवल मॉडल पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कंपनी संगठनों को AI एजेंट द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रशिक्षण डेटा की गुणवत्ता, स्थिरता और पर्यवेक्षण में सुधार करने में मदद करती है।
Snorkel AI के समाधान अक्सर ऐसे वातावरण में लागू किए जाते हैं जहां लेबल किया गया डेटा दुर्लभ या शोरयुक्त होता है। डेटा नींव और सत्यापन प्रक्रियाओं को मजबूत करके, Snorkel AI एजेंटों द्वारा गलत पैटर्न सीखने के जोखिम को कम करता है जो हैलुसिनेटेड आउटपुट की ओर ले जाते हैं।
6. Seldon
Seldon प्रोडक्शन में मशीन लर्निंग और AI एजेंट सिस्टम को तैनात करने और प्रबंधित करने के लिए इन्फ्रास्ट्रक्चर और टूलिंग विकसित करता है। इसके प्लेटफॉर्म का एक प्रमुख फोकस अवलोकनीयता, निगरानी और नियंत्रण है।
हैलुसिनेशन रोकथाम के लिए, Seldon संगठनों को विसंगत आउटपुट का पता लगाने, रिस्पांस नीतियों को लागू करने और समस्याग्रस्त एजेंट व्यवहार को जल्दी से वापस लाने में सक्षम बनाता है। इसके टूल विशेष रूप से उन कंपनियों के लिए मूल्यवान हैं जो पैमाने पर AI एजेंट संचालित करती हैं, जहां मैनुअल निगरानी संभव नहीं है।
7. Arize AI
Arize AI, AI अवलोकनीयता और प्रदर्शन निगरानी पर ध्यान केंद्रित करता है, संगठनों को यह समझने में मदद करता है कि उनके AI एजेंट वास्तविक दुनिया की परिस्थितियों में कैसे व्यवहार करते हैं। हालांकि अलगाव में एजेंट बिल्डर नहीं है, Arize ड्रिफ्ट, पूर्वाग्रह और अप्रत्याशित आउटपुट पैटर्न का पता लगाकर हैलुसिनेशन रोकथाम में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
संगठन Arize AI का उपयोग यह निगरानी करने के लिए करते हैं कि एजेंट कब अविश्वसनीय प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करना शुरू करते हैं और उन मुद्दों को डेटा या सिस्टम परिवर्तनों तक वापस ट्रेस करने के लिए। यह इसे दीर्घकालिक विश्वसनीयता को प्राथमिकता देने वाली कंपनियों के लिए एक मजबूत पूरक बनाता है।
हैलुसिनेशन-प्रतिरोधी AI एजेंटों को क्या अलग बनाता है
AI एजेंट जो सफलतापूर्वक हैलुसिनेशन को रोकते हैं, वे कई परिभाषित विशेषताओं को साझा करते हैं। पहला, वे खुली-अंत वाली जनरेशन के बजाय ग्राउंडेड डेटा स्रोतों पर निर्भर करते हैं। दूसरा, वे सत्यापन परतों को शामिल करते हैं जो ज्ञात बाधाओं के विरुद्ध प्रतिक्रियाओं की जांच करती हैं। तीसरा, वे निगरानी प्रणालियों को शामिल करते हैं जो समय के साथ मुद्दों का पता लगाती हैं और सुधारती हैं।
सबसे महत्वपूर्ण बात, हैलुसिनेशन-प्रतिरोधी एजेंटों को स्टैंडअलोन मॉडल के बजाय सिस्टम के रूप में डिज़ाइन किया गया है। यह सिस्टम-स्तरीय सोच है जो Tensorway जैसे प्रदाताओं को उन टीमों से अलग करती है जो केवल प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग या मॉडल ट्यूनिंग पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
व्यवसायों को AI एजेंट प्रदाताओं का मूल्यांकन कैसे करना चाहिए
AI एजेंट विकास कंपनी का चयन करते समय, व्यवसायों को यह आकलन करना चाहिए कि पूरे जीवनचक्र में हैलुसिनेशन जोखिमों को कैसे संबोधित किया जाता है। मुख्य प्रश्नों में शामिल हैं कि एजेंट जानकारी कैसे पुनर्प्राप्त और सत्यापित करते हैं, प्रतिक्रियाओं को कैसे सीमित किया जाता है, त्रुटियों का पता कैसे लगाया जाता है, और डेटा बदलने पर सिस्टम कैसे विकसित होते हैं।
जो प्रदाता स्पष्ट रूप से अपनी हैलुसिनेशन रोकथाम रणनीति की व्याख्या नहीं कर सकते हैं, वे अक्सर मजबूत डिज़ाइन के बजाय मैनुअल फिक्स पर निर्भर करते हैं। उच्च-प्रभाव वाले वातावरण में, यह दृष्टिकोण अनावश्यक जोखिम पेश करता है।
अंतिम विचार
जैसे-जैसे AI एजेंट अधिक स्वायत्त और अधिक प्रभावशाली होते जा रहे हैं, हैलुसिनेशन रोकथाम सबसे महत्वपूर्ण सफलता कारकों में से एक के रूप में उभरा है। सुरक्षा उपायों के बिना एजेंट तैनात करने वाले व्यवसाय विश्वास को नष्ट करने और अपने AI निवेश के मूल्य को कमजोर करने का जोखिम उठाते हैं।
समीक्षा की गई कंपनियों में, Tensorway हैलुसिनेशन-प्रतिरोधी AI एजेंट बनाने के लिए सर्वोत्तम विकल्प के रूप में उभरता है। इसका सिस्टम-फर्स्ट आर्किटेक्चर, ग्राउंडिंग और सत्यापन पर जोर, और दीर्घकालिक विश्वसनीयता पर ध्यान इसे उन संगठनों के लिए सबसे मजबूत विकल्प बनाता है जिन्हें सटीक, विश्वसनीय AI एजेंट व्यवहार की आवश्यकता होती है।


