मेटापैक® ने रिटेलर्स को डिलीवरी डेटा पर अधिक नियंत्रण और स्पष्टता देने के लिए AI-संचालित टूल्स लॉन्च किए

नई AI-संचालित डिलीवरी इंटेलिजेंस और स्मार्ट चेकआउट क्षमताएं खुदरा विक्रेताओं को डिलीवरी जोखिम और जटिलता से आगे रहने में मदद करती हैं

लंदन–(बिजनेस वायर)–Metapack, एक अग्रणी इंटेलिजेंट डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म, ने आज AI-संचालित क्षमताओं की एक नई पीढ़ी की घोषणा की। जैसे-जैसे पूर्ति अधिक जटिल होती जा रही है और ग्राहकों की अपेक्षाएं बढ़ती जा रही हैं, Metapack के नवीनतम नवाचार खुदरा विक्रेताओं को डिलीवरी डेटा तक तत्काल पहुंच प्रदान करते हैं, टीमों को उनके ग्राहकों को प्रभावित करने से पहले समस्याओं की भविष्यवाणी करने में मदद करते हैं, और तेज निर्णयों का समर्थन करते हैं जो डिलीवरी विश्वसनीयता में सुधार करते हैं और राजस्व की रक्षा करते हैं।

The Delivery Conference (TDC) 2026 में अनावरण की गई Metapack की कुछ नई इंटेलिजेंट सुविधाओं में शामिल हैं:

• Ask Metapack टीमों को सादे अंग्रेजी में प्रश्न पूछकर और तत्काल उत्तर प्राप्त करके डिलीवरी प्रदर्शन को समझने का एक तेज़ तरीका देता है। यह स्वचालित रूप से जानकारी को फ़िल्टर कर सकता है और सबसे प्रासंगिक मेट्रिक्स को हाइलाइट कर सकता है, जबकि व्यावसायिक शब्दावली और KPI के अनुकूल होता है, जिससे गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए कई रिपोर्टों में खोज किए बिना अंतर्दृष्टि का पता लगाना और कार्रवाई करना आसान हो जाता है।
• Predict with AI उन डिलीवरी की पहचान करता है जो अपेक्षित डिलीवरी तिथि से चूकने की संभावना रखती हैं। यह टीमों को प्रारंभिक चेतावनी देता है ताकि वे अपने डिलीवरी नेटवर्क को बेहतर ढंग से प्रबंधित कर सकें और ग्राहक अनुभव की रक्षा के लिए कार्रवाई कर सकें।
• Build with AI टीमों को सरल प्रॉम्प्ट का उपयोग करके मांग पर नई रिपोर्ट और विज़ुअलाइज़ेशन बनाने की अनुमति देता है। इन्हें विशिष्ट भूमिकाओं या व्यावसायिक प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाया जा सकता है, जिससे टीमों को विशेषज्ञ BI समर्थन पर निर्भर किए बिना अंतर्दृष्टि को कैप्चर करने और इसे फिर से उपयोग करने में मदद मिलती है।
• Intelligent Checkout एक एम्बेडेबल घटक है जो चेकआउट पर मान्य डिलीवरी विकल्प प्रस्तुत करता है, जिसमें व्यावसायिक प्राथमिकताओं के आधार पर सुझाई गई पूर्ति स्थान शामिल है और खुदरा विक्रेताओं को जटिलता का प्रबंधन करते हुए विश्वास बनाए रखने में मदद करता है।

"खुदरा विक्रेता पहले से कहीं अधिक जटिलता का सामना कर रहे हैं, और स्पष्टता कभी भी इतनी महत्वपूर्ण नहीं रही," Emma Clarke, सीनियर डायरेक्टर, प्रोडक्ट, Metapack ने कहा। "हमारी नवीनतम ईकॉमर्स डिलीवरी बेंचमार्क रिपोर्ट दर्शाती है कि 90% वैश्विक खुदरा विक्रेता संचालन को अनुकूलित करने के लिए AI में निवेश बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। इन नए इंटेलिजेंस टूल्स के साथ, हम खुदरा विक्रेताओं को एक स्पष्ट दृष्टिकोण और दिशा दे रहे हैं ताकि वे जल्दी से प्रदर्शन को समझ सकें, जोखिम की पहले पहचान कर सकें और सूचित निर्णय ले सकें जो डिलीवरी विश्वसनीयता और ग्राहक अनुभव को मजबूत करें।"

आने वाले महीनों में, Metapack नई AI-संचालित क्षमताओं को जारी करना जारी रखेगा जो खुदरा विक्रेताओं को डिलीवरी रुझानों को समझने, बार-बार होने वाली समस्याओं की पहचान करने और अनुकूलित रिपोर्ट अधिक आसानी से बनाने में मदद करेंगी। ये नवाचार Metapack की मुख्य शक्तियों जैसे कैरियर कनेक्टिविटी, डेटा सामान्यीकरण और परिचालन विश्वसनीयता पर निर्मित हैं।

घोषित सभी सुविधाएं अब उपलब्ध हैं। The Delivery Conference में उनके अनावरण की रिकॉर्डिंग देखने के लिए, विजिट करें: https://ondemand.thedeliveryconference.com/

Metapack के बारे में

Metapack ईकॉमर्स और डिलीवरी पेशेवरों को परिचालन दक्षता बनाए रखने और अनुकूलित करते हुए उपभोक्ताओं की डिलीवरी की बढ़ती अपेक्षाओं को पूरा करने में मदद करता है। Metapack का समाधान डिलीवरी विकल्पों से लेकर ट्रैकिंग और रिटर्न तक व्यक्तिगत सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, 350+ कैरियर और 4,000+ सेवाओं के कैटलॉग के माध्यम से जो दुनिया के हर देश में उपलब्ध हैं। Metapack की बदौलत, दुनिया के कई प्रमुख ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं द्वारा सालाना एक अरब से अधिक पार्सल भेजे जाते हैं। Metapack, Auctane कंपनियों के परिवार का सदस्य है और इसका मुख्यालय लंदन में है। अधिक जानकारी के लिए www.metapack.com पर जाएं।

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Munveer Garcha
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