रॉबिन्सन्स सुपरमार्केट ने क्वेज़ॉन सिटी में रॉबिन्सन्स मैग्नोलिया में अपनी तीसरी शाखा का नवीनीकरण किया है, इस वर्ष देशभर में नौ और नवीनीकरण किए जाएंगे।
रॉबिन्सन्स रिटेल होल्डिंग्स, इंक. के अध्यक्ष और सीईओ स्टेनली सी. को ने कहा कि सुपरमार्केट के नवीनीकरण के लिए लगभग P200 मिलियन आवंटित किए गए हैं, जिसे उन्होंने नवीनीकृत किराना स्टोर में ग्राहकों की संख्या में प्रत्याशित वृद्धि के कारण एक "निवेश" माना है।
"हम खर्च करने के लिए तैयार हैं क्योंकि हमारे लिए, हम जानते हैं कि अंततः, रिटर्न मिलेगा," श्री को ने 27 फरवरी को रॉबिन्सन्स मैग्नोलिया सुपरमार्केट के पुनः लॉन्च के दौरान एक साक्षात्कार में कहा।
श्री को ने कहा कि उनके चुनिंदा सुपरमार्केट का नवीनीकरण उनकी शाखाओं को "मध्यम" से "किफायती प्रीमियम" बाजार में ऊपर उठाना है, जो जेन एक्स से लेकर जेन जेड तक विभिन्न पीढ़ियों की खरीदारी की आदतों को ध्यान में रखते हुए है।
"पहले दो स्टोर के लिए, हमने बास्केट साइज और लेनदेन संख्या में सुधार देखा," श्री को ने कहा।
दिसंबर में, रॉबिन्सन्स सुपरमार्केट ने रॉबिन्सन्स नुवाली और रॉबिन्सन्स गैलेरिया में अपनी शाखाओं को पुनः लॉन्च किया, जो रॉबिन्सन्स सुपरमार्केट ग्रुप के जनरल मैनेजर केर्विन एल. लेगार्डे के अनुसार सबसे बड़ी शाखा है।
"हमने न केवल ग्राहकों की संख्या में वृद्धि का अनुभव किया है बल्कि हमने ग्राहकों के खर्च में भी वृद्धि देखी है... हम अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर रहे हैं," श्री लेगार्डे ने बिज़नेसवर्ल्ड को बताया।
पुनर्जीवित सुपरमार्केट में हरी टाइलें, मांस और सीफूड सेक्शन के लिए ग्रे दीवारें और लकड़ी के एक्सेंट के साथ समान इंटीरियर हैं।
श्री को ने कहा कि नवीनीकृत स्टोर का मुख्य आधार वेलनेस सेक्शन है जिसमें स्वस्थ जीवन के लिए नए उत्पाद हैं जैसे दूध के विकल्प, कीटो-फ्रेंडली, शुगर-फ्री और ग्लूटेन-फ्री उत्पाद, ग्राहक अनुभव के महत्व को ध्यान में रखते हुए।
"हम कुछ चुनौतियों का सामना करते हैं, प्रति बैनर अलग-अलग चुनौतियां। लेकिन सुपरमार्केट और ड्रगस्टोर? यह एक आवश्यकता है। लोग खरीदेंगे। सवाल यह है कि ग्राहक क्या खरीदेंगे? क्या वे डाउनग्रेड करेंगे? अगर वे डाउनग्रेड करते हैं, तो हमें उनके लिए तैयार रहना होगा। हमारे पास वह होना चाहिए जो वे ढूंढ रहे हैं," श्री को ने कहा।
बाकोलोड में एक और शाखा दो सप्ताह में पूरी होने की उम्मीद है।
रॉबिन्सन्स सुपरमार्केट की वर्तमान में देशभर में 157 शाखाएं हैं, जिनमें से लगभग 10% से 15% को स्थान के आधार पर नवीनीकरण के लिए चुना गया है, श्री को के अनुसार। — काएला पेट्रीसिया बी. गेब्रियल


