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प्रतिक्रिया के बाद Grammarly ने 'expert review' फीचर पर पुनर्विचार किया

2026/03/19 14:03
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लेखन सहायक सॉफ्टवेयर टूल Grammarly ने हाल ही में लेखकों, पत्रकारों और शिक्षाविदों की आलोचना के बाद अपनी "एक्सपर्ट रिव्यू" सुविधा को निष्क्रिय कर दिया है। अब यह कहता है कि वह इस फीचर को 'पुनर्कल्पित' करेगा, जिससे विशेषज्ञों को यह तय करने की अनुमति मिलेगी कि वे भविष्य की आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) योजनाओं में भाग लेना चाहते हैं या नहीं।

Superhuman, जो Grammarly और Coda जैसे लोकप्रिय ऐप्स के पीछे की कंपनी है, ने कहा कि उसने अगस्त 2025 में लॉन्च की गई राइटिंग ऐप की एक्सपर्ट रिव्यू को निष्क्रिय कर दिया है, जो "विषय-विशेषज्ञों से प्रेरित फीडबैक" प्रदान करता है ताकि लेखकों को विशेषज्ञों की तरह तर्क तैयार करने में मदद मिल सके।

"सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद, हमने एक्सपर्ट रिव्यू को निष्क्रिय करने का निर्णय लिया है क्योंकि हम इस फीचर को उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक उपयोगी बनाने के लिए पुनर्कल्पित कर रहे हैं, जबकि विशेषज्ञों को वास्तविक नियंत्रण दे रहे हैं कि वे कैसे प्रस्तुत होना चाहते हैं — या बिल्कुल भी प्रस्तुत नहीं होना चाहते," Ailian Gan, Superhuman की प्रोडक्ट मैनेजमेंट निदेशक ने The Verge को बताया। "हमें मिले फीडबैक के आधार पर, हम स्पष्ट रूप से निशाने से चूक गए। हमें खेद है और हम आगे बढ़ते हुए चीजों को अलग तरीके से करेंगे।"

11 मार्च को, Superhuman ने एक इनबॉक्स फीचर लॉन्च किया जिससे लेखकों को इसके एक्सपर्ट रिव्यू से ऑप्ट आउट करने की अनुमति मिली। हालांकि, कंपनी ने बाद में महसूस किया कि यह कदम पर्याप्त नहीं था। इसके अलावा, CEO Shishir Mehrotra ने भी LinkedIn पर माफी मांगी, एक ऐसी प्रणाली बनाने की योजनाओं को रेखांकित करते हुए जहां "विशेषज्ञ भाग लेना चुनते हैं, अपने ज्ञान को कैसे प्रस्तुत किया जाता है उसे आकार देते हैं, और अपने व्यवसाय मॉडल को नियंत्रित करते हैं।" Mehrotra ने यह भी कहा कि वे विशेषज्ञों से वैध आलोचनात्मक फीडबैक को गंभीरता से लेते हैं, विशेष रूप से उनकी आवाज़ों के बारे में AI की संभावित गलत व्याख्या को लेकर।

"हम फीडबैक सुनते हैं और पहचानते हैं कि हम इस पर कम पड़ गए। मैं माफी मांगना और स्वीकार करना चाहती हूं कि हम आगे बढ़ते हुए अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करेंगे...हम 'AI के अंतिम मील' को हल करने के अपने मिशन में गहराई से विश्वास करते हैं, AI को सीधे वहां लाकर जहां लोग काम करते हैं, और हम इसे विशेषज्ञों के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर के रूप में देखते हैं," उन्होंने कहा।

"लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए, Grammarly एक विश्वसनीय लेखन साथी है — हर एप्लिकेशन में हमेशा मौजूद, मदद के लिए तैयार। हम इस प्लेटफॉर्म को खोल रहे हैं ताकि कोई भी ऐसे एजेंट बना सके जो Grammarly की तरह काम करते हैं — एक साथी से पूरी टीम तक विस्तार करते हुए।"

क्या हमें लेखन और अनुसंधान के लिए AI की आवश्यकता है?

वर्षों से, AI लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है, विशेष रूप से लेखन और अनुसंधान में, लेकिन कुछ आलोचक अभी भी इसकी सटीकता पर सवाल उठाते हैं।

UNESCO की अक्टूबर 2025 की रिपोर्ट में, इसने दावा किया कि यह तकनीक मनुष्यों के कार्यों की नकल कर सकती है, जिसके परिणामस्वरूप "निर्दोष शीर्षक, यथार्थवादी छवियां और मानव आवाज़ों की नकल बनाना" होता है। हालांकि, UNESCO के अनुसार, AI गलत सूचना फैलाने का जोखिम उठा सकता है, यह बताते हुए कि मीडिया और सूचना साक्षरता आज भी महत्वपूर्ण क्यों है।

"लार्ज लैंग्वेज मॉडल्स (LLMs) की एक अजीब आदत है: वे 'मतिभ्रम' करते हैं। वे ऐसी जानकारी बनाते हैं जो विश्वसनीय लगती है लेकिन पूरी तरह से बनावटी होती है जैसे नकली उद्धरण, काल्पनिक स्रोत, झूठे आंकड़े। यहां चिंताजनक हिस्सा है: ये त्रुटियां दुर्लभ गलतियां नहीं हैं। ये इन प्रणालियों के काम करने के तरीके में निर्मित हैं। AI मॉडल को सवालों के जवाब देने में अच्छा होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब वे अनिश्चित होते हैं, तो वे अनुमान लगाते हैं क्योंकि अनुमान लगाना वास्तव में उनके प्रदर्शन में मदद करता है," इसमें कहा गया।

"खतरा सिर्फ यह नहीं है कि AI गलतियां कर सकता है, बल्कि यह कि ये गलतियां नागरिकों को गुमराह कर सकती हैं, नेताओं को प्रभावित कर सकती हैं, और सार्वजनिक राय को आकार दे सकती हैं—सभी पूरी तरह से विश्वसनीय दिखाई देते हुए।"

नवंबर 2025 में, कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय ने एक शोध पत्र प्रकाशित किया जिसमें कहा गया कि 51% यू.के. उपन्यासकारों का मानना है कि AI अंततः कथा साहित्य में उनके काम को बदल सकता है। लगभग 59% का कहना है कि उनके काम का उपयोग पहले से ही उनकी अनुमति या मुआवजे के बिना LLMs को प्रशिक्षित करने के लिए किया जा चुका है। इसके अलावा, 39% ने जेनरेटिव AI से जुड़ी आय की हानि की रिपोर्ट दी, और 85% अपनी कमाई में और कमी की उम्मीद कर रहे हैं।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को कानून के भीतर सही तरीके से काम करने और बढ़ती चुनौतियों का सामना करने के लिए, इसे एक एंटरप्राइज ब्लॉकचेन सिस्टम को एकीकृत करने की आवश्यकता है जो डेटा इनपुट गुणवत्ता और स्वामित्व सुनिश्चित करता है—इसे डेटा को सुरक्षित रखने की अनुमति देते हुए डेटा की अपरिवर्तनीयता की गारंटी भी देता है। CoinGeek की इस उभरती तकनीक पर कवरेज देखें और अधिक जानें कि क्यों एंटरप्राइज ब्लॉकचेन AI की रीढ़ होगा।

देखें: AI एक दोधारी तलवार है

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स्रोत: https://coingeek.com/backlash-prompts-grammarly-to-rethink-expert-review-feature/

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