स्वार्वम AI वॉयस डील के बावजूद Swiggy के शेयर गिरे

भारतीय ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग और डिलीवरी कंपनी Swiggy Limited के शेयर की कीमत को अभी भी नुकसान से उबरना है, बेंगलुरु स्थित आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्टार्टअप Sarvam AI के साथ नई साझेदारी के बावजूद।

Swiggy का स्टॉक बुधवार को ₹276.50 पर बंद हुआ, इससे पहले स्टॉक एक्सचेंजों ने गुरुवार को राम नवमी त्योहार के लिए ट्रेडिंग गतिविधियों को रोक दिया। पिछले पांच ट्रेडिंग दिनों में कीमत 2.86% गिर गई है।

भाषा की खाई को पाटना

Swiggy द्वारा वॉइस ऑर्डरिंग लॉन्च करने के लिए Sarvam के साथ रणनीतिक सहयोग की घोषणा के बाद भी स्टॉक संघर्ष करता रहा। यह विकास उपयोगकर्ताओं को अपनी पसंदीदा भारतीय भाषा का उपयोग करके भोजन और किराने का सामान ऑर्डर करने के साथ-साथ बाहर भोजन के लिए टेबल बुक करने की अनुमति देगा।

यह फीचर Sarvam के AI सहायक, Indus का उपयोग करेगा, जो कई भारतीय भाषाओं का समर्थन करता है। Sarvam के मॉडल व्यापक भाषा डेटा पर प्रशिक्षित किए गए थे ताकि ये हिंदी, तमिल, तेलुगु, कन्नड़, बंगाली और मराठी सहित 11 भाषाओं में वॉइस इंटरैक्शन प्रदान कर सकें।

Swiggy ने कहा कि भारत दुनिया के सबसे भाषाई रूप से विविध देशों में से एक है लेकिन अधिकांश डिजिटल कॉमर्स प्लेटफॉर्म केवल अंग्रेजी या मुट्ठी भर क्षेत्रीय भाषाओं का समर्थन करते हैं। कंपनी ने कहा कि Sarvam के साथ इसका सहयोग, जिसके AI मॉडल भारत की भाषाई जटिलता के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, का उद्देश्य इस खाई को पाटना है।

वॉइस-फर्स्ट नेशन

इस प्रक्रिया में पारंपरिक ऐप इंटरफेस के उपयोग की आवश्यकता नहीं होगी। उपयोगकर्ता AI सहायक से ऑर्डर करने या टेबल आरक्षित करने के लिए कह सकते हैं और AI एजेंट खोज और ऑर्डरिंग से लेकर चेकआउट तक की पूरी प्रक्रिया को संभालेगा।

"भारत एक वॉइस-फर्स्ट नेशन है, और AI के अगले अरब उपयोगकर्ता इसे उस भाषा में अनुभव करेंगे जो वे चुनते हैं। Swiggy के साथ हमारी साझेदारी उस दृष्टि को सबसे रोजमर्रा के, उच्च-आवृत्ति उपयोग मामलों में से एक में जीवंत करती है: भोजन और किराने का सामान ऑर्डर करना," Sarvam के सह-संस्थापक प्रत्यूष कुमार ने Business Standard के अनुसार कहा।

"Swiggy के कॉमर्स अनुभव के केंद्र में Sarvam के फुल-स्टैक AI को एम्बेड करके, हम AI को कुछ लोगों के लिए एक नवीनता से कई लोगों के लिए एक उपयोगिता में बदल रहे हैं।"