द पेमेंट्स एसोसिएशन, यूनाइटेड किंगडम स्थित एक व्यापार निकाय जो भुगतान क्षेत्र का प्रतिनिधित्व करता है, मंगलवार को एक श्वेत पत्र जारी करने के बाद "साझा जिम्मेदारी नियामक ढांचे" की मांग कर रहा है, जिसमें खुलासा हुआ कि 2025 की शुरुआत में ऑथराइज्ड पुश पेमेंट (APP) घोटालों में खोए गए £250 मिलियन ($330.2 मिलियन) में से दो-तिहाई Facebook और Instagram जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स से उत्पन्न हुए।
एसोसिएशन के श्वेत पत्र, जिसका शीर्षक "द न्यू ओरिजिन ऑफ़ APP फ्रॉड" है, ने APP धोखाधड़ी के संपर्क में Meta के (NASDAQ: META) Facebook जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स की भूमिका की जांच की, जो सबसे प्रचलित वित्तीय धोखाधड़ियों में से एक है, जिसमें एक अपराधी पीड़ित को डिजिटल भुगतान करने या अपराधी द्वारा नियंत्रित खाते में धन हस्तांतरित करने के लिए हेरफेर, धोखा या मनाता है।
रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में U.K. में APP धोखाधड़ी में £450.7 मिलियन ($595.11 मिलियन) का नुकसान हुआ, 2025 की पहली छमाही में £257.5 मिलियन ($340 मिलियन) दर्ज किया गया। इस बीच, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में, जिसमें सभी 27 यूरोपीय संघ देश और आइसलैंड, लिकटेंस्टीन और नॉर्वे शामिल हैं, धोखाधड़ी क्रेडिट ट्रांसफर सालाना €2.2 और €2.5 बिलियन ($2.52 और $2.87 बिलियन) के बीच होने का अनुमान है।
Barclays (NASDAQ: BCS), Revolut, Nationwide और Santander UK (NASDAQ: SNTUF) सहित प्रमुख वित्तीय संस्थानों के साथ साक्षात्कार के आधार पर, रिपोर्ट ने पूरे क्षेत्र में बढ़ती चिंता को उजागर किया कि बैंकों को प्रमुख डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स से उत्पन्न धोखाधड़ी की लागत वहन करने के लिए मजबूर किया जा रहा है, इस तथ्य के बावजूद कि "अधिकांश मामलों में, घोटाला संपर्क ऑनलाइन होता है।"
अपने शोध के आधार पर, श्वेत पत्र ने बताया कि कैसे अधिकांश APP धोखाधड़ी लेनदेन शुरू होने से बहुत पहले शुरू होती है, अक्सर Facebook या Instagram पर धोखाधड़ी विज्ञापनों से शुरू होती है, और अक्सर WhatsApp और Telegram जैसे निजी संदेश चैनलों में स्थानांतरित हो जाती है।
"पीड़ित अक्सर डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स पर धोखाधड़ी विज्ञापनों, बाज़ार सूचियों या संदेशों का सामना पहली बार बैंकिंग सिस्टम तक कोई भुगतान निर्देश पहुंचने से बहुत पहले करते हैं," रिपोर्ट में कहा गया। "2025 की पहली छमाही में, रिपोर्ट किए गए 66% मामले ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म्स पर शुरू हुए।"
हालांकि, इसने तर्क दिया कि, जबकि बैंक अनिवार्य प्रतिपूर्ति नियमों का सामना करते हैं, "तकनीकी दिग्गज उनके द्वारा होस्ट किए जाने वाले घोटालों के लिए वित्तीय देयता से मुक्त रहते हैं, जिससे भुगतान क्षेत्र को डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की लापरवाही की लागत अनुचित रूप से वहन करनी पड़ती है।"
इस कारण से, द पेमेंट्स एसोसिएशन ने घोषणा की कि वह U.K. सरकार और नियामकों से सोशल मीडिया दिग्गजों के लिए मानकों के प्रवर्तन को प्राथमिकता देने का आह्वान कर रहा है, ताकि वित्तीय अपराध की लहर को रोका जा सके।
"बहुत लंबे समय तक, प्रदूषक वह नहीं रहा है जो भुगतान कर रहा है," रिकार्डो टॉर्डेरा, द पेमेंट्स एसोसिएशन में नीति और सरकारी संबंधों के उपाध्यक्ष, ने एक बयान में कहा। "जबकि बैंक पीड़ितों को प्रतिपूर्ति करने और संदिग्ध हस्तांतरणों का पता लगाने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं, वे अनिवार्य रूप से झरने के नीचे पानी पकड़ने की कोशिश कर रहे हैं जबकि स्रोत व्यापक रूप से खुला रहता है।"
उन्होंने कहा कि "चूंकि Meta के पारिस्थितिकी तंत्र घोटाला संपर्क के लिए एक प्राथमिक इंजन बन गए हैं, हम सरकार से स्वैच्छिक प्रतिज्ञाओं से आगे बढ़ने और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स के लिए अनिवार्य, प्रवर्तनीय मानकों की ओर बढ़ने का आह्वान कर रहे हैं ताकि उपभोक्ताओं को PP के मूल बिंदु से बचाया जा सके।"
अक्टूबर 2024 से, U.K. पेमेंट सिस्टम्स रेगुलेटर के नियमों में बैंकों को पीड़ितों को £85,000 ($112,230) तक वापस करने की आवश्यकता होती है, जब तक कि घोर लापरवाही न हो, भेजने और प्राप्त करने वाले भुगतान प्रदाताओं के बीच देयता साझा की जाती है। इस बीच, ऑनलाइन सेफ्टी एक्ट 2023 में ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म्स को धोखाधड़ी सामग्री को कम करने और हटाने की आवश्यकता है, लेकिन प्रतिपूर्ति करने का कोई कर्तव्य नहीं है।
इसी तरह, EU में, देयता मुख्य रूप से भुगतान सेवा प्रदाताओं पर भी रखी जाती है, विशेष रूप से जहां धोखाधड़ी रोकथाम उपाय विफल होते हैं।
हालांकि, पिछले नवंबर में EU कानून निर्माताओं द्वारा सहमत नए नियमों के तहत, Meta और TikTok सहित प्लेटफ़ॉर्म्स को पहली बार वित्तीय धोखाधड़ी के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है। कानून निर्माताओं ने सहमति व्यक्त की कि बैंकों को अभी भी पीड़ितों को प्रतिपूर्ति करनी चाहिए यदि कोई घोटालेबाज, बैंक का रूप धारण करते हुए, उन्हें उनके पैसे से धोखा देता है, या यदि भुगतान बिना सहमति के संसाधित किए जाते हैं, लेकिन सोशल मीडिया कंपनियों को बैंकों को मुआवजा देना होगा यदि यह स्पष्ट है कि वे रिपोर्ट किए गए ऑनलाइन घोटाले को हटाने में विफल रहे।
इन नियमों को अभी लागू किया जाना बाकी है, लेकिन जब वे लागू होंगे, तो वे द पेमेंट्स एसोसिएशन द्वारा मांगे जा रहे सुधार की ओर कुछ हद तक जाएंगे।
विशिष्टताओं के संदर्भ में, एसोसिएशन के श्वेत पत्र ने साझा देयता के लिए एक ढांचे की रूपरेखा तैयार की जो उसके अनुसार "व्यवस्थित विफलताओं" को संबोधित करेगा, जिसमें विज्ञापनदाताओं के लिए अनिवार्य पहचान सत्यापन और धोखाधड़ी सामग्री को हटाने के लिए परिभाषित प्रतिक्रिया समयसीमा का कार्यान्वयन शामिल है।
द पेमेंट्स एसोसिएशन ने यह भी कहा कि यह उन प्लेटफ़ॉर्म्स के लिए वित्तीय परिणामों की शुरुआत की वकालत कर रहा है जो बार-बार घोटाला संपर्क को रोकने में विफल रहते हैं, साथ ही तकनीकी फर्मों और भुगतान उद्योग के बीच वास्तविक समय खुफिया साझाकरण की आवश्यकता।
इसने कहा कि: "इन हस्तक्षेपों के बिना, एसोसिएशन चेतावनी देता है कि UK का धोखाधड़ी संकट जारी रहेगा, जिससे वित्तीय प्रणाली और आम जनता को डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की लापरवाही के बहु-मिलियन-पाउंड परिणाम भुगतने पड़ेंगे।"
देखें: मुख्यधारा वित्त में ब्लॉकचेन का शांत उदय
स्रोत: https://coingeek.com/uk-payments-body-urges-platforms-to-help-front-app-fraud-costs/
