MEXC先物損失補償に関するよくある質問
1. 先物損失補償バウチャーの基本
1.1 先物損失補償とは？
先物損失補償は、MEXCが提供する取引保護の一種です。このバウチャーを使用して先物取引を行い損失が発生した場合、プラットフォームがバウチャーの補償上限額まで、その損失を先物ボーナスの形で補償します。これによりリスクを抑え、より高い自信を持って取引を行うことが可能になります。
注意：各先物損失補償には最大補償額が設定されています。正確な金額については、受け取ったバウチャーに表示されている内容をご確認ください。
1.2 補償ルールは何ですか？
補償額 ＝ ポジション決済時の実現損失額（取引手数料を除く）
- 損失額がバウチャー額より少ない場合：実際の損失額が全額補償されます。
- 損失額がバウチャー額より多い場合：補償額はバウチャーの最大額が上限となります。
例：50 USDTの先物損失補償バウチャーを保有しているとします。決済時の実現損失が30 USDTの場合、30 USDTが補償されます。実現損失が80 USDTの場合、補償額はバウチャーの上限である50 USDTとなります。
1.3 補償はいつ反映されますか？
補償は通常、ポジション決済後すぐに自動で付与されます。補償額はバウチャーセンター内の該当バウチャーで確認でき、先物ボーナスは直接先物アカウントに付与されます。
1.4 どの注文タイプで先物損失補償を利用できますか？
対応 | 非対応 |
指値注文 | トレーリング逆指値注文 |
成行注文 | トリガー注文 |
追跡指値注文 | |
POST ONLY |
注意：グリッド取引およびコピートレードでは、先物損失補償は利用できません。
2. 先物損失補償の選択と使用方法
2.1 先物取引ページで先物損失補償を選択するには？
以下の手順で行ってください：
- 先物取引ページに移動し、注文パラメータを設定します。
- 注文確認画面で、先物損失補償オプションが表示されます。
- このオプションをタップすると、バウチャー選択のポップアップが開きます。
- 使用したい先物損失補償を選択し、注文を確定します。
2.2 先物損失補償はどのように自動選択されますか？
利用可能な先物損失補償バウチャーが複数ある場合、システムは以下の優先順位に基づいて自動的に1つを選択します：
- 優先順位1：最も早い有効期限 まず、最も有効期限が近いバウチャーが選択されます。
- 優先順位2：最大補償額 有効期限が同じバウチャーが複数ある場合は、補償上限額が最も高いものが選ばれます。
- 優先順位3：配布日時が最も早いもの それでも条件が同じ場合は、最も早く配布されたバウチャーが選択されます。
2.3 現在のポジションや注文で先物損失補償が使用されているか確認するには？
すでに先物損失補償を使用している場合、以下の場所で確認できます：
- ポジション：[損失補償が適用されました] のラベルが表示されます。
- 現在の注文：[損失補償が適用されました] のラベルが表示されます。
このラベルをタップすると、先物損失補償バウチャーの詳細な利用ルールを確認できます。
2.4 先物損失補償はどこで確認できますか？
補償の詳細は、ポジション履歴またはバウチャーセンターでご確認いただけます。
3. 先物損失補償のステータスとリマインダー
3.1 先物損失補償の有効期限が切れる前に通知はありますか？
はい。バウチャーの有効期限まで残り24時間未満になると、システムが自動的にカウントダウンのリマインダーを表示し、期限内に使用できるよう案内します。
3.2 注文をキャンセルした後、先物損失補償はどうなりますか？
注文をキャンセルすると、バウチャーのステータスは自動的に元に戻ります：
- 先物損失補償バウチャーがまだ有効期限内の場合、ステータスは [未使用] に戻り、他の注文で引き続き使用できます。
- 先物損失補償がすでに期限切れの場合、ステータスは [期限切れ] となり、以後使用することはできません。
3.3 注文をキャンセルしたりポジションを決済した際、先物損失補償の有効期限通知は表示されますか？
はい。単一注文のキャンセル、一括キャンセル、またはワンタップでのポジション決済のいずれの場合でも、該当注文で先物損失補償が使用されており、かつそのバウチャーの有効期限が残り24時間未満、またはすでに期限切れの場合には、有効期限に関するリマインダーが表示されます。
リマインダールール：システムは、有効期限が最も近いバウチャー、またはすでに期限切れとなっているバウチャーを優先的に表示します。期限切れのバウチャーが複数ある場合は、最も金額が高いものが表示され、金額も同じ場合は配布日時が最も早いものが表示されます。
4. トラブルシューティング
4.1 先物損失補償が利用不可と表示されるのはなぜですか？
先物損失補償を保有しているにもかかわらず利用不可と表示される場合は、以下を確認してください：
- 同じ取引ペアに既存ポジションまたは未約定注文がある場合： 現在取引している銘柄（例：BTCUSDT）でアクティブなポジションや未約定注文がある場合、そのバウチャーは使用できません。
- KYC認証が未完了の場合： 必要な初級または上級KYC認証が完了しているか確認してください。
- 選択した注文タイプが非対応の場合： 指値注文、成行注文、追跡指値注文、またはPOST ONLYを使用してください。トレーリング逆指値注文およびトリガー注文は、現在、先物損失補償バウチャーに対応していません。
先物損失補償は、MEXCが先物取引向けに提供するリスク保護ツールです。適切に使用することで、取引リスクを効果的に軽減できます。バウチャーの有効期限に注意し、期限切れ前に使用することで、この特典を最大限に活用することを推奨します。その他ご不明点がある場合は、MEXCカスタマーサービスまでお問い合わせください。