# 입출금

NeurochainAI (NCN) 프로젝트 팀의 요청에 따라 MEXC는 NCN의 입출금을 2025년 8월 14일 20:00 (KST)부터 일시적으로 중단합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 여러분의 성원에 감사드립니다!

Meow Motion (MEOW) 프로젝트 팀의 요청에 따라 MEXC는 MEOW의 거래를 일시적으로 중단했습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 여러분의 성원에 감사드립니다!

출금 수수료는 각 디지털 자산 출금 시 필요한 고정 비용으로, MEXC 계정 외로 암호화폐를 전송할 때 블록체인 네트워크 수수료를 충당하기 위해 사용됩니다. 참고: 출금 수수료는 해당 블록체인 네트워크에 의해 결정됩니다. 네트워크 혼잡이나 기타 요인으로 인해 네트워크에서 수수료가 조정될 수 있습니다. 출금 페이지에서 실시간 수수료율을 확인할 수 있으며, 해당 페이지에 표시된 금액이 가장 정확한 수수료입니다. 출금 수수료에 대한 문의가 있으시면 온라인 고객 서비스에 문의해 주시기 바랍니다. 참고: 다른 MEXC 사용자 주소로 출금 시 수수료가 부과되지 않으며, 신속하게 입금됩니다. 거래, 입출금 수수료에 대한 자세한 내용은 MEXC 수수료 페이지에서 확인하실 수 있습니다.출금과 관련된 추가 정보는 다음 자료를 참고해 주시기 바랍니다:MEXC에서 출금하는 방법은 무엇인가요?출금 설정 방법출금 미도착일반적인 출금 문제 및 해결 방법

1. 잘못된 주소로 출금을 요청하면 어떻게 되나요?출금이 다음 상태 중 하나에 해당된다면 (검토 중, 검토 대기 중, 처리 대기 중), 자금 내역 페이지(출금 탭 아래)에서 출금을 취소하고 올바른 주소로 다시 출금을 요청할 수 있습니다.웹: MEXC 홈페이지에서 자산 → 자금 내역→ 출금 기록 탭을 클릭한 후 해당 요청을 취소하세요.앱: MEXC 앱 홈페이지에서 프로필 아이콘을 탭 → 거래 내역 선택 → 입금/출금 → 출금 기록 탭을 탭한 후 해당 요청을 취소하세요.하지만 이메일 또는 SMS를 통해 출금을 이미 확인한 경우, 해당 요청은 자동으로 블록체인에 제출되며 취소할 수 없습니다. 블록체인 주소는 익명성이 보장되기 때문에, 잘못된 주소로 전송된 자금을 MEXC가 회수할 수 없습니다. 이 경우 자산 반환을 협의하기 위해 다른 방법으로 수신 주소의 소유자에게 직접 연락을 시도해야 합니다.2. 출금은 성공했으나 미수신출금이 완료되면 계정이 이메일 주소와 연결되어 있다면 확인 이메일을 받게 됩니다. 알림을 통해 확인도 가능합니다:웹: 홈페이지 상단 오른쪽(MENA 지역 사용자는 상단 왼쪽)의 대화창 아이콘을 클릭하여 알림을 확인하세요.앱: 홈페이지 상단 오른쪽의 대화창 아이콘(MENA 지역 사용자는 상단 왼쪽)을 터치하여 알림을 확인하세요.MEXC에서 다른 플랫폼으로의 출금이 도착하지 않았지만 블록체인에서 거래가 확인된 경우, 출금 TxID를 복사하여 수신 플랫폼의 고객 서비스 팀에 연락하여 도움을 요청하세요.TxID를 찾는 방법에 대한 안내는 다음을 참고하세요: MEXC에서 TxID 찾는 방법.또는, MEXC 고객 서비스에 연락하여 관련 TxID 및 거래 정보를 조회하는 데 도움을 요청할 수 있습니다.3. 수신 플랫폼에서 반환된 출금다른 플랫폼으로의 출금이 MEXC 지갑으로 반환된 경우, 자산을 계정으로 다시 입금하기 위해 수동 처리가 필요합니다. 아래 단계를 따라주시기 바랍니다:웹: MEXC 홈페이지로 이동 → 아래로 스크롤하여 지원 센터 클릭 → 미반영 입금액 반환 신청→ MEXC에서 다른 플랫폼으로의 출금이 반환되었습니다를 선택한 후 안내에 따라 양식을 완료하세요.앱: MEXC 앱(홈페이지)을 열기 → 더보기 → 아래로 스크롤하여 지원 센터를 탭 → 미반영 입금액 반환 신청 → MEXC에서 다른 플랫폼으로의 출금이 반환되었습니다를 선택한 후 안내에 따라 양식을 완료하세요.수동 입금 처리는 1~3 영업일 이내에 완료됩니다. 신청을 제출한 후 기다려 주시기 바랍니다.참고: 수신 플랫폼에서 부과된 수수료로 인해 반환된 금액이 원래 출금 금액과 다를 수 있습니다.4. 메모를 입력하지 않았거나 잘못 입력한 경우 어떻게 해야 하나요

Alkimi (ADS) 프로젝트 팀의 요청에 따라 MEXC는 ADS의 입출금 및 거래를 2025년 8월 14일 15:00 (KST)부터 일시적으로 중단합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 여러분의 성원에 감사드립니다!

Meow Motion (MEOW) 프로젝트 팀의 요청에 따라 MEXC는 MEOW의 입출금을 2025년 8월 11일 03:18 (KST)부터 일시적으로 중단합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 여러분의 성원에 감사드립니다!

1. 출금 미도착에 대한 설명:블록체인 자산 출금의 경우, 일반적으로 발신자의 출금 시작, 블록체인 네트워크에서의 확인, 수신 주소에서의 수령의 세 단계로 진행됩니다.1단계: 발신자가 발신 계정에서 자산을 전송하기 위해 출금 요청을 시작합니다. MEXC에서는 특정 토큰 및 네트워크 상태에 따라 출금 요청이 제출된 후 1~60분 이내에 고유한 트랜잭션 ID(TxID)가 생성됩니다. 이는 MEXC가 전송을 처리하고, 거래를 블록체인 네트워크에 전파하여 확인을 기다리고 있다는 것을 의미합니다.2단계: 블록체인 네트워크에서 확인.이 단계에서 블록체인 네트워크의 채굴자 또는 검증자 노드는 트랜잭션을 확인하고 블록체인의 거래 기록에 포함합니다. 확인에 소요되는 시간은 네트워크 혼잡도 정도, 트랜잭션 수수료 및 사용 중인 블록체인의 특정 특성에 따라 달라질 수 있습니다. TxID 끝에 있는 체인 아이콘을 클릭하면 해당 블록체인 탐색기에서 거래의 확인 상태를 확인할 수 있습니다.3단계: 수신측이 송금을 확인하고 승인합니다.블록체인 네트워크에서 트랜잭션이 확인되면 자산이 수신자의 계정에 입금됩니다. 블록체인 탐색기 또는 기타 관련 도구를 사용하여 확인 수 및 거래 내역을 확인할 수 있습니다.2. 출금 상태 및 해당 해결 방법:출금 상태상태 설명해결 방법인증 대기 중출금 요청이 제출됨해당 출금은 2차 확인이 필요합니다. 등록된 이메일 또는 휴대폰 번호로 확인 링크가 전송되었습니다. 해당 링크에 접속하여 출금 주소의 마지막 네 자리를 확인해 주세요. 주소에 메모 또는 태그가 포함된 경우, 공개 주소의 마지막 네 자리를 입력해야 합니다.검토 중출금 요청이 수동 검토 중현재 출금 요청이 수동으로 검토되고 있습니다. 처리 예상 시간은 5~60분입니다.처리 대기 중출금 요청이 시스템 처리 대기 중출금 상태가 오랜 시간 동안 "처리 대기 중"으로 유지된다면, 해당 출금 채널이 현재 활성/작동 중인지 다시 한 번 확인해 주세요.출금 채널이 닫혀 있는 경우: 현재 출금 채널이 일시적으로 닫혀 있습니다. 채널이 다시 열릴 때까지 기다린 후 출금을 시도해 주세요.출금 채널이 열려 있는 경우: 출금 요청이 정상적으로 제출되지 않았을 수 있습니다. 고객 서비스에 문의하여 도움을 받아 주세요.처리 중시스템에서 출금을 처리 중출금이 현재 처리 중입니다. 잠시만 기다려 주세요. 이 단계에서 출금을 취소해야 하는 경우, 고객 서비스로 문의하여 출금 취소 요청을 제출해 주세요. 추가 참고를 위해 다음 문서를 확인해 주세요: 출금 취소 방법.블록체인 확인 대기 중블록체인 네트워크의 확인을 기다리는 중출금이 전송되었습니다. 블록체인에서 트랜잭션이 확인될 때까지 기다려 주세요.블록 확인 대기 중트랜잭션이 블록에 포함되기를 기다리는 중출금이 전송되었습니다. 트랜잭션이 블록에 포함될 때까지 기다려 주세요.취소됨출금 요청이 취소됨출금이 취소되었습니다. 새로운 출금 요청을 제출할 수 있습니다. 만약 사용자가 직접 취소하지 않았거나 자산이 동결된 상태라면, 즉시 고객 서비스로 문의해 주세요.출금 성공출금이 성공적으로 완료됨자산이 MEXC에서 지정된 주소로 정상 출금되었습니다. 수신자가 아직 입금받지 못한 경우, 수신 플랫폼에 문의하여 입금 상태를 확인해 주세요.주의 사항:1) 상태가 처리 중(Processing)인 경우, 블록체인 네트워크의 특성이나 네트워크 혼잡으로 인해 지연될 수 있습니다. 출금이 확인될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.2) 상태가 출금 성공(Withdrawal Successful)이지만 자금이 도착하지 않은 경우, 출금 TxID를 복사하여 수신 플랫폼에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.3) 출금 요청 후 1시간 이내에 TxID가 생성되지 않으면, 자산 → 자금 내역 → 출금 기록으로 이동하여 해당 요청을 찾은 후 MEXC 고객 서비스에 즉시 문의하시기 바랍니다. 신속한 지원을 위해 출금 기록의 스크린샷을 함께 보내 주시기 바랍니다.

MEXC 플랫폼에서 출금을 신청한 후 이를 취소하고 싶다면, 아래 단계를 따라주세요:1) 출금 요청이 아직 초기 단계(예: 검토 대기, 검토 중, 처리 대기 중)인 경우, 출금 페이지에 출금 취소 버튼이 표시됩니다. 해당 버튼을 클릭하면 직접 출금을 취소할 수 있습니다.2) 출금 상태가 처리 중인 경우에는 더 이상 사용자가 직접 취소할 수 없습니다. 이 경우 고객 서비스에 문의하셔야 하며, 출금 취소가 반드시 성공한다고 보장할 수는 없습니다.3) 출금 상태가 블록체인 확인 대기 중, 블록 확인 대기 중 또는 출금 완료로 표시되는 경우에는 취소가 불가합니다. 블록체인 주소는 익명성이 보장되기 때문에 수신자를 추적할 수 없습니다. 이럴 경우, 다른 방법을 통해 수신 주소의 소유자에게 직접 연락해 문제를 해결해야 할 수 있습니다.다양한 출금 상태와 그에 따른 해결 방법에 대한 자세한 내용은 출금이 도착하지 않은 경우 안내 문서를 참고해 주세요.추천 읽을거리:MEXC에서 출금하는 방법은 무엇인가요?출금 설정 방법입출금 내역을 내보내는 방법

Dogelink (DOGEBSC) 프로젝트 팀의 요청에 따라 MEXC는 다음과 같은 조치로 DOGEBSC의 입출금 및 거래를 일시적으로 중단합니다: 입출금: 2025년 8월 5일 15:00 (KST). 거래: 2025년 8월 6일 15:00 (KST). 이로 인해 발생할 수 있는 불편함에 대해 사과드립니다. 지원에 감사드립니다!

Aptos(APT) 네트워크 점검으로 인해 MEXC는 Aptos 네트워크의 입출금을 일시적으로 중단했습니다.참고: 입출금 서비스는 8월 4일부터 재개될 예정입니다. 자세한 내용은 입출금 페이지를 참조하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 여러분의 성원에 감사드립니다!