Het interne supportsysteem van Kraken exchange wordt naar verluidt online te koop aangeboden; toegang duurt 1-2 maanden, met niet-geverifieerde claims.
Toegang tot het interne supportpaneel van cryptocurrency exchange Kraken wordt naar verluidt aangeboden op een dark web forum. De vermelding beweert dat gebruikers profielen, transactiegeschiedenissen en KYC-documenten kunnen bekijken.
De toegang is naar verluidt alleen-lezen en beschikbaar voor slechts $1. Hoewel onbevestigd, roept dit nieuws zorgen op over blootstelling van klantgegevens online.
Volgens monitoring door Dark Web Informer, beweert de vermelding dat toegang het bekijken van gebruikersaccounts en transacties mogelijk maakt. Gebruikers kunnen ook supporttickets aanmaken die mogelijk gevoelige gegevens kunnen ophalen.
De vermelding vermeldt geen IP-beperkingen, waarbij verzoeken worden doorgestuurd via de systemen van Kraken. TOTP-codes voor de accounts verlopen naar verluidt in februari. Het bericht beweert ook dat de toegang tussen één en twee maanden zou duren voordat rotatie plaatsvindt.
KYC-documenten, waaronder identificatiekaarten, selfies, adresbewijs en herkomst van fondsen, worden vermeld als opvraagbaar. Onderhandeling over de prijs is naar verluidt mogelijk. Echter, geen onafhankelijke bronnen hebben de geldigheid van deze claims bevestigd.
Kraken heeft verklaard dat zijn systemen onnodige toegang tot klantgegevens beperken. De exchange gebruikt monitoring om ongebruikelijke activiteit in realtime te detecteren. Chief Security Officer Nick Percoco zei dat teams ingrijpen wanneer verdacht gedrag wordt gedetecteerd.
Hij voegde toe dat interne AI en analytics achter de schermen werken om klantgegevens te beveiligen. Eerdere incidenten bij Coinbase en Binance tonen aan dat social engineering-aanvallen gericht op supportmedewerkers gebruikelijk zijn.
In 2025 probeerden aanvallers agenten om te kopen voor klantgegevens bij meerdere exchanges. Coinbase rapporteerde verliezen tot $400 miljoen als gevolg van insider toegang. Kraken en Binance slaagden erin vergelijkbare inbreuken te voorkomen door gelaagde toegangscontroles.
Gerelateerd: Kraken Verleent Eenjarige $210M USDT Lening aan KindlyMD Dochteronderneming
Coinbase heeft onlangs autoriteiten geholpen bij het arresteren van een voormalige supportmedewerker in India. De medewerker gaf naar verluidt hackers toegang tot gevoelige klantgegevens. Een man uit Brooklyn werd ook aangeklaagd voor het zich voordoen als Coinbase-vertegenwoordigers om bijna $16 miljoen te stelen.
Onderzoekers hebben meer dan $600.000 van het plan teruggevorderd. Autoriteiten blijven coördineren over jurisdicties heen om dergelijke aanvallen te vervolgen.
Deze incidenten benadrukken het belang van het monitoren van interne supporttoegang. Exchanges vertrouwen steeds meer op AI en geautomatiseerde waarschuwingen om gebruikersinformatie te beschermen.
Kraken benadrukte dat zowel door gebruikers gecontroleerde als interne maatregelen ongeautoriseerde toegang voorkomen. Continue monitoring en analytics helpen accounts te beschermen tegen social engineering en fraude.
Het bericht Kraken Gebruikersgegevens en Transactiegegevens Vermeend Verhandeld op Dark Web Sites Forums verscheen eerst op Live Bitcoin News.


