First Fidelity Bank lanceert slimmer digitaal bankieren met Bud Financial

Bud Financial ("Bud"), een toonaangevend platform voor transactiedataverrijking en klantinzichten, heeft aangekondigd dat First Fidelity Bank, een regionale gemeenschapsbank die klanten bedient in Oklahoma, Arizona en Colorado, met succes live is gegaan met de Enrich en Engage oplossingen van Bud om een meer intuïtieve, op inzichten gebaseerde digitale bankervaring aan zijn klanten te bieden.

Door het partnerschap gebruikt First Fidelity Bank de transactieverrijkingsmogelijkheden van Bud om ruwe transactiegegevens om te zetten in duidelijke inzichten die de bank voorzien van bruikbare data om betrokkenheid te personaliseren, relaties te versterken en financieel welzijn te ondersteunen, terwijl klanten worden geholpen hun uitgaven beter te begrijpen. Deze verrijkte inzichten voeden een reeks ingebedde Personal Financial Management ("PFM") widgets binnen het digitale bankplatform van de bank, waardoor klanten een holistisch, realtime overzicht van hun financiën krijgen en beter geïnformeerde financiële beslissingen kunnen nemen met meer vertrouwen.

De Bud PFM widgets die momenteel live zijn in de digitale bankervaring van First Fidelity Bank zijn:

• Weekoverzicht, dat een regelmatige momentopname biedt van uitgavenactiviteit en belangrijke financiële trends
• Uitgavenanalyse, die gedetailleerd inzicht biedt in waar geld naartoe gaat per categorie
• Saldo in de tijd, waarmee klanten rekeningsaldi kunnen volgen en patronen kunnen identificeren
• Financiële kalender, die een vooruitziende blik biedt op aankomende rekeningen en verwacht inkomen
• Uitgavenbudgetten, waarmee klanten doelen kunnen stellen en op koers kunnen blijven
• Rekeningen, inclusief geaggregeerde externe rekeningen

Al deze functies ondersteunen ook financiële aggregatorgegevens, waardoor eindklanten een meer holistisch beeld van hun financiën krijgen.

Lees meer over Fintech : Wereldwijd Fintech-interview met Kristin Kanders, Head of Marketing & Engagement, Plynk App

"Jarenlang maakte technologie bankieren handiger, maar ook afstandelijker. We veranderen dat door de intuïtie van een persoonlijke bankier in de palm van de hand van elke klant te brengen," zei Edward Maslaveckas, CEO van Bud. "Ons partnerschap met First Fidelity Bank gaat niet alleen over betere functies; het gaat om een meer doordachte ervaring. Samen creëren we een wereld waarin je bank niet alleen je saldo beheert, maar je leven begrijpt en je volgende stap mogelijk maakt."

First Fidelity Bank heeft Bud geselecteerd ter ondersteuning van zijn voortdurende investering in moderne, klantgerichte digitale mogelijkheden die betrokkenheid verdiepen en betekenisvolle waarde aan klanten leveren.

"We zijn toegewijd aan het leveren van innovatieve technologie die de manier waarop onze klanten omgaan met hun financiën verbetert," zei John Symcox, Chief Innovation Officer, First Fidelity Bank. "De Enrich en Engage oplossingen van Bud stellen ons in staat om duidelijker transactie-inzicht en krachtige financiële tools binnen onze bestaande digitale omgeving te leveren, waarmee onze missie wordt versterkt om duurzame klantrelaties op te bouwen en uitzonderlijke service te bieden."

De implementatie weerspiegelt een groeiende focus in de sector op bruikbare data en ingebedde ervaringen die klanten bereiken waar ze zijn, binnen hun primaire banking-app, terwijl financiële instellingen tegelijkertijd worden gepositioneerd om meer gepersonaliseerde, relevante ondersteuning op schaal te leveren.

Het bericht First Fidelity Bank lanceert slimmer digitaal bankieren met Bud Financial verscheen eerst op GlobalFinTechSeries.