Рост «невидимой криптовалюты» в потребительских приложениях

Было время, когда криптоприложения словно настаивали на том, чтобы их замечали. Всплывающие окна кошелька, подтверждения транзакций, газовые комиссии, мелькающие перед пользователями каждые несколько минут. Вам постоянно напоминали, что вы пользуетесь чем-то иным.

Это было частью идентичности. Теперь эта идентичность немного размывается.

Всё больше потребительских приложений, построенных на блокчейне, больше не позиционируют себя как криптопродукты. Вы входите через электронную почту. Нажимаете кнопку. Что-то происходит в фоновом режиме. И вы идёте дальше.

Блокчейн по-прежнему там, но он больше не главный герой.

Этот сдвиг в сторону того, что люди называют «невидимыми криптоактивами», — не про сокрытие технологии. Речь идёт об устранении трений, которые были с ней связаны. И во многих отношениях это становится одним из наиболее важных трендов, определяющих то, как криптовалюта достигает обычных пользователей.

Ранняя проблема: криптоактивы были слишком заметны

В начале своего пути криптоприложения делали лежащую в основе систему невозможной для игнорирования.

Прежде чем что-то сделать, нужно было подключить кошелёк. Затем одобрить транзакции. Затем снова подтвердить их. А иногда ещё и переключить сети.

Каждый шаг имел смысл с технической точки зрения. С точки зрения пользователя это ощущалось как работа.

Даже люди, интересовавшиеся криптовалютой, где-то по пути отваливались. Проблема была не всегда в самом продукте. Дело было в опыте вокруг него.

Крис Диксон из Andreessen Horowitz неоднократно указывал на удобство использования как на серьёзный барьер в криптоиндустрии, особенно когда речь идёт об онбординге новых пользователей.

Это понимание постепенно изменило то, как команды думают о дизайне продуктов.

Сдвиг в сторону дизайна «не заставляй меня думать»

Потребительское программное обеспечение годами следует довольно последовательному правилу. Не заставляйте пользователей думать слишком много.

Каждый дополнительный шаг увеличивает вероятность того, что они уйдут. Каждая незнакомая концепция создаёт колебания.

Криптовалюта какое-то время игнорировала это правило. Отчасти потому, что она была новой. Отчасти потому, что ранние пользователи были готовы мириться со сложностью.

Это больше не так. По мере взросления индустрии всё больше команд напрямую заимствуют принципы дизайна Web2. Меньше шагов. Более чёткие потоки. Меньше необходимых объяснений.

Интересно то, что базовая сложность никуда не делась. Её просто убрали из поля зрения.

Встроенные кошельки меняют первое впечатление

Один из наиболее наглядных примеров невидимых криптоактивов — рост встроенных кошельков. Вместо того чтобы просить пользователей использовать собственный кошелёк, приложения теперь создают его автоматически.

Вы регистрируетесь с адресом электронной почты или аккаунтом Google — и всё готово.

За кулисами существует кошелёк. Существуют ключи. Транзакции по-прежнему происходят.

Но пользователю не нужно разбираться со всем этим с самого начала.

Такие компании, как Privy и Magic, продвигают эту модель вперёд.

Шон Ли, сооснователь Magic, объяснял, что пользователям не нужно понимать приватные ключи, чтобы воспользоваться преимуществами технологии блокчейна, подчёркивая, что онбординг должен ощущаться как любое современное приложение.

Только этот сдвиг устраняет один из самых больших психологических барьеров в криптоиндустрии.

Абстракция газа и исчезающая транзакция

Ещё одна часть головоломки — трение при транзакциях.

Традиционно взаимодействие с блокчейн-приложениями требовало хранения определённого токена только для оплаты комиссий. Это создавало странный опыт. Вам нужны были деньги просто для того, чтобы пользоваться системой.

Теперь это меняется.

Абстракция газа позволяет приложениям спонсировать транзакции или обрабатывать комиссии в фоновом режиме. С точки зрения пользователя действия ощущаются мгновенными или даже бесплатными. Такие платформы, как Biconomy и Gelato, делают это возможным. Результат тонкий, но важный. Пользователи перестают воспринимать транзакции как события, которыми им нужно управлять. Они просто нажимают и идут дальше.

Стейблкоины как невидимые финансовые рельсы

Стейблкоины играют огромную роль в том, чтобы криптоактивы ощущались невидимыми.

Когда пользователи взаимодействуют с волатильными токенами, они постоянно осознают движение цен.

Это постоянно напоминает им, что они находятся в системе другого рода.

Стейблкоины убирают это ощущение. Баланс, остающийся стабильным, ведёт себя как деньги, которые люди уже понимают. Это меняет всё — от платежей до сбережений.

По данным CoinMetrics, объём транзакций со стейблкоинами временами соперничал с традиционными платёжными сетями или превышал их по расчётной стоимости.

Генеральный директор Circle Джереми Аллер назвал стейблкоины одним из наиболее практичных применений блокчейна на сегодняшний день — по сути, нативными интернет-долларами, которые могут скользить по всему миру почти без сбоев.

Как только единица стоимости начинает казаться знакомой, построенное вокруг неё приложение тоже начинает казаться знакомым.

Приложения становятся интерфейсами, а не протоколами

Происходит ещё один сдвиг в том, как продукты себя представляют.

Ранние криптоприложения часто делали акцент на протоколе. Пользователи напрямую взаимодействовали со смарт-контрактами, даже если не до конца их понимали. Теперь приложения выходят на первый план.

Протокол по-прежнему существует, но он скрыт за интерфейсом. Пользователи взаимодействуют с продуктом, а не с системой. Это отражает то, как большинство людей используют интернет сегодня. Вы не думаете о серверах или протоколах. Вы думаете о приложениях. Криптоиндустрия движется в том же направлении.

Роль абстракции аккаунтов

Абстракция аккаунтов — одно из более технических изменений, движущих этот тренд. Но её влияние на пользователей очень практично.

Она позволяет аккаунтам вести себя больше как обычные пользовательские аккаунты. Варианты восстановления. Доступ с нескольких устройств. Программируемые разрешения.

Вместо того чтобы полагаться на единый приватный ключ, аккаунты становятся более гибкими.

Виталик Бутерин неоднократно указывал, что абстракция аккаунтов может сделать криптовалютные кошельки такими же простыми в использовании, как электронная почта, устраняя один из крупнейших барьеров для принятия.

Когда это произойдёт, разница между криптоаккаунтом и финтех-аккаунтом начнёт стираться.

Почему потребительским приложениям нужен этот сдвиг

В конечном счёте большинство потребительских приложений конкурируют по опыту использования.

Пользователи сравнивают их с лучшими приложениями, которые они уже используют. А не с другими криптопродуктами.

Если что-то ощущается медленнее, сложнее или запутаннее, они уходят.

Это оказывает давление на криптоприложения, вынуждая их соответствовать стандартам, установленным финтехом и более широким потребительским программным обеспечением.

Невидимые криптоактивы — это не просто дизайнерское решение. Это стратегия распространения. Чем проще что-то в использовании, тем больше вероятность, что оно распространится.

Компромисс: удобство против контроля

Конечно, есть компромисс.

Делать криптоактивы невидимыми часто означает абстрагирование определённых элементов контроля. Пользователи могут не управлять своими ключами напрямую. Они могут полагаться на системы, которые не до конца понимают.

Для некоторых это ощущается как шаг прочь от первоначального видения криптовалюты. Другие воспринимают это как необходимую эволюцию.

Баланс между удобством использования и контролем — не новая проблема в технологиях. Криптоиндустрия просто сталкивается с ней по-своему.

Как может выглядеть будущее

Если этот тренд продолжится, криптовалюта может стать тем, с чем большинство пользователей никогда сознательно не взаимодействуют.

Они будут использовать приложения. Отправлять деньги. Покупать вещи. Играть в игры.

А где-то на заднем плане блокчейн-системы будут обрабатывать расчёты, права собственности и координацию.

Виталик Бутерин даже высказал идею о том, что будущие интерфейсы могут работать на системах ИИ, которые занимаются блокчейн-процессами за пользователей. Больше никакой возни с кошельками напрямую.

На этом этапе криптовалюта не исчезает.

Она просто перестаёт быть видимой.

Невидимые криптоактивы — это не про сокрытие блокчейна. Это про то, чтобы сделать его несущественным для пользовательского опыта.

Технология по-прежнему важна. Инфраструктура по-прежнему работает. Но для большинства людей важно то, что всё работает просто и надёжно.

Материал «Расцвет «невидимых криптоактивов» в потребительских приложениях» впервые опубликован на Metaverse Post.