Cxquest

Cxquest

CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

Статьи от Cxquest

Конференция AlUla по развивающимся рыночным экономикам: почему лидерам CX стоит обратить внимание

Конференция AlUla по развивающимся рыночным экономикам: почему лидерам CX стоит обратить внимание

Что конференция по развивающимся рыночным экономикам AlUla раскрывает о будущем клиентского опыта в фрагментированной глобальной экономике. Вы когда-нибудь наблюдали за тщательно разработанным путем клиента

Как IntelliHost превращает данные о бронировании в решения людей

Как IntelliHost превращает данные о бронировании в решения людей

Когда ИИ знает ответ — но клиент всё еще сомневается Вы когда-нибудь следовали рекомендации ИИ и делали паузу перед тем, как действовать? Не потому, что она была неправильной.

GaN и стратегические возможности: чему CX-лидеры могут научиться из прорыва Индии

GaN и стратегические возможности: чему CX-лидеры могут научиться из прорыва Индии

От отрицания к дифференциации: чему прорыв Индии в области GaN учит лидеров CX в построении стратегических возможностей. Знакомый сценарий: звучит ли это как ваш

Быстрая коммерция CX: Почему B2B логистика — это настоящий двигатель опыта

Быстрая коммерция CX: Почему B2B логистика — это настоящий двигатель опыта

Почему CX быстрой коммерции ломается без B2B логистики — и как Shipway Cargo сигнализирует о следующей операционной модели CX Представьте себе: Ваше приложение быстрой коммерции обещает доставку

bitBiome–Tojo Vikas: что означает это биотехнологическое партнерство для устойчивого производства, ориентированного на клиентский опыт

bitBiome–Tojo Vikas: что означает это биотехнологическое партнерство для устойчивого производства, ориентированного на клиентский опыт

Когда биотехнологии встречаются с клиентским опытом: что означает сотрудничество bitBiome–Tojo Vikas для CX-стратегии в устойчивом производстве Представьте себе этот сценарий

Микросегментация сетевой безопасности: почему руководители CX должны обратить на это внимание в 2026 году

Микросегментация сетевой безопасности: почему руководители CX должны обратить на это внимание в 2026 году

Почему микросегментация сетевой безопасности теперь является стратегией CX, а не просто IT-контролем Приходилось ли вам сталкиваться с тем, что клиент прерывал процесс из-за того, что "система не работает," только