อุปกรณ์ฟิตเนสสวมใส่ Whoop เตรียมให้บริการเข้าถึงแพทย์แบบออนดีมานด์ในสหรัฐฯ

Whoop อุปกรณ์ติดตามสุขภาพแบบสวมใส่ ประกาศเมื่อวันศุกร์ว่าจะเปิดให้ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเข้าถึงนักคลินิกที่ได้รับใบอนุญาตแบบออนดีมานด์ผ่านแอปพลิเคชัน

ฟีเจอร์ใหม่นี้มาพร้อมกับชุดฟีเจอร์ด้านสุขภาพและปัญญาประดิษฐ์ที่เปิดตัวทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อข้อมูลชีวมิติแบบต่อเนื่องกับคำแนะนำทางการแพทย์ได้แบบเรียลไทม์

ฟีเจอร์ใหม่หลายอย่างรวมอยู่ในราคาสมาชิกแล้ว แต่การปรึกษาทางวิดีโอสดสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐฯ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริษัทระบุว่าราคาและรายละเอียดจะพร้อมเปิดเผยเมื่อตัวเลือกดังกล่าวเปิดตัวในช่วงฤดูร้อนนี้

"Whoop คือการเป็นสมาชิก และเราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง" Ed Baker ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Whoop กล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ "เราถามตัวเองเสมอว่าจะมอบคุณค่าให้กับสมาชิกได้มากขึ้นอย่างไร และฟีเจอร์ที่กำลังจะมาถึงเหล่านี้ถือเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีความหมายที่สุดที่เราเคยสร้างมา"

Whoop ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 2.5 ล้านคนทั่วโลก ปิดรอบการระดมทุน 575 ล้านดอลลาร์ในเดือนมีนาคม ซึ่งทำให้มูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้นเป็น 10.1 พันล้านดอลลาร์

การปรึกษาทางการแพทย์จะเริ่มต้นด้วยการประเมินข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์อย่างครอบคลุม และเมื่อมีข้อมูลพร้อม จะรวมถึงผลการตรวจเลือดและประวัติทางการแพทย์ด้วย บริษัทระบุในข่าวประชาสัมพันธ์

โฆษกบริษัทแจ้ง CNBC ว่าฟีเจอร์การปรึกษาทางวิดีโอได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมการดูแลที่ผู้ใช้มีอยู่ ไม่ใช่เพื่อทดแทนแพทย์ประจำตัวหรือบริการฉุกเฉิน บริษัทกล่าวในช่วงบ่ายของวันศุกร์ว่ารายละเอียดเกี่ยวกับการสั่งจ่ายยาผ่านบริการนี้ "ยังไม่มีในขณะนี้"

"เมื่อข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกด้านการโค้ชของเรามีความก้าวหน้าและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ขั้นตอนต่อไปคือการให้สมาชิกเข้าถึงความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสุขภาพโดยรวมของตนเอง" Will Ahmed ซีอีโอของ Whoop กล่าวกับ CNBC

การอัปเดตนี้ยังรวมถึงความร่วมมือกับ HealthEx ผู้ให้บริการเก็บรักษาบันทึกสุขภาพ ผู้ใช้จะสามารถติดตามการวินิจฉัย ยา และขั้นตอนการรักษาได้โดยตรงในแอป Whoop รวมถึงรับการโค้ชส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแจ้งเตือนการเช็คอินเชิงรุก

สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่ถึงหนึ่งปีหลังจากที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาของสหรัฐฯ (FDA) ส่งจดหมายเตือน Whoop เกี่ยวกับฟีเจอร์ Blood Pressure Insights โดย FDA ระบุว่า Whoop กำลังทำตลาดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อวินิจฉัย รักษา บรรเทา หรือป้องกันโรค

อย่างไรก็ตาม แนวทางใหม่ของ FDA ที่ออกในเดือนมกราคม อนุญาตให้มีการวัดความดันโลหิตด้วยการตรวจจับด้วยแสงในอุปกรณ์ด้านสุขภาพ โดยต้องไม่มีการอ้างสิทธิ์การวินิจฉัยระดับ "มาตรฐานทางการแพทย์"