ธนาคารแห่งกานา (BoG) ได้ระงับค่าธรรมเนียมที่เสนอสำหรับการโอนเงินจากโมบายมันนีไปยังธนาคารของหน่วยฟินเทคของ MTN Ghana โดยหยุดการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มิถุนายน
ในแถลงการณ์เมื่อวันอังคาร BoG ระบุว่าได้สั่งการให้ Mobile Money Fintech Limited (MMFL) บริษัทย่อยด้านโมบายมันนีที่แยกตัวออกมาใหม่ของ MTN Ghana ระงับค่าธรรมเนียม 0.75% ที่เสนอสำหรับการโอนเงินจากกระเป๋าเงินไปยังธนาคาร รอการหารือเพิ่มเติมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรม

การตัดสินใจดังกล่าวขัดขวางไม่ให้ MMFL นำค่าธรรมเนียมใหม่มาใช้กับช่องทางการชำระเงินดิจิทัลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดแห่งหนึ่งของกานา ซึ่งกระเป๋าเงินโมบายได้หยั่งรากลึกในการค้าขายในชีวิตประจำวัน
การแทรกแซงนี้เกิดขึ้นเกือบสองเดือนหลังจากที่ MTN Group แยกธุรกิจโมบายมันนีของกานาออกเป็น MMFL ซึ่งเป็นการปรับโครงสร้างที่ออกแบบมาเพื่อวางตำแหน่งฟินเทคให้เป็นเครื่องยนต์การเติบโตแบบอิสระสำหรับกลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความอ่อนไหวในการสร้างรายได้จากการชำระเงินดิจิทัลในกานา ซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลยังคงสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมทางการเงินกับข้อกังวลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค
เมื่อวันที่ 31 มีนาคม MTN Group ดำเนินการแยกการดำเนินงานโมบายมันนีของกานาออกเป็น MMFL ในการปรับโครงสร้างที่ออกแบบมาเพื่อปลดล็อกมูลค่าที่สูงขึ้นในธุรกิจฟินเทค ขยายบริการการชำระเงินและการให้กู้ยืม และวางตำแหน่งหน่วยงานเพื่อรองรับการลงทุนเชิงกลยุทธ์ที่อาจเกิดขึ้น
กานา ซึ่ง MTN สร้างรายได้ 549.15 ล้านดอลลาร์ในปี 2025 ยังคงเป็นหนึ่งในตลาดโมบายมันนีที่เติบโตเต็มที่ที่สุดของ MTN และเป็นผู้มีส่วนสนับสนุนสำคัญต่อรายได้ฟินเทคของกลุ่ม โมบายมันนียังมีความสำคัญต่อการดำเนินงานทางเศรษฐกิจของกานา ในปี 2025 ประเทศบันทึกธุรกรรมโมบายมันนีมูลค่า GH¢518.4 พันล้าน (44.5 ล้านดอลลาร์) เพิ่มขึ้น 58.3% จากปีก่อนหน้า
ปริมาณธุรกรรมยังเพิ่มขึ้นเป็น 982 ล้านรายการจาก 745 ล้านรายการในช่วงเวลาเดียวกัน เพิ่มขึ้น 38.1%
การโอนเงินจากกระเป๋าเงินไปยังธนาคารคิดเป็นประมาณ 7% ของมูลค่าธุรกรรมทั้งหมดในปี 2025 ในขณะที่ธุรกรรมระหว่างตัวแทนยังคงเป็นช่องทางหลักในตลาดโมบายมันนีของกานา ตามข้อมูลของ BoG
ภาคส่วนนี้ยังขยายตัวในแง่ของขนาดและการเข้าถึง กานามีกระเป๋าเงินโมบายมันนีที่ใช้งานอยู่ 26.7 ล้านใบในปี 2025 เพิ่มขึ้น 13.6% จากปีก่อนหน้า ในขณะที่ตัวแทนโมบายมันนีเพิ่มขึ้นเป็น 491,000 กระเป๋าเงินที่เปิดใช้งานในช่วงเวลาเดียวกัน
การระงับดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางการตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้นสำหรับบริการทางการเงินดิจิทัลในกานา ขณะที่ธนาคารกลางเพิ่มความเข้มงวดในการกำกับดูแลผู้ประกอบการฟินเทค พร้อมทั้งสร้างสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์การรวมทางการเงินกับข้อกังวลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค
ภาษีการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-levy) ที่นำมาใช้ในปี 2022 ในอัตรา 1.5% ได้เรียกเก็บภาษีจากธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงการโอนเงินโมบายมันนี และก่อให้เกิดการต่อต้านจากสาธารณชนอย่างกว้างขวาง ต่อมาได้ปรับลดลงเหลือ 1% ในปี 2023 พร้อมการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง รวมถึงการยกเลิกการยกเว้นรายวัน GH¢100 (0.85 ดอลลาร์)
การเคลื่อนไหวด้านราคาที่ถูกระงับของ MMFL เน้นย้ำถึงการทดสอบด้านกฎระเบียบในช่วงแรกสำหรับโครงสร้างฟินเทคที่แยกตัวออกมาใหม่ของ MTN เนื่องจากการตัดสินใจด้านราคาในหนึ่งในตลาดโมบายมันนีที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุดของแอฟริกาอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างใกล้ชิดทั้งจากหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ใช้
MTN แข่งขันในตลาดโมบายมันนีของกานาร่วมกับ Vodafone Cash และ AirtelTigo Money ในภาคส่วนที่รองรับชีวิตประจำวันในประเทศ BoG ระบุว่าการหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมจะดำเนินต่อไปก่อนที่จะมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่เสนอ


