ClickOut Media ถูกกล่าวหาว่าใช้นักข่าว AI และคำพูดที่แต่งขึ้นในเว็บไซต์ฟุตบอลชื่อดัง

ClickOut Media ถูก Press Gazette กล่าวหาว่าเปลี่ยนเว็บไซต์ฟุตบอลที่มีชื่อเสียง 3 แห่งให้กลายเป็นแพลตฟอร์มเผยแพร่เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อโปรโมตแบรนด์การพนันและคาสิโนผ่านการค้นหาบนอินเทอร์เน็ต

ในการสืบสวนเมื่อวันที่ 19 มิถุนายน Press Gazette รายงานว่า She Kicks, Football Blog และ Sportscasting ได้นำนักข่าวที่สร้างโดย AI มาใช้หลังจากถูก ClickOut Media เข้าซื้อกิจการ สำนักพิมพ์ดังกล่าวระบุว่าเว็บไซต์เหล่านี้เผยแพร่บทความฟุตบอลที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาด คำพูดที่ถูกกุขึ้น และเนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน ในขณะที่นักข่าวมนุษย์เคยทำงานให้กับแบรนด์เหล่านี้มาก่อน

ข้อกล่าวหาดังกล่าวเพิ่มความตรวจสอบในวงกว้างต่อเครือข่ายการตลาดแบบพันธมิตรที่ซื้อโดเมนสื่อที่มีชื่อเสียงและใช้อำนาจการค้นหาเพื่อโปรโมตข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับการพนัน คาสิโน และคริปโต

เว็บไซต์ฟุตบอล 3 แห่งเพิ่มนักข่าว AI และเนื้อหาที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาด

จากการสืบสวน พบว่า She Kicks, Football Blog และ Sportscasting ต่างนำนักข่าวที่สร้างโดย AI มาใช้ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

She Kicks มีความเชื่อมโยงกับนิตยสารฟุตบอลหญิงที่เก่าแก่ที่สุดของอังกฤษ ซึ่งตีพิมพ์มาตั้งแต่ปี 1996 โดยเว็บไซต์เปิดใช้งานมาตั้งแต่ปี 2001 ส่วน Football Blog เผยแพร่มาตั้งแต่ปี 2004

การสืบสวนอ้างถึงตัวอย่างความล้มเหลวด้านบรรณาธิการหลายกรณี บทความของ She Kicks เกี่ยวกับรอบชิงชนะเลิศ Women's FA Cup ระหว่าง Manchester City และ Brighton รายงานว่าให้คะแนนที่ผิด ระบุชื่อผู้ทำประตูไม่ถูกต้อง และบรรยายว่านักเตะปรากฏตัวในขณะที่พวกเขาไม่ได้อยู่ในทีมหรือออกจากทีมไปแล้ว

บทความดังกล่าวยังอ้างถึง Gareth Taylor ในฐานะผู้จัดการทีม Manchester City ทั้งที่ Taylor ออกจากสโมสรเมื่อปีที่แล้วและปัจจุบันคุมทีม Liverpool คำพูดที่อ้างถึง Taylor ปรากฏทางออนไลน์เฉพาะบน She Kicks และ OneFootball ซึ่งได้นำบทความมาเผยแพร่ซ้ำ

บทความอื่นของ She Kicks ระบุชื่อ Matt Beard ในฐานะผู้จัดการทีมหญิง Liverpool ทั้งที่ Beard ออกจากสโมสรเมื่อปีที่แล้วและเสียชีวิตในเดือนกันยายน

การสืบสวนยังเน้นไปที่บทความของ Sportscasting ที่อิงจากบทสัมภาษณ์ใน British Vogue กับนักเตะทีมชาติอังกฤษ Declan Rice คำพูดที่รวมอยู่ในบทความไม่ปรากฏในบทสัมภาษณ์ต้นฉบับของ British Vogue โดย Olivia Marks และไม่สามารถพบได้ที่ใดทางออนไลน์ รายงานระบุว่า Pangram ให้คะแนนบทความนี้ว่าสร้างโดย AI 100%

Football Blog ยังถูกอ้างถึงในการสืบสวนด้วย บทความหนึ่งเกี่ยวกับผู้จัดการทีม Tottenham Roberto De Zerbi ใช้ภาพที่สร้างโดย AI และถูกตั้งค่าสถานะว่าสร้างโดย AI 100% โดย Pangram ตามรายงาน

รายงานระบุว่าโปรไฟล์ผู้เขียนบางรายดูเหมือนสร้างโดย AI

รูปภาพ byline ของ Isabella Torres บน She Kicks, Steve Adams บน Football Blog และ Matthew Bancroft บน Sportscasting ถูกสร้างโดย AI ตามบริการตรวจสอบ Identifai ซึ่งการสืบสวนได้ค้นพบ

ตามรายงาน โปรไฟล์ผู้เขียนทั้งสามรายมีตัวตนทางออนไลน์น้อยมากนอกเหนือจากหน้า byline ของตน ในขณะที่ผลิตบทความหลายบทความต่อวัน รวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการแทงกีฬาและคาสิโน

ClickOut Media เชื่อมโยงกับกลยุทธ์พันธมิตรการพนันในวงกว้าง

การสืบสวนยังอ้างถึงอดีตพนักงาน ClickOut Media ที่พูดโดยไม่เปิดเผยชื่อ ซึ่งบรรยายถึงการปลดพนักงานเพื่อใช้ AI แทนและวัฒนธรรมการทำงานที่วุ่นวาย

Press Gazette กล่าวว่าบริษัทได้เติบโตเป็นธุรกิจสำนักพิมพ์พันธมิตรขนาดใหญ่ สร้างรายได้ 40 ล้านปอนด์ในปี 2024 ในขณะที่แจ้งขาดทุน 3 ล้านปอนด์และไม่ได้เสียภาษี สำนักพิมพ์ยังระบุว่าเข้าใจว่า ClickOut อาจนำโมเดลที่คล้ายกันนี้ไปใช้กับเว็บไซต์นับร้อยแห่ง

รายงานอ้างถึงการสัมภาษณ์พอดแคสต์ในปี 2023 กับ Kristoffer Holten ซึ่ง Press Gazette บรรยายว่ามีความเชื่อมโยงกับธุรกิจของ ClickOut Media โดย Holten กล่าวว่าผู้ประกอบการคาสิโนจ่ายเงินให้พันธมิตรสำหรับการส่งผู้เล่นไปหาพวกเขาผ่านค่าธรรมเนียมคงที่ การแบ่งรายได้ หรือการวางแบนเนอร์ ในการสัมภาษณ์เดียวกัน เขาได้พูดถึงการซื้อเว็บไซต์ขนาดใหญ่และเปลี่ยนให้กลายเป็นไซต์คาสิโนและคริปโต ตามรายงาน

การสืบสวนก่อนหน้าของ Press Gazette ในเดือนมีนาคมระบุว่า ClickOut Media ซึ่งเชื่อมโยงกับ Finixio ได้ซื้อหรือมีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์กีฬา เกม เทคโนโลยี และการพนัน ก่อนจะเปลี่ยนทิศทางไปสู่บทวิจารณ์คาสิโน บทความการพนัน และเนื้อหาที่สร้างโดย AI รายงานก่อนหน้านั้นระบุชื่อเว็บไซต์ต่างๆ ได้แก่ Sportslens, She Kicks, Sportscasting UK, Football Blog UK, Techopedia, Esports Insider และ Videogamer

นโยบายสแปมของ Google อธิบายการละเมิดชื่อเสียงของไซต์ว่าเป็นการเผยแพร่เนื้อหาจากบุคคลที่สามบนไซต์โฮสต์โดยหลักเนื่องจากสัญญาณการจัดอันดับที่มั่นคงของไซต์โฮสต์ โดยมีเป้าหมายเพื่อจัดอันดับให้ดีกว่าที่เนื้อหานั้นจะทำได้ตามปกติ Google ยังระบุด้วยว่าห้ามเนื้อหาคุณภาพต่ำหรือไม่ต้นฉบับในปริมาณมากที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการอันดับการค้นหา

Search Engine Land ซึ่งสรุปรายงานก่อนหน้าของ Press Gazette ในเดือนมีนาคม ระบุว่า ClickOut Media ถูกกล่าวหาว่าเปลี่ยนเว็บไซต์ข่าวและเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มให้กลายเป็นศูนย์กลางการพนัน AI Google บอกกับ Press Gazette ในขณะนั้นว่าไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับอันดับเฉพาะได้ แต่นโยบายของบริษัทห้ามเผยแพร่เนื้อหาในปริมาณมากโดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อจัดการอันดับการค้นหา

Press Gazette ระบุว่า ClickOut Media ไม่ได้ตอบกลับก่อนการเผยแพร่

Press Gazette กล่าวว่าได้ติดต่อ ClickOut Media และผู้บริหารก่อนการเผยแพร่การสืบสวนเมื่อวันที่ 19 มิถุนายน แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ

การสืบสวนดังกล่าวเน้นย้ำถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI บนแบรนด์สื่อที่มีชื่อเสียง และบทบาทของผู้เผยแพร่พันธมิตรในการนำโดเมนที่ได้รับความไว้วางใจมาใช้สำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน รวมถึงตั้งคำถามถึงวิธีที่สิ่งพิมพ์กีฬาเก่าแก่ได้รับการปฏิบัติหลังการเข้าซื้อกิจการ เมื่อแบรนด์บรรณาธิการที่ยาวนานถูกนำมาใช้เผยแพร่เนื้อหาการพนันหรือคาสิโนภายใต้ byline ที่สร้างโดย AI