SoFi เคลื่อนไหวครั้งสำคัญด้านการลงทุน AI

• SoFi เข้าซื้อกิจการ Composer และกำลังเปิดตัวแพลตฟอร์มการลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์
• เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง ทดสอบ และทำให้กลยุทธ์การซื้อขายเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ภาษาในชีวิตประจำวัน
• การเคลื่อนไหวครั้งนี้เพิ่มความเข้มข้นในการแข่งขันด้านฟินเทคที่กำลังเติบโต เพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของนักลงทุนรายย่อยด้วยเครื่องมือ AI

หุ้นของ SoFi Technologies (SOFI) ปรับตัวขึ้นในวันอังคาร หลังจากบริษัทฟินเทคประกาศการรุกคืบสู่ปัญญาประดิษฐ์ในการลงทุนรายย่อยครั้งใหม่

SoFi เข้าซื้อกิจการ Composer สตาร์ทอัพ AI ที่ช่วยนักลงทุนรายย่อยสร้างและดำเนินกลยุทธ์การซื้อขาย โดยบริษัทไม่ได้เปิดเผยเงื่อนไขของข้อตกลง

การเคลื่อนไหวครั้งนี้เปิดโอกาสให้ SoFi มีทางเลือกเพิ่มเติมในการแข่งขันเพื่อดึงดูดนักลงทุนรายย่อย ในช่วงเวลาที่การซื้อขายแบบไม่มีค่าคอมมิชชันกลายเป็นเรื่องปกติ และแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ต่างมองหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างความโดดเด่น

คำถามที่ใหญ่กว่าสำหรับนักลงทุนคือ เครื่องมือการลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยให้ SoFi เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ดึงดูดลูกค้าเพิ่มเติมเข้าสู่ระบบนิเวศบริการทางการเงิน และทำให้แพลตฟอร์มของตนยากต่อการละทิ้งได้หรือไม่

SoFi เปิดตัวเครื่องมือการลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI

SoFi ระบุในแถลงการณ์ของบริษัทว่า Composer by SoFi จะช่วยให้นักลงทุนสร้าง ทดสอบ และดำเนินกลยุทธ์ที่ซับซ้อนโดยใช้ภาษาในชีวิตประจำวัน

แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อพานักลงทุนจากแนวคิดการลงทุนไปสู่การดำเนินการแบบอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที นักลงทุนสามารถสร้างกลยุทธ์เฉพาะตัว เรียกดูกลยุทธ์ที่สร้างโดยชุมชนหลายพันรายการ หรือรวมกลยุทธ์หลายรายการเข้าเป็นพอร์ตการลงทุน

Related: SoFi's Liz Thomas has a message for stock market investors

Reuters รายงานว่า SoFi กำลังพนันว่า AI สามารถช่วยลดช่องว่างระหว่างนักลงทุนรายบุคคลกับเครื่องมือการลงทุนเชิงระบบที่ซับซ้อนกว่า ซึ่งโดยทั่วไปใช้โดยกองทุนเฮดจ์ฟันด์และสถาบันการเงิน

การเคลื่อนไหวนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเพิ่มผู้ช่วย AI อีกตัวหนึ่งในแอปของ SoFi บริษัทกำลังพยายามทำให้การสร้างกลยุทธ์ การทดสอบย้อนหลัง และการดำเนินการแบบอัตโนมัติกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การลงทุนรายย่อย

Barron's รายงานว่า SoFi วางแผนที่จะเปิดให้ลูกค้า SoFi ทุกคนใช้ความสามารถพื้นฐานของ Composer ได้ในช่วงฤดูร้อนนี้ โดยมีฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก SoFi Plus ในภายหลัง SoFi Plus คือบริการสมาชิกแบบสมัครสมาชิกของบริษัท ซึ่ง Barron's ระบุว่ามีค่าใช้จ่าย 10 ดอลลาร์ต่อเดือน

สำหรับ SoFi ผลิตภัณฑ์นี้สอดคล้องกับเป้าหมายที่ใหญ่กว่าในการให้สมาชิกใช้เครื่องมือทางการเงินของตนได้มากขึ้นในที่เดียว

การเคลื่อนไหว AI ของ SoFi ยกระดับเดิมพันการแข่งขันในวงการฟินเทค

ข้อตกลง Composer เกิดขึ้นในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีทางการเงินต่างแข่งขันกันทำให้แพลตฟอร์มของตนมีประโยชน์มากขึ้น เป็นอัตโนมัติมากขึ้น และมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

More AI:

• Goldman Sachs has blunt message for AI stock investors
• Microsoft CEO sends a blunt warning on AI and the tech ecosystem
• The next AI infrastructure race has nothing to do with chips

Robinhood Markets (HOOD) เพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์การซื้อขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าสร้างบัญชีการซื้อขายเฉพาะและใช้งาน AI agents เพื่อซื้อขายหุ้นแทนพวกเขา

Barron's ยังระบุด้วยว่า Coinbase Global (COIN), Robinhood, Charles Schwab (SCHW), Interactive Brokers (IBKR) และ eToro ต่างได้เปิดตัวบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับลูกค้า

สำหรับ SoFi การแข่งขันที่หนาแน่นทำให้การสร้างความแตกต่างมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น เมื่อการซื้อขายฟรีและหุ้นแบบเศษส่วนกลายเป็นมาตรฐาน บริษัทจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ทำให้แพลตฟอร์มการลงทุนของตนรู้สึกมีประโยชน์มากขึ้นและยากต่อการละทิ้ง

Related: SoFi faces a bigger test after its record quarter

SoFi กำลังพยายามใช้ AI เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แอปการเงินครบวงจรที่กว้างขึ้น บริษัทเริ่มต้นจากสินเชื่อนักศึกษา แต่ปัจจุบันให้บริการด้านธนาคาร การลงทุน บัตรเครดิต ประกันภัย และผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่นๆ

ปัญหาสำหรับนักลงทุนคือผลิตภัณฑ์ประเภทนั้นจะสามารถเติบโตเกินกว่าการเป็นเพียงฟีเจอร์ AI ที่ดึงดูดความสนใจได้หรือไม่

SOPA Images &sol Getty Images

สิ่งที่นักลงทุนกำลังจับตามอง

นักลงทุนมีแนวโน้มที่จะให้ความสนใจกับหลายส่วนของการรุกด้านการลงทุน AI ของ SoFi:

• ฟีเจอร์ใหม่จะช่วยการเติบโตของรายได้ได้หรือไม่
• Composer จะดึงดูดผู้ใช้ที่ลงทุนเพิ่มขึ้นได้หรือไม่
• SoFi Plus จะได้รับการเพิ่มยอดสมาชิกได้หรือไม่
• เครื่องมือ AI จะปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้หรือไม่
• SoFi จะแข่งขันกับ Robinhood และ Coinbase ได้อย่างไร

SoFi มีฐานสมาชิกขนาดใหญ่ในการทดสอบผลิตภัณฑ์เหล่านั้น Reuters รายงานว่าสมาชิกของบริษัทเพิ่มขึ้น 35% เป็น 14.7 ล้านคนในไตรมาสแรก ขณะที่รายได้ที่ปรับแล้วเพิ่มขึ้น 41% เป็น 1.1 พันล้านดอลลาร์

ข้อตกลง Composer ไม่ใช่การรุกด้าน AI ครั้งแรกของ SoFi ก่อนหน้านี้ในเดือนมิถุนายน บริษัทได้เปิดตัว SoFi Coach ซึ่งเป็นคู่มือทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้สมาชิกติดตาม จัดทำงบประมาณ ออมเงิน และลงทุน

ผลิตภัณฑ์ทั้งสองแสดงให้เห็นว่า SoFi กำลังใช้ AI ทั้งในฐานะผู้ช่วยวางแผนทางการเงินและเป็นเครื่องมือการลงทุน

แต่เครื่องมือการลงทุน AI ยังก่อให้เกิดคำถามด้วย ผู้ใช้อาจต้องการการควบคุมมากขึ้น ความโปร่งใสมากขึ้น และกำแพงกั้นที่ชัดเจนกว่า ก่อนที่จะไว้วางใจกลยุทธ์อัตโนมัติด้วยเงินจริง

Noto บอกกับ Barron's ว่า Composer ไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อมอบการควบคุมทั้งหมดให้กับ AI agent เขากล่าวว่าจุดประสงค์คือให้นักลงทุนสร้างกลยุทธ์ ดูว่ามันทำงานอย่างไร และตัดสินใจว่าจะทำให้เป็นอัตโนมัติหรือไม่

ความแตกต่างนี้อาจมีความสำคัญเมื่อบริษัทฟินเทคแข่งขันกันทำให้ AI มีประโยชน์โดยไม่ทำให้รู้สึกเหมือนกล่องดำ

การเดิมพัน AI ของ SoFi ทิ้งคำถามเดียวไว้ให้นักลงทุน

ข้อตกลง Composer ของ SoFi มอบเรื่องราว AI ที่ทันเวลาให้กับบริษัท ในช่วงเวลาที่แพลตฟอร์มการลงทุนรายย่อยกำลังต่อสู้เพื่อดึงความสนใจ

ผลิตภัณฑ์นี้อาจช่วยให้ SoFi ทำให้แอปของตนมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับลูกค้าที่ต้องการมากกว่าเครื่องมือการซื้อขายพื้นฐาน และยังอาจให้เหตุผลเพิ่มเติมแก่ SoFi ในการผลักดันผู้ใช้ไปยัง SoFi Plus และชุดผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่กว้างขึ้น

ในขณะนี้ SoFi กำลังพนันว่าระยะต่อไปของการลงทุนรายย่อยไม่ใช่แค่การซื้อขายที่ถูกกว่า แต่คือการเข้าถึงเครื่องมือที่เคยเป็นของ Wall Street เป็นส่วนใหญ่ได้ง่ายขึ้น

แต่คำถามสำหรับนักลงทุนคือเครื่องมือเหล่านั้นจะสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดได้หรือไม่

หาก Composer ช่วยให้ SoFi เพิ่มการมีส่วนร่วม ดึงดูดลูกค้าที่ลงทุนเพิ่มขึ้น และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกที่มีอยู่ การเข้าซื้อกิจการอาจสนับสนุนกลยุทธ์แพลตฟอร์มที่กว้างขึ้นของบริษัท

อย่างไรก็ตาม หากมันกลายเป็นเพียงฟีเจอร์ AI อีกตัวหนึ่งในตลาดฟินเทคที่แออัด ผลกระทบอาจยากต่อการมองเห็น

Related: Another major fintech firm cutting 10% of its workforce