ตามรายงานจากบุคคลที่คุ้นเคยกับการตัดสินใจดังกล่าว อาลีบาบาได้ห้ามพนักงานใช้ Claude Code ของ Anthropic ในสภาพแวดล้อมการทำงานตั้งแต่วันที่ 10 กรกฎาคม เนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับช่องโหว่ฝังตัว
ตามแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ ข้อจำกัดดังกล่าวจะบังคับใช้กับสภาพแวดล้อมการทำงานภายในของอาลีบาบาทั้งหมดและมีผลบังคับใช้ในวันที่ 10 กรกฎาคม แหล่งข่าวระบุว่าบริษัทตัดสินใจดังกล่าวเนื่องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับช่องโหว่ฝังตัวในผู้ช่วยเขียนโค้ด
ณ เวลาที่เผยแพร่ อาลีบาบายังไม่ได้แถลงการณ์อย่างเป็นทางการ และไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือขอบเขตของข้อจำกัดดังกล่าวถูกเปิดเผย
ความเคลื่อนไหวล่าสุดมีขึ้นเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่โมเดล Claude ของ Anthropic ถูกตัดการเข้าถึงจากกลุ่มลูกค้าองค์กรรายใหญ่อีกกลุ่มในฮ่องกง เมื่อเดือนมิถุนายน Financial Times รายงานว่า JPMorgan ได้ห้ามพนักงานในฮ่องกงเลือกโมเดล Claude จากรายการโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ได้รับการอนุมัติของธนาคาร เนื่องจากข้อกำหนดการออกใบอนุญาตของ Anthropic ที่ควบคุมพื้นที่ที่สามารถใช้โมเดลได้
รายงานระบุว่า Goldman Sachs ได้แนะนำข้อจำกัดที่คล้ายคลึงกันก่อนหน้านี้หลังจากพิจารณาแล้วว่าข้อกำหนดในการให้บริการของ Anthropic ยกเว้นการใช้งานในจีนแผ่นดินใหญ่ รวมถึงฮ่องกง ต่อมา Anthropic ได้บอกกับ Financial Times ว่า Claude ไม่เคยได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการในฮ่องกง ขณะที่ JPMorgan ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น
ข้อจำกัดเหล่านั้นได้เพิ่มความกังวลในสถาบันการเงินบางแห่งในฮ่องกง เนื่องจากเครื่องมือ AI ขั้นสูงถูกบูรณาการเข้ากับกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ การวิจัย และบริการทางการเงินอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตามรายงานของ Financial Times
การตัดสินใจของอาลีบาบายังมีขึ้นหลังจากช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผันผวนสำหรับระบบ AI ล่าสุดของ Anthropic เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม บริษัทได้กู้คืนการเข้าถึงสาธารณะสำหรับโมเดล Claude Fable 5 และ Mythos 5 หลังจากทางการสหรัฐฯ ยกเลิกข้อจำกัดการส่งออกซึ่งบังคับให้ Anthropic ต้องระงับการใช้งานในเดือนมิถุนายน
Anthropic ระบุว่าได้กลับมาใช้งานอีกครั้งหลังจากการหารือกับเจ้าหน้าที่สหรัฐฯ ซึ่งบริษัทอธิบายว่าเป็นไปอย่างสร้างสรรค์ และเพิ่มตัวจำแนกประเภทใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและบล็อกงานที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์มากขึ้น บริษัทกล่าวว่ามาตรการป้องกันเพิ่มเติมได้แก้ไขความกังวลของรัฐบาลเกี่ยวกับการใช้งานในทางที่ผิดผ่านเทคนิคการเจาะระบบ
ในขณะที่ปกป้องเทคโนโลยีของตน Anthropic โต้แย้งว่าการเจาะระบบที่รายงานนั้นเกี่ยวข้องกับวิธีการที่จำกัดมากกว่าการเลี่ยงการป้องกันความปลอดภัยของโมเดลแบบสากล บริษัทยังประกาศขยายความร่วมมือกับรัฐบาลสหรัฐฯ ในการทดสอบโมเดล การประเมินความปลอดภัย การติดตามการใช้งานในทางที่ผิด และการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงในการเจาะระบบ