ต้องอ่าน
ซ้ำแล้วซ้ำเล่าที่เราพบปัญหาเกี่ยวกับแชทบอท AI ที่ช่วยกระตุ้นให้คนที่มีจิตใจอ่อนไหวทำสิ่งที่ไม่ปลอดภัยซึ่งปกติพวกเขาจะไม่ทำ
ตัวอย่างเช่น การพูดคุยเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับ OpenAI และ ChatGPT ที่สร้างผลเสียต่อผู้ที่มีความทุกข์ทางสุขภาพจิต ชายคนหนึ่งจากแคลิฟอร์เนียได้ฟ้องร้อง OpenAI และซีอีโอ Sam Altman โดยอ้างว่า ChatGPT ทำให้อาการโรคไบโพลาร์ของเขาแย่ลงเนื่องจากขาดมาตรการป้องกันสำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาสุขภาพจิต ชายคนดังกล่าวกล่าวว่า ChatGPT ผลักดันให้เขาพยายามฆ่าตัวตายในที่สุด
เรายังได้เห็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อตัวแทน AI อ้างตัวเป็นแพทย์ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐฯ เพนซิลเวเนียได้ฟ้องร้อง Character Technologies และแพลตฟอร์ม Character.AI แชทบอทของพวกเขาอ้างว่าประกอบวิชาชีพเวชกรรมและให้หลักฐานปลอมเมื่อถูกขอให้ชี้แจง
ตอนนี้ ขยายขอบเขตนั้นไปสู่เรื่องของศีลธรรมและการแสวงหาคำแนะนำทางศาสนา และคุณจะพบกับสถานการณ์ที่แปลกประหลาดเล็กน้อยในรูปแบบของ Godbots หรือแชทบอทที่อ้างตัวว่าเป็นกระบอกเสียงของพระเจ้า
Godbots คือแชทบอท AI ที่อ้างตัวว่าเป็นกระบอกเสียงของพระเจ้าในนิกายทางศาสนาเฉพาะ พวกเขาสามารถอ้างตัวเป็นนักบวช บาทหลวง แรบไบ หรืออะไรก็ตามที่นิกายทางศาสนาต้องการให้พวกเขาเป็น
แม้ว่าการขอความช่วยเหลือจากแชทบอททางศาสนาอาจดูเหมือนไม่มีอันตรายในตอนแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับคำถามเชิงวิชาการโดยเฉพาะ แต่การขอคำแนะนำในประเด็นเรื่องความศรัทธาและศีลธรรมอาจยุ่งยากพอๆ กับการขอให้แชทบอทวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาสุขภาพของตน
ตามรายงานของ Telegraph นี้ ผู้นำทางศาสนากำลังตั้งคำถามด้านจริยธรรมเกี่ยวกับ Godbots บทความระบุว่าผู้นำทางศาสนาเตือนว่า "การพึ่งพาเครื่องจักรที่อ้างตัวว่าเป็นกระบอกเสียงของพระเจ้ามากเกินไป แทนที่การเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์จริงๆ อาจเป็นอันตรายต่อผู้ที่เปราะบาง" และยกตัวอย่างกรณีของแชทบอทที่บอกว่าการฆ่าเป็นสิ่งที่ยอมรับได้
ในรายงานบน The Conversation ศาสนาจารย์ ดร. Simon Cross ที่ปรึกษา AI ของคริสตจักรแห่งอังกฤษ ระบุว่าปัญหานี้อาจรุนแรงกว่าปัญหาของเราเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย
Cross กล่าวว่า "ดูเหมือนว่าสำหรับผมแล้ว การพัฒนาความสัมพันธ์ทางจิตใจ อารมณ์ และจิตวิญญาณที่ใกล้ชิดและสนิทสนมกับสิ่งที่เลียนแบบสิ่งเหล่านั้นอย่างไม่แท้จริงนั้น เป็นการทำลายล้างมนุษย์อย่างลึกซึ้ง"
Cross กล่าวเสริมว่า "เราถูกสร้างมาให้อยู่ในชุมชนประเภทเฉพาะและชุดความสัมพันธ์เฉพาะ และสิ่งเหล่านั้นขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่แท้จริง ความสัมพันธ์ใด ๆ ที่เราพัฒนาขึ้นกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่เชิงสร้างหรืออะไรทำนองนั้น มีความบกพร่องในวิธีที่ซ่อนเร้นอย่างลึกซึ้ง คาดเดาไม่ได้ แต่เป็นอันตราย"
ความเห็นส่วนตัวของผมคือ บางทีการพึ่งพา AI สำหรับประเด็นทางจิตวิญญาณอาจทำให้ปัญหาเดียวกันกับที่โซเชียลมีเดียเคยสร้างขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมเสพติดและการแสวงหาการมีส่วนร่วมรุนแรงขึ้น
ผมคิดว่า ถ้าเราต้องการคำแนะนำทางจิตวิญญาณ เราไม่ควรพึ่งพา AI ในการตีความพระคัมภีร์ให้เรา
ตามที่พระสันตะปาปาลีโอทรงระบุไว้ในบทนำของ Magnifica Humanitas ว่า "ในยุคของปัญญาประดิษฐ์ เมื่อศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ถูกคุกคามโดยรูปแบบใหม่ของการลดทอนความเป็นมนุษย์ หน้าที่เร่งด่วนของเราคือการคงความเป็นมนุษย์อย่างลึกซึ้ง"
หากเราต้องการคำตอบสำหรับคำถามทางจิตวิญญาณ เราควรแสวงหาคำตอบอย่างกระตือรือร้นจากวรรณกรรมและชุมชนหรือผู้ที่ส่งเสริมการอภิปรายเหล่านั้นด้วยตนเอง
ไม่ว่าจะโดยการพูดคุยกับนักวิชาการในศาสนาของคุณ หรือเพียงแค่การอ่านคัมภีร์และมีส่วนร่วมในการสวดอ้อนวอนที่มีความหมายเพื่อขอความกระจ่างในยามแสวงหา เราควรยอมรับว่าเราไม่สามารถแสวงหาการพัฒนาตนเองเพียงลำพังได้
แชทบอท AI ไม่ได้ทำอะไรเลยที่จะทำให้เราโดดเดี่ยวน้อยลงกว่าที่เราเป็นอยู่แล้ว – Rappler.com


