คณะกรรมการการสื่อสารแห่งไนจีเรีย (NCC) ได้ประกาศว่าปัญหาบริการเครือข่ายที่ไม่เสถียรในอาบูจาที่กำลังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการ MTN และ Airtel เป็นหลักนั้น มีสาเหตุมาจากปัญหาการจัดส่งเชื้อเพลิง ข้อมูลนี้ระบุในแถลงการณ์ที่ออกเมื่อวันศุกร์และลงนามโดยนาง Nnenna Ukoha หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ NCC
ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลการสื่อสารระบุว่า ปัญหาคุณภาพการให้บริการ (QoS) มีสาเหตุหลักมาจากการหยุดชะงักในการจัดส่งน้ำมันดีเซลที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมของ IHS Nigeria Limited ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมที่ดูแลสถานีฐานของ MTN และ Airtel
คำอธิบายเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าการหยุดชะงักนี้เกิดจากกิจกรรมที่ไม่ได้รับการอธิบายโดยสมาคมผู้จัดหาน้ำมันและก๊าซแห่งชาติ (NOGASA) ซึ่งขัดขวางการจัดส่งน้ำมันดีเซลไปยังเสาสัญญาณโทรคมนาคม ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้บริการในอาบูจาประสบกับคุณภาพเครือข่ายที่ลดลง ส่งผลให้บริการที่จำเป็นบนเครือข่ายโทรศัพท์มือถือไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น
ในการแก้ไขสถานการณ์ หน่วยงานกำกับดูแลระบุว่ามีความพยายามอย่างต่อเนื่องในการเจรจากับผู้จัดหาน้ำมันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อฟื้นฟูสภาวะปกติในบริการเครือข่ายของรัฐ
"NCC กำลังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดส่งน้ำมันดีเซลและหาทางออกที่ยั่งยืน คณะกรรมการเรียกร้องให้ทุกฝ่ายร่วมมือกันแก้ไขความท้าทายเหล่านี้อย่างรวดเร็วโดยการขจัดอุปสรรคในการจัดส่งน้ำมันดีเซลที่ส่งผลกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมที่สำคัญ ซึ่งเกิดจากการกระทำของ NOGASA" ส่วนหนึ่งของแถลงการณ์ระบุ
NCC ยืนยันอีกครั้งถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องอินเทอร์เน็ตของชาวไนจีเรียในแง่ของการได้รับบริการเครือข่ายที่เชื่อถือได้ ซึ่งมักได้รับผลกระทบจากการทำลายและการตัดการจัดส่งน้ำมันดีเซล NCC เพิ่มเติมว่าปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ในอาบูจาจะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ และสาธารณชนจะได้รับทราบความคืบหน้าในการฟื้นฟูคุณภาพบริการในอาบูจา
"ท่ามกลางความท้าทายเหล่านี้ เรายืนยันความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโตและความยั่งยืนของบริการโทรคมนาคมในไนจีเรีย" แถลงการณ์ระบุ
การตัดการเชื่อมต่อล่าสุดระหว่างผู้จัดหาน้ำมันและ IHS Towers ส่งผลกระทบโดยตรงต่อชาวไนจีเรียหลายล้านคนและเสถียรภาพของเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่คุณภาพบริการกำลังพิสูจน์ว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกิจกรรมทางธุรกิจประจำวันของผู้ใช้บริการ
อ่านเพิ่มเติม: NCC ติดอันดับ 5 หน่วยงานรัฐบาลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในปี 2025
นอกเหนือจากการทำลายโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมและการตัดเส้นใยแก้วนำแสงที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมในปี 2025 เป็นหลักแล้ว ปัญหาในการจัดส่งน้ำมันดีเซลโดย NOGASA ให้กับผู้จัดการเสาสัญญาณโทรคมนาคมก็เป็นอีกสาเหตุหลัก
ในขณะที่เสาสัญญาณโทรคมนาคมยังคงเป็นโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลระดับชาติที่สำคัญ การคุกคามและการนัดหยุดงานโดยผู้จัดหาน้ำมันได้ส่งผลกระทบในทางลบต่อการเชื่อมต่อสำหรับชาวไนจีเรีย เศรษฐกิจ และบั่นทอนความมั่นคงของชาติ
ในเดือนสิงหาคม มีการปิดกั้นการจัดส่งน้ำมันเนื่องจากการดำเนินการทางอุตสาหกรรม ซึ่งคุกคามที่จะขัดขวางบริการข้อมูลและเสียงของไนจีเรีย การแทรกแซงโดย NCC และสำนักงานที่ปรึกษาความมั่นคงแห่งชาติ (ONSA) ภายใต้การนำของที่ปรึกษาความมั่นคงแห่งชาติ (NSA) มัลลัม นูฮู ริบาดู ได้ฟื้นฟูความเป็นระเบียบ
นอกจากการลดลงของคุณภาพบริการเครือข่ายแล้ว การหยุดชะงักในการจัดส่งน้ำมันให้กับสถานีฐานยังบั่นทอนเป้าหมายการขยายบรอดแบนด์และเป้าหมายการรวมดิจิทัลของไนจีเรีย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท


