Sony และ bolttech เปิดตัว My Sony Care+ ในฮ่องกง

กลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ของญี่ปุ่น Sony ได้ร่วมมือกับบริษัทอินชัวร์เทค bolttech เพื่อเปิดตัว My Sony Care+ โปรแกรมการปกป้องแบบบูรณาการที่ให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ที่เลือกไว้

โปรแกรมนี้ได้รับการสนับสนุนโดย Tokio Marine และพัฒนาต่อยอดจากบริการรับประกันแบบขยายเวลา My Sony Care ที่มีอยู่เดิมของ Sony

My Sony Care+ เพิ่มความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุและของเหลว (ADLD) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการรับประกันมาตรฐาน

ตั้งแต่กลางเดือนธันวาคม โปรแกรมนี้พร้อมให้บริการในฮ่องกงสำหรับกล้องและเลนส์ Sony

ความคุ้มครองจะขยายในปี 2026 เพื่อรวมผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม เช่น สมาร์ทโฟน Xperia โทรทัศน์ เครื่องเล่นเพลงแบบพกพา และหูฟังแบบครอบหู

ลูกค้าสามารถซื้อแผนได้ภายใน 30 วันหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ Sony ใหม่

Yoshimasa Hashimoto ผู้อำนวยการฝ่ายการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ Sony Hong Kong กล่าวว่า:

Alister Musgrave ผู้จัดการทั่วไประดับภูมิภาคสำหรับฮ่องกง ไต้หวัน และญี่ปุ่นที่ bolttech กล่าวว่า:

โปรแกรมให้การรับประกันแบบขยายเวลาได้สูงสุดหนึ่งหรือสองปีเพิ่มเติมนอกเหนือจากการรับประกันของผู้ผลิตเดิม

โปรแกรมช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมไม่จำกัดสำหรับความผิดพลาดทางกลและไฟฟ้า โดยมีวงเงินสูงสุดที่ราคาขายปลีกแนะนำของผลิตภัณฑ์ หรือได้รับการเปลี่ยนทดแทนครั้งเดียวหากอุปกรณ์ถูกพิจารณาว่าไม่คุ้มค่าทางเศรษฐกิจในการซ่อมแซม

ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Sony ดำเนินการซ่อมแซมสำหรับอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์ ในขณะที่ช่างเทคนิคในสถานที่ให้บริการโทรทัศน์และผลิตภัณฑ์โฮมเธียเตอร์

โปรแกรมยังรวมถึงประกันความเสียหายจากอุบัติเหตุและของเหลวโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์

ความคุ้มครองนี้ใช้กับการซ่อมแซมได้สูงสุดถึงราคาขายปลีกแนะนำของผลิตภัณฑ์ หรือการเปลี่ยนทดแทนครั้งเดียวในกรณีที่การซ่อมแซมไม่คุ้มค่าทางเศรษฐกิจ

ประกันจัดอยู่ในประเภท C2 – ธุรกิจทั่วไป โปรแกรมกำหนดขอบเขตการบริการที่การซ่อมแซมสองครั้งภายใต้แผนหนึ่งปีและการซ่อมแซมสามครั้งภายใต้แผนสองปี

เครดิตภาพประกอบ: แก้ไขโดย Fintech News Hong Kong อิงจากภาพโดย ROKA Creative ผ่าน Freepik

โพสต์ Sony และ bolttech เปิดตัว My Sony Care+ ในฮ่องกงปรากฏครั้งแรกใน Fintech Hong Kong