ขณะที่สตรีมมิ่งยังคงดึงผู้ชมออกจากทีวีแบบดั้งเดิม ผู้ลงโฆษณากำลังพบว่าเป็นเรื่องยากขึ้นที่จะได้รับคำตอบที่ชัดเจนว่าเงินของพวกเขาซื้ออะไรมาจริงๆ แพลตฟอร์มหนึ่งอาจบอกว่าโฆษณาเข้าถึงครัวเรือน 200,000 ราย อีกแพลตฟอร์มอ้างว่า 260,000 รายสำหรับแคมเปญเดียวกัน และอีกแพลตฟอร์มหนึ่งรายงานส่วนผสมของผู้ชมที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง ในบางกรณี ผู้ชมที่ดูครึ่งแรกของรายการบนสมาร์ททีวีและครึ่งหลังบนแท็บเล็ตจะถูกนับสองครั้ง หรือไม่ถูกนับเลย
สำหรับผู้ลงโฆษณา ความไม่สอดคล้องกันนี้ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรู้ว่าตัวเลขไหนที่ควรเชื่อใจและแพลตฟอร์มไหนที่ส่งมอบคุณค่าได้จริง แบรนด์ที่พยายามติดตามว่าโฆษณาของพวกเขานำไปสู่การเข้าชมเว็บไซต์ การเข้าชมร้านค้า หรือการขายที่เกิดขึ้นจริงมักเผชิญกับเขาวงกตของข้อมูลที่ไม่เชื่อมต่อกัน หากไม่มีระบบที่ชัดเจนและเชื่อถือได้มากขึ้นที่สามารถสื่อสารกันได้ ผู้ลงโฆษณาจะต้องเดาว่าผลลัพธ์ใดเป็นของจริงและอันไหนเป็นเสียงรบกวน
Jigar Captain หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมที่ Premion ได้ใช้เวลากว่ายี่สิบปีในการออกแบบระบบขนาดใหญ่ที่รองรับวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีโฆษณา Premion ซึ่งส่งมอบโฆษณาทีวีสตรีมมิ่งที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ให้กับผู้ชมในทุกตลาดของสหรัฐอเมริกา ให้บริการผู้ลงโฆษณาระดับภูมิภาคและท้องถิ่นด้วยสินค้าคงคลังสตรีมมิ่งคุณภาพสูงในระดับใหญ่ ในการสนทนานี้ Captain กล่าวถึงความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของแพลตฟอร์ม CTV ความท้าทายทางวิศวกรรมเบื้องหลังการวัดผลที่แม่นยำ และเหตุใดอนาคตของโทรทัศน์จึงขึ้นอยู่กับความชัดเจนของข้อมูลและการทำงานร่วมกัน
ผู้บริหารหลายคนรู้สึกหนักใจกับการกระจายตัวในการวัดผลทีวี คุณกำหนดความท้าทายในปัจจุบันอย่างไร
ผมเห็นการเปลี่ยนผ่านจากโทรทัศน์แบบดั้งเดิมไปสู่สตรีมมิ่งสร้างช่องว่างในการวัดผลที่อุตสาหกรรมยังคงพยายามปิด ระบบที่ใช้แบบแผนที่เคยรองรับเศรษฐกิจทีวีทั้งหมดไม่สามารถทนได้อีกต่อไปเมื่อผู้ชมกระจายตัวไปตามแอปและอุปกรณ์นับสิบ ผู้บริหารต้องการความชัดเจน ไม่ใช่แดชบอร์ดที่ขัดแย้งกัน และผมเข้าใจดีเลย การวัดผลยุคใหม่ต้องรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ แอป และแหล่งเชิงเส้นเข้าด้วยกันเพื่อให้สะท้อนถึงวิธีที่ผู้คนดูจริงๆ
ผู้นำยังคาดหวังมากกว่าตัวเลขการเข้าถึงพื้นฐานในตอนนี้ พวกเขาต้องการหลักฐานที่แท้จริงว่าการลงทุนของพวกเขากำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ ความคาดหวังนั้นเปลี่ยนแปลงวิธีที่ทีมวิศวกรรมอย่างของผมสร้างระบบ ความรับผิดชอบไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป — มันกำหนดทุกการตัดสินใจที่เราทำ
ในฐานะหัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมที่ Premion อะไรที่หล่อหลอมแนวทางของคุณในการสร้างแพลตฟอร์ม CTV
เมื่อคุณรับผิดชอบการแสดงผลหลายพันล้านครั้งต่อปี ไม่มีที่ว่างสำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่เปราะบางหรือข้อมูลที่ไม่ชัดเจน การนำองค์กรวิศวกรรมของ Premion ผ่านการบูรณาการ M&A ครั้งใหญ่ในขณะที่ขยายทีมทั่วทั้งสี่ประเทศผลักดันให้ผมออกแบบระบบที่ยืดหยุ่น โปร่งใส และสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเมื่อมาตรฐานการวัดผลพัฒนาขึ้น ผู้ลงโฆษณาท้องถิ่นและระดับภูมิภาคพึ่งพาเราในการส่งมอบสินค้าคงคลังที่น่าเชื่อถือและการรายงานที่ชัดเจน และผมให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบนั้นอย่างจริงจัง พวกเขาต้องรู้ว่าผู้ชมที่พวกเขาจ่ายเงินไปคือผู้ชมที่พวกเขาเข้าถึงได้
เมื่อระบบการวัดผลมากขึ้นเข้าสู่ตลาด คุณคิดว่าผู้ลงโฆษณาควรจัดการกับสกุลเงินใหม่เหล่านี้อย่างไร
สกุลเงินอาจฟังดูเป็นนามธรรม แต่จริงๆ แล้วมันค่อนข้างเรียบง่าย เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ทุกคนใช้วิธีมาตรฐานเดียวในการวัดประสิทธิภาพทีวี ตอนนี้บริษัทหลายแห่งเสนอระบบที่แตกต่างกันในการนับผู้ชมและผลลัพธ์ ซึ่งหมายความว่าผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกวิธีการวัดผลที่พวกเขาต้องการทำธุรกรรม ความยืดหยุ่นนั้นดี แต่มันก็เพิ่มความซับซ้อนด้วย ผมคิดว่าอุตสาหกรรมจำเป็นต้องปฏิบัติต่อสกุลเงินเหล่านี้เหมือนเครื่องมือต่างๆ ในกล่องเครื่องมือ แต่ละอันวัดแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นแพลตฟอร์มอย่างของเราจึงต้องสามารถทำงานร่วมกับทั้งหมดได้ มันผลักดันให้เราสร้างระบบที่ปรับตัวได้มากขึ้นและช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเปรียบเทียบผลลัพธ์ด้วยบริบทมากขึ้นแทนที่จะสันนิษฐานว่าตัวเลขหนึ่งถูกต้องในระดับสากล
กลุ่มอย่างคณะกรรมการอุตสาหกรรมร่วมกำลังทำงานที่สำคัญในการประเมินระบบเหล่านี้และช่วยให้ตลาดเข้าใจจุดแข็งของพวกเขา เมื่อผู้ออกอากาศ ผู้ลงโฆษณา และแพลตฟอร์มจัดแนวกับความคาดหวัง มันยกระดับมาตรฐานสำหรับทุกคนและนำความชัดเจนมากขึ้นมาสู่ระบบนิเวศทั้งหมด
AI กลายเป็นศูนย์กลางของการวิเคราะห์ CTV และการแก้ไขเอกลักษณ์ โอกาสใดที่โดดเด่นสำหรับคุณ
AI ได้เปิดประตูสู่การทำความเข้าใจประสิทธิภาพ CTV ในรูปแบบที่ระบบแบบดั้งเดิมไม่เคยทำได้ การเชื่อมต่อเอกลักษณ์ การตรวจจับการฉ้อโกง และการติดตามผลลัพธ์ทั้งหมดกลายเป็นที่แม่นยำขึ้นเมื่อการเรียนรู้ของเครื่องเติมเต็มช่องว่างระหว่างอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม คุณค่าที่แท้จริงอยู่ที่การเปลี่ยนสัญญาณที่กระจัดกระจายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน AI ช่วยให้เราคาดการณ์ประสิทธิภาพ สังเกตเห็นความเหนื่อยล้าของความคิดสร้างสรรค์ และปรับงบประมาณแบบเรียลไทม์ มันเคลื่อนเราจากการมองย้อนกลับไปสู่การตัดสินใจเชิงรุก
คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้นำที่กำลังเตรียมพร้อมสำหรับบทถัดไปของ CTV
ผมกระตุ้นให้ทีมปฏิบัติต่อนวัตกรรมการวัดผลเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ ทดสอบแหล่งการวัดผลหลายแหล่ง ขุดลึกลงไปในการวิเคราะห์ และช่วยให้องค์กรของคุณเข้าใจว่าทำไมตัวเลขจึงแตกต่างกันในแต่ละระบบ ความแตกต่างเล็กน้อยไม่ได้หมายถึงความล้มเหลว พวกเขาเพียงแค่สะท้อนถึงวิธีการที่แตกต่างกัน บริษัทที่คงความอยากรู้อยากเห็น ทดลองอย่างมั่นใจ และเอนเอียงไปสู่การวัดผลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนด้านวิดีโอของพวกเขาในที่สุด
สำรวจวิสัยทัศน์ทางวิศวกรรมและความเป็นผู้นำ CTV ของ Jigar Captain เพิ่มเติมได้ที่ LinkedIn ของเขา
