MTN และ Airtel สูญเสีย 7 ล้านดอลลาร์ในยูกันดา เนื่องจากการเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้รับการเปิดให้บริการอีกครั้ง

ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ MTN และ Airtel มีรายงานว่าสูญเสียเงินประมาณ 7 ล้านดอลลาร์สหรัฐในยูกันดาจากการปิดอินเทอร์เน็ตทั่วประเทศ ในรายงานโดย CEO EastAfrica Media การปิดอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาสี่วันอาจทำให้รายได้จากข้อมูลของ MTN และ Airtel สูญหายไปประมาณ 7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (24 พันล้านชิลลิงยูกันดา)

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการปิดอินเทอร์เน็ตไม่เพียงแต่ทำให้ชีวิตของผู้ใช้/ประชาชนลำบากเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อรายได้ของผู้ให้บริการด้วย ในระหว่างการปิดอินเทอร์เน็ต ประชาชนไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ ส่งผลให้เกิดความหงุดหงิดและความไม่พอใจของสาธารณชน 

สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าเจ้าหน้าที่ในประเทศแอฟริกาตะวันออกจะประกาศการเปิดให้เข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้อย่างเต็มรูปแบบแล้ว หลังจากมีการจำกัดในระหว่างการเลือกตั้งที่ผ่านมา ข้อมูลนี้ถูกเปิดเผยในทวีตเมื่อวันจันทร์โดยนายพล Muhoozi Kainerugaba หัวหน้ากองทัพของยูกันดา

General Muhoozi Kainerugaba

การเปิดให้บริการนี้มาถึง 13 วันหลังจากคณะกรรมการการสื่อสารยูกันดา (UCC) ประกาศปิดอินเทอร์เน็ตสองวันก่อนการเลือกตั้งทั่วไปเมื่อวันที่ 15 มกราคม

ในการกล่าวถึงการเปิดให้เข้าถึงโซเชียลมีเดีย Muhoozi กล่าวขอบคุณการสนับสนุนของประชาชนในระหว่างการล็อกดาวน์อินเทอร์เน็ต โดยแสดงความเห็นว่าการปฏิบัติตามนโยบายของพวกเขาช่วยรักษากระบวนการเลือกตั้ง 

"เรากำลังเปิดโซเชียลมีเดียทั้งหมดในวันนี้ ผมขอขอบคุณประชาชนชาวยูกันดาที่ยิ่งใหญ่ทุกคนสำหรับการสนับสนุนและความร่วมมือตลอดช่วงการเลือกตั้งนี้ คุณคือประชาชนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดบนโลกอย่างแท้จริง และคุณทำให้เราทุกคนมีความกล้าที่จะรับใช้ ขอพระเจ้าอวยพรคุณทุกคน" เขากล่าว 

นอกจากนี้ MTN Uganda ยังยืนยันการพัฒนานี้ ในโพสต์บน X เมื่อวันจันทร์ว่า: 

"Y'ello ลูกค้าที่รักของเรา บริการอินเทอร์เน็ตได้รับการเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบแล้ว ตอนนี้คุณสามารถกลับไปทำสิ่งที่คุณชื่นชอบบน WhatsApp, X (Twitter) และ TikTok ได้แล้ว"

ด้วยการเปิดให้เข้าถึงโซเชียลมีเดีย ชาวยูกันดาสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มส่งข้อความโซเชียลได้อย่างอิสระ รวมถึง WhatsApp, Facebook, TikTok, X (เดิมชื่อ Twitter), Instagram และอื่นๆ

ความโล่งใจอย่างมากสำหรับชาวยูกันดา

การพัฒนานี้เป็นการสิ้นสุดกระบวนการทีละขั้นตอนของประเทศแอฟริกาตะวันออกในการเปิดให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มรูปแบบ 

เมื่อวันอาทิตย์ที่แล้ว ห้าวันหลังจากการล็อกดาวน์ที่กำหนด รัฐบาลเปิดให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตสาธารณะทั่วประเทศ แต่จำกัดการเข้าถึงโซเชียลมีเดียและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับแอปพลิเคชัน

ในการตอบสนองต่อการปิดอินเทอร์เน็ตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้อำนวยการบริหารของ UCC นาย Nyombi Thembo กล่าวว่าการตัดสินใจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันข้อมูลที่ผิดและรักษาความปลอดภัยท่ามกลางความตึงเครียดทางการเมืองที่เพิ่มขึ้นก่อนการเลือกตั้ง

Thembo กล่าวว่าข้อจำกัดนี้ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเลือกตั้งดำเนินไปอย่างสงบสุข โดยเสริมว่าเป็นการรับรองสันติภาพของชาวยูกันดาและทั้งประเทศ

 ในขณะที่โซเชียลมีเดียถูกจำกัดในระยะแรกของการเปิดอินเทอร์เน็ต สิ่ง 'จำเป็น' อื่นๆ เช่น การเรียกดูเว็บ การเข้าถึงเว็บไซต์ข่าว แหล่งข้อมูลการศึกษา พอร์ทัลของรัฐบาล บริการทางการเงิน และอีเมลได้รับการเปิดให้บริการแล้ว

"ตามคำสั่งที่ออกให้กับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับใบอนุญาตทั้งหมด แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชันส่งข้อความแบบ over-the-top หรือที่เรียกว่า แอปพลิเคชัน OTT ยังคงถูกจำกัดชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิดที่อาจเป็นภัยคุกคามต่อความสงบสุขของสาธารณะ" เขากล่าวระหว่างการประกาศสด

อย่างไรก็ตาม สองวันหลังจากระยะแรกของการเปิดอินเทอร์เน็ต MTN ยืนยันว่าบริการ mobile money ได้รับการเปิดให้บริการในประเทศแล้ว ทำให้ผู้ใช้สามารถฝากเงิน ถอนเงิน และทำธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ได้

ในข้อความถึงลูกค้าเมื่อวันอังคาร กล่าวว่า: "โปรดทราบว่าบริการ Mobile Money ได้รับการเปิดให้บริการแล้ว กรุณาดำเนินการธุรกรรมของคุณและแชร์ความคิดเห็นของคุณ"

อ่านเพิ่มเติม: MTN, Airtel เปิดให้บริการในยูกันดาหลังจากการปิดบริการเป็นเวลา 7 วัน

โพสต์ MTN และ Airtel สูญเสีย 7 ล้านดอลลาร์ในยูกันดาขณะที่การเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้รับการเปิดให้บริการในที่สุด ปรากฏครั้งแรกบน Technext