Sompo Group และ Guidewire ทำข้อตกลงระยะยาวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทั่วโลกด้วย Guidewire Cloud Platform

ข้อตกลงเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่ในประสบการณ์ด้านประกันภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI

โตเกียวและซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย–(BUSINESS WIRE)–$GWRE #GuidewireBillingCenter–Sompo Group (Sompo) บริษัทประกันภัยและประกันภัยต่อชั้นนำของญี่ปุ่น และ Guidewire (NYSE: GWRE) ประกาศในวันนี้เกี่ยวกับข้อตกลงระยะยาวที่สนับสนุนการนำแอปพลิเคชันและเครื่องมือของ Guidewire Cloud Platform ไปใช้ทั่วโลกของ Sompo ความร่วมมือนี้จะรวมการตัดสินใจในหน่วยงานท้องถิ่นและเฉพาะประเทศของ Sompo ทำให้พวกเขาสามารถย้ายแอปพลิเคชัน Guidewire ที่มีอยู่จากสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและนำโซลูชันใหม่ไปใช้โดยตรงบน Guidewire Cloud Platform ภายใต้ข้อตกลงใหม่ Sompo จะใช้ประโยชน์จาก Guidewire เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มพลังและขอบเขตของการตัดสินใจในสายธุรกิจต่างๆ

เร่งการตัดสินใจระดับโลกและการเติบโตที่ทำกำไร

Sompo และ Guidewire มีความร่วมมือมายาวนาน โดยหน่วยงานต่างๆ ของ Sompo ใช้ Guidewire ในการดำเนินงานหลัก ข้อตกลงใหม่นี้เสริมสร้างความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์นี้และเสริมบทบาทของ Guidewire ในการสนับสนุนการประมวลผลหลักของ Sompo มันจะเพิ่มขอบเขตของแอปพลิเคชันและความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ Guidewire นำเสนอบนแพลตฟอร์มหลักที่เปิดกว้างและน่าเชื่อถือ ช่วยในการนำ GenAI ไปใช้ในระดับใหญ่และส่งมอบผลกระทบทางธุรกิจตลอดวงจรชีวิตการประกันภัยสำหรับองค์กร Sompo ทั่วโลก การมุ่งเน้นเริ่มต้นจะเริ่มต้นด้วยธุรกิจเชิงพาณิชย์ระดับโลกของ Sompo ซึ่งจะย้าย Guidewire ClaimCenter และ Guidewire PolicyCenter จากภายในองค์กรไปยัง Guidewire Cloud Platform และการขยายตัวอย่างกว้างขวางในความสามารถของโซลูชันที่หลากหลายที่ Sompo Direct Insurance, Inc. ในญี่ปุ่น

Daniel Englberger ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ P&C ระหว่างประเทศของ Sompo กล่าวว่า "Guidewire เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ตลอดความสัมพันธ์ 12 ปีของเรา โดยสนับสนุนไม่เพียงแค่ความต้องการด้านเทคโนโลยีประกันภัยของเรา แต่ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์ระยะยาวของเราด้วย เรามั่นใจในแผนงานผลิตภัณฑ์ของ Guidewire และหวังว่าจะทำงานร่วมกันในการเปลี่ยนแปลงนี้"

สร้างประสบการณ์ลูกค้าใหม่สำหรับประกันภัยทางตรงในญี่ปุ่น

ในญี่ปุ่น Sompo Direct Insurance, Inc. ผู้ให้บริการประกันภัย P&C แบบตรงถึงผู้บริโภค ได้เลือก PolicyCenter, BillingCenter, Jutro Digital Platform และ Data Studio เป็นระบบหลักใหม่สำหรับการบริหารกรมธรรม์ การรับประกันภัย และการเรียกเก็บเงิน โซลูชันเหล่านี้จะสนับสนุนสายธุรกิจรถยนต์ เจ้าของบ้าน และแผ่นดินไหวของ Sompo Direct โดย Sompo Direct ได้นำ ClaimCenter บน Guidewire Cloud Platform ไปใช้ในปี 2024

"ระบบการบริหารกรมธรรม์ การรับประกันภัย และการเรียกเก็บเงินก่อนหน้าของเราประสบปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการขยายตัว ประสิทธิภาพ และการรักษาความถูกต้องในระยะยาว" Katsuyuki Tajiri รองประธาน Sompo Japan Insurance และรองประธานอาวุโส Sompo Holdings ที่รับผิดชอบธุรกิจประกันภัยทางตรงและการควบรวมกิจการในต่างประเทศกล่าว "Guidewire Cloud Platform จะปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เสริมสร้างการวิเคราะห์ข้อมูล และสนับสนุนการตัดสินใจที่มีเหตุผล นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถมอบบริการที่ดีขึ้นและเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นแก่ลูกค้าของเรา เพิ่มการมีส่วนร่วมกับเรา เราถูกดึงดูดโดยเฉพาะความสามารถในการขยายตัวของแพลตฟอร์ม ความง่ายในการผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ และความสามารถในการขยายตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง"

Mike Rosenbaum ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Guidewire กล่าวว่า "เราขอขอบคุณ Sompo Group สำหรับความมุ่งมั่นและความไว้วางใจอย่างต่อเนื่องใน Guidewire ในการให้ความเร็ว ความยืดหยุ่น และความสามารถที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการเติบโตของพวกเขา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะทำงานร่วมกับ Sompo ในภารกิจระดับโลกเพื่อปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีและความมั่นคงทางการเงินของผู้คนและองค์กรที่พวกเขาให้บริการโดยมอบรากฐานเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ในระบบหลัก ข้อมูล การมีส่วนร่วมดิจิทัล และ AI"

"เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ Sompo Group ได้เลือก Guidewire Cloud Platform สำหรับการดำเนินงานในญี่ปุ่นและทั่วโลก" Miyuki Ebata ผู้จัดการประจำประเทศของ Guidewire Japan กล่าว "ความมุ่งมั่นของเราคือการสนับสนุน Sompo ในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ในญี่ปุ่น เราจะช่วยให้ลูกค้าของเราตระหนักถึงคุณค่าอย่างรวดเร็วโดยการให้การนำไปใช้และโปรแกรมการย้ายข้อมูลที่ปลอดภัยและมีความเสี่ยงต่ำ"

เกี่ยวกับ Sompo Group

สร้างบนพื้นฐานของนวัตกรรมมากกว่า 137 ปี Sompo Group เป็นกลุ่มบริการด้านประกันภัย (ประกันภัยต่อ) และบริการทางการเงินแบบบูรณาการชั้นนำที่มุ่งมั่นในการมอบสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และการคุ้มครองทางการเงินให้กับธุรกิจและบุคคลทั่วโลก Sompo Group ประกอบด้วย Sompo Holdings, Inc. (Sompo Holdings) และบริษัทในเครือ โดยให้โซลูชันในด้านประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์และผู้บริโภค ภัยและประกันภัยพิเศษและประกันภัยต่อทั่วโลก และประกันชีวิตและการดูแลพยาบาลในญี่ปุ่น

บริษัทในเครือด้านประกันภัยมีความแข็งแกร่งทางการเงินที่ยอดเยี่ยมตามที่แสดงโดยการจัดอันดับ A+ จาก A.M. Best และ A+ จาก Standard & Poor's หุ้นของ Sompo Holdings จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์โตเกียว (8630.T)

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดติดตามเราบน LinkedIn หรือเยี่ยมชม Sompo-hd.com

เกี่ยวกับ Guidewire Software

Guidewire เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ให้บริการประกันภัย P&C ไว้วางใจในการมีส่วนร่วม สร้างสรรค์นวัตกรรม และเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการประกันภัยมากกว่า 570 รายใน 43 ประเทศ ตั้งแต่กิจการใหม่ไปจนถึงกิจการที่ใหญ่ที่สุดและซับซ้อนที่สุดในโลก พึ่งพาผลิตภัณฑ์ Guidewire ด้วยระบบหลักที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการวิเคราะห์ ดิจิทัล และปัญญาประดิษฐ์ Guidewire กำหนดความเป็นเลิศของแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับผู้ให้บริการประกันภัย P&C

เราภูมิใจในบันทึกการนำไปใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ โดยมีโครงการที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 1,700 โครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากทีม R&D และระบบนิเวศพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม ตลาดของเราแสดงถึงชุมชนพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดใน P&C ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันหลายร้อยรายการเพื่อเร่งการผสานรวม การปรับให้เหมาะกับท้องถิ่น และนวัตกรรม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม www.guidewire.com/ และติดตามเราบน X และ LinkedIn

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าของ Guidewire โปรดเยี่ยมชม https://www.guidewire.com/legal-notices

ติดต่อ

Albert Lin
ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์
Guidewire Software, Inc.
+1.415.205.4214
allin@guidewire.com

Shu Nakamura
ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารมวลชนประเทศญี่ปุ่น Sompo Holdings
10_sompopr@sompo-japan.co.jp

Mike Jones
หัวหน้าฝ่ายสื่อสารมวลชนระดับโลก Sompo
+44 7765 901899
mijones@sompo-intl.com