คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญมากกว่าตำแหน่งผู้นำ

การสร้างกลุ่มผู้จัดการที่มีศักยภาพกำลังยากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากคนรุ่นใหม่ไม่สนใจที่จะเป็นผู้นำทีมมากขึ้น เมื่อพนักงานรุ่นใหม่เน้นที่ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานมากกว่ารุ่นก่อนหน้า บางคนจึงละทิ้งการปีนบันไดองค์กรแบบดั้งเดิม ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและความท้าทายใหม่สำหรับบริษัท

"ฉันคิดว่าสำหรับคนรุ่นนี้ การเก่งในสิ่งที่ทำมีเกียรติมากกว่าการเป็นหัวหน้าคน" Nora Jenkins Townson ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาด้าน HR Bright + Early กล่าว "ฉันคิดว่าเราเติบโตมาพร้อมกับเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับเจ้านายที่แย่หรือสไตล์การนำที่เป็นการบอกทิศทางหรือเผด็จการจริงๆ และฉันคิดว่าคนรุ่นใหม่วิพากษ์วิจารณ์เรื่องนั้นมากกว่า" 

Gen Z ชอบบทบาทที่ไม่ใช่การจัดการเพื่อความสมดุล

ตัวเลขจากการสำรวจของ Robert Half ที่ดำเนินการในเดือนมีนาคม 2025 พบว่าแม้พนักงาน gen Z บางคนยังต้องการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการ แต่ประมาณครึ่งหนึ่งไม่ต้องการ การสำรวจซึ่งสอบถามผู้เชี่ยวชาญชาวแคนาดา 835 คน แสดงให้เห็นว่าประมาณ 39% ของพนักงาน gen Z สนใจบทบาทการจัดการ โดยเปอร์เซ็นต์สูงสุดถัดไปมาจาก millennials ที่ 34% 

ตามผลการสำรวจ ประมาณ 50% ของพนักงาน gen Z จะเลือกเลื่อนตำแหน่งในบทบาทที่ไม่ได้จัดการผู้อื่น ความชอบนี้ลดลงในกลุ่มคนรุ่นที่อายุมากกว่า โดยเปอร์เซ็นต์สูงสุดถัดไปอยู่ที่ 44% ในกลุ่มพนักงาน gen X

หนึ่งในเหตุผลหลักที่พนักงาน gen Z จำนวนมากชอบบทบาทที่ไม่ใช่การจัดการคือการเน้นที่ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน Tara Parry ผู้อำนวยการฝ่ายบริการจัดหางานถาวรที่ Robert Half Canada กล่าว ในจำนวนผู้ที่ระบุความชอบในการสำรวจที่จะอยู่ในบทบาทที่ไม่ใช่การจัดการ 51% กล่าวว่าพวกเขาสามารถรักษาความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในบทบาทปัจจุบันของตน

"เมื่อพวกเขามองบทบาทการนำคน พวกเขาตระหนักว่าความสมดุลที่เปราะบางระหว่างงานและชีวิตสามารถถูกทำให้เสียไปอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องรับผิดชอบคนอื่น" เธอกล่าว

บริษัทเผชิญช่องว่างผู้จัดการท่ามกลางเป้าหมายอาชีพที่เปลี่ยนแปลง

เมื่อพนักงานจำนวนมากขึ้นเลือกเส้นทางที่แตกต่างกัน Parry กล่าวว่ามี "การขาดแคลนอย่างมาก" ในผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการ โดยสังเกตว่าแนวโน้มนี้เริ่มเห็นได้ชัดเจนแล้ว 10 ปีที่แล้วในระดับผู้บริหาร

สำหรับบริษัทที่ต้องเผชิญกับการขาดแคลนผู้จัดการ เธอกล่าวว่าอาจช่วยได้หากตระหนักถึงคุณสมบัติความเป็นผู้นำในช่วงต้นของอาชีพของผู้คนและเริ่มสนับสนุนบุคคลเหล่านั้นด้วยการฝึกอบรมและพัฒนาเพื่อเสริมสร้างทักษะของพวกเขา

"บางครั้งผู้คนไม่ต้องการยกมือขึ้นเพื่อเข้าสู่การเป็นผู้นำเพราะพวกเขารู้สึกว่าเรามักจะไม่ฝึกอบรมผู้คนให้เป็นผู้จัดการหรือผู้นำคนจนกว่าพวกเขาจะอยู่ในตำแหน่งนั้นแล้ว" Parry กล่าว "ถ้าเราเริ่มฝึกอบรมผู้คนก่อนที่พวกเขาจะอยู่ในบทบาทนั้นด้วยซ้ำ... ฉันคิดว่าคนจำนวนมากขึ้นจะยินดียกมือขึ้นเพราะพวกเขารู้สึกพร้อมสำหรับมันมากกว่าการเสี่ยงกับมัน"

สำหรับผู้ที่เลือกไม่รับความรับผิดชอบของผู้จัดการ อาจหมายถึงการเชี่ยวชาญในระดับที่สูงขึ้น "สำหรับ gen Z โดยเฉพาะ หรือสำหรับใครก็ตามที่ไม่ต้องการก้าวหน้าในการเป็นผู้นำ มันหมายความว่าคุณจะต้องเน้นทักษะเฉพาะทางมากขึ้นและเน้นที่พื้นที่เฉพาะกลุ่มมากที่คุณต้องการเชี่ยวชาญ และโอกาสเหล่านั้นมีอยู่จริงอย่างแน่นอน" Char Stark ผู้จัดการด้านบุคลากรและการเติบโตที่ Beacon HR กล่าว

ความก้าวหน้าในอาชีพไม่ผูกติดกับการเป็นผู้นำเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป

Jenkins Townson กล่าวว่ามักมีโอกาสสำหรับผู้คนในบทบาทที่ไม่ใช่ผู้จัดการที่จะช่วยเหลือพนักงานรุ่นใหม่ "องค์กรสามารถออกแบบเส้นทางอาชีพสำหรับผู้มีส่วนร่วมรายบุคคลที่พวกเขาสามารถให้คำปรึกษาและให้คำแนะนำผู้คนในทักษะเฉพาะนั้นหรือโดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อการเติบโตของอาชีพหรือการจัดการโดยรวม" เธอกล่าว

การเปลี่ยนแปลงมุมมองได้นำไปสู่องค์กรบางแห่งที่ทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง ในปี 2023 Shopify Inc. ปรับปรุงโมเดลการจัดพนักงานและค่าตอบแทนเพื่อแบ่งพนักงานออกเป็นสองเส้นทางอาชีพ: ผู้จัดการและผู้สร้างสรรค์ โดยมีค่าตอบแทนเท่ากันสำหรับทั้งสองเส้นทาง บริษัทกล่าวในขณะนั้นว่าโมเดลจะให้รางวัลแก่ผู้คนสำหรับผลกระทบของพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะจัดการคนหรือไม่ ขณะเดียวกันก็ต่อต้านแนวโน้มของบริษัทที่ให้แรงจูงใจและให้รางวัลแก่ผู้จัดการเท่านั้น

เมื่อพนักงานรุ่นใหม่จำนวนมากขึ้นสนใจในรูปแบบที่แตกต่างกันของความก้าวหน้าในอาชีพ Parry กล่าวว่าบริษัทจำนวนมาก "ทำได้ดีในการสร้างเส้นทางอาชีพสำหรับผู้คนที่ไม่รวมการเป็นผู้นำทีม" บทบาทเหล่านั้นบางครั้งอาจอยู่ในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงขนาดหรือขอบเขตของรายชื่อลูกค้าของพนักงานหรือการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภายในองค์กร เธอกล่าว

เธอกล่าวว่า Robert Half อนุญาตให้พนักงานได้รับตำแหน่งอาวุโสมากขึ้น แต่เป็นตำแหน่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเป็นผู้นำผู้อื่นเสมอไป Parry กล่าวว่าบริษัทขนาดใหญ่จำนวนมากทำเช่นนี้มา "ค่อนข้างนานแล้ว"

"ฉันคิดว่าองค์กรได้กลายเป็นที่ฉลาดมากว่าเพื่อให้แรงงานของคุณรู้สึกเติมเต็มและรู้สึกว่าพวกเขากำลังเติบโต ต้องมีตัวเลือกอื่นๆ เพราะคุณไม่สามารถย้ายทุกคนขึ้นไปสู่การจัดการได้" เธอกล่าว

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน:

• กฎความโปร่งใสด้านเงินเดือนใหม่ของออนแทรีโอจะเขย่าการจ้างงาน
• ทำไม Gen Z ถึงเลือกบรรยากาศอาชีพมากกว่าเงินเดือนก้อนโต โดยเฉพาะในช่วงแรก
• วิธีใช้ AI เพื่อหางาน—โดยไม่รบกวนนายจ้าง
• วิธีเจรจาข้อเสนองานเพื่อรับสวัสดิการที่ดีขึ้น

โพสต์ พนักงานรุ่นใหม่ชอบความเชี่ยวชาญมากกว่าบทบาทผู้นำ ปรากฏครั้งแรกใน MoneySense