งานวิจัยของ NCR Atleos ในสหรัฐอเมริกาแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของเงินสดและบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ: ข้อมูลที่เปิดเผยโดย NCR Atleos นำเสนอความเป็นจริงอันโหดร้ายต่อแนวคิด "สังคมไร้เงินสด" ที่โดดเด่นในยุคสมัยใหม่ของภูมิทัศน์การชำระเงิน นี่ไม่ใช่แค่เรื่องความชอบของผู้บริโภคต่อสกุลเงินทางกายภาพ แต่เป็นแถลงการณ์เร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงทางการเงิน ในขณะที่สถาบันการเงินรายใหญ่ปิดสาขาทางกายภาพอย่างแข็งขัน ความรับผิดชอบในการรักษาโครงสร้างพื้นฐานเงินสดที่จำเป็นกำลังเปลี่ยนไปสู่เครือข่ายอิสระและผู้ค้าปลีกมากขึ้น ข้อค้นพบสำคัญที่ว่าตู้ ATM ในพื้นที่รายได้ต่ำถึงปานกลาง (LMI) มีประสิทธิภาพดีกว่าในย่านที่ร่ำรวยอย่างมีนัยสำคัญ (มีธุรกรรมมากกว่า 38% ต่อเครื่อง) เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด มันเน้นย้ำว่าสำหรับชาวอเมริกันหลายล้านคน เงินสดยังคงเป็นกลไกสำคัญสำหรับความแน่นอน วินัยในการจัดการงบประมาณ และการชำระเงินทันที สำหรับสถาบันการเงินที่กำลังพิจารณาพื้นที่ทางกายภาพของตนใหม่ ความหมายเชิงกลยุทธ์มีความชัดเจน: การเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงบริการการเงินแบบบริการตนเองในชุมชนที่ขาดการบริการเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ทะเลทรายทางการธนาคารแย่ลงและรักษาความมุ่งมั่นด้านจริยธรรมต่อทางเลือกของผู้บริโภค วิวัฒนาการของเงินสดนี้กำลังเรียกร้องโมเดลการกระจายที่มีความยืดหยุ่นและเป็นธรรมมากขึ้น

NCR Atleos Corporation (NYSE: NATL) ("Atleos") ผู้นำในการขยายการเข้าถึงบริการการเงินแบบบริการตนเองสำหรับสถาบันการเงิน ผู้ค้าปลีก และผู้บริโภค เปิดเผยงานวิจัยใหม่ที่ให้ข้อมูลการอภิปรายเกี่ยวกับความอยู่รอดของการใช้เงินสดในภูมิทัศน์การชำระเงินของสหรัฐอเมริกา การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกรรมสิทธิ์จากเครือข่ายของบริษัท ซึ่งเป็นเครือข่าย ATM ที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยอิสระที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ รายงานของ Atleos แสดงให้เห็นว่าเงินสดมีบทบาทสำคัญสำหรับชาวอเมริกันหลายล้านคน โดยเฉพาะในชุมชนที่พึ่งพาการเข้าถึงเงินสดที่เชื่อถือได้

ข้อมูลเครือข่ายของ Atleos บ่งชี้ว่าความต้องการของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นในหลายตลาดและธุรกิจค้าปลีก โดยมีธุรกรรมมากขึ้นและยอดเงินถอนทั้งหมดที่สูงขึ้นต่อหน่วย การวิเคราะห์ยังพบว่าตู้ ATM ในย่านที่มีรายได้ต่ำถึงปานกลาง (LMI) (ตามที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลธนาคาร) มีธุรกรรมมากกว่า 38% ต่อเครื่องเมื่อเทียบกับพื้นที่ที่ร่ำรวย แม้ว่าพื้นที่ที่ร่ำรวยจะมีตู้ ATM มากกว่าประมาณสองเท่า ยอดเงินถอนเฉลี่ยมีความคล้ายคลึงกัน เน้นย้ำว่าความต้องการเงินสดข้ามเส้นสังคมและเศรษฐกิจ

ประเด็นสำคัญ

• เงินสดไม่ได้หายไป แต่กำลังพัฒนา: ผู้บริโภคยังคงใช้เงินสดสำหรับการซื้อสินค้ามูลค่าเล็กน้อย วินัยในการจัดการงบประมาณ และเป็นทางเลือกสำรองที่เชื่อถือได้เมื่อช่องทางดิจิทัลล้มเหลว

• ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Federal Reserve Financial Services 2025 Diary of Consumer Payment Choice

• พื้นที่ LMI* มีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ: ในทุกเมืองใหญ่ 20 แห่งที่วิเคราะห์ สถานที่ LMI มีปริมาณธุรกรรมต่อเครื่องมากกว่าสถานที่ที่ร่ำรวย เน้นโอกาสในการขยายการเข้าถึงและป้องกันทะเลทรายทางการธนาคาร

• มูลค่าของผู้บริโภคกำลังเพิ่มขึ้น: ตู้ ATM ของ Atleos กำลังจัดการธุรกรรมมากขึ้นต่ออุปกรณ์และยอดเงินถอนทั้งหมดที่สูงขึ้น สะท้อนการพึ่งพาเครือข่ายของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเมื่อสาขาและธนาคารเน้นการบริการตนเอง

• มากกว่าครึ่งหนึ่งของธุรกรรม Atleos ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

• มีความหมายเชิงกลยุทธ์: ธนาคาร สหกรณ์เครดิต และผู้ค้าปลีกสามารถเสริมสร้างการเข้าถึงทางการเงินและความยืดหยุ่นโดยการเพิ่มประสิทธิภาพการครอบคลุมของตู้ ATM โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ขาดการบริการ

"การเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจ การขยายการเข้าถึงและรักษาทางเลือกให้แก่ผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าและพนักงานของเรา" Ben Bregman รองประธานอาวุโสฝ่ายโซลูชันส์ของ Atleos กล่าว "เงินสดเป็นส่วนพื้นฐานของวิธีที่ชาวอเมริกันหลายล้านคนจัดการการเงินของพวกเขา โดยเฉพาะในชุมชนที่เงินสดเป็นที่ต้องการเนื่องจากความแน่นอนและความรวดเร็วในฐานะกลไกการชำระเงิน เมื่อสถาบันการเงินพิจารณาพื้นที่ทางกายภาพของตนใหม่ การรับประกันการเข้าถึงเงินสดที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความเท่าเทียม การเข้าถึง และทางเลือกของผู้บริโภค Atleos มุ่งมั่นที่จะส่งมอบโซลูชันที่ทำให้การเข้าถึงนั้นแข็งแกร่งและยั่งยืน

ความเห็นของ FF NEWS: งานวิจัยของ NCR Atleos เปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอนโดยการให้หลักฐานเชิงปริมาณที่ขัดต่อสมมติฐานที่แพร่หลายเกี่ยวกับการลดลงของเงินสด ประสิทธิภาพทางสtatisticsที่ชัดเจนของเครื่องในพื้นที่ LMI เน้นความเสี่ยงการเข้าถึงทางการเงินที่สำคัญ ยืนยันความจำเป็นสำหรับธนาคารในการลงทุนเชิงกลยุทธ์ในเครือข่าย ATM ภายนอก เราเชื่อว่าข้อมูลนี้จะเร่งแนวโน้มของสถาบันการเงินในการจ้างภายนอกสำหรับความต้องการช่องทางทางกายภาพ จุดเฝ้าดูที่สำคัญคือความมุ่งมั่นของผู้ค้าปลีกระดับชาติในการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการ ATM เพื่อขยายการเข้าถึงอย่างเชิงรุก เปลี่ยนทะเลทรายทางการธนาคารที่อาจเกิดขึ้นให้เป็นจุดเงินสดที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ที่ขาดบริการธนาคาร

โพสต์ งานวิจัยของ NCR Atleos สหรัฐฯ แสดงความแข็งแกร่งของเงินสดและบทบาทสำคัญในการเข้าถึงทางการเงิน ปรากฏครั้งแรกบน FF News | Fintech Finance