Block ลดพนักงาน 40% ขณะที่ Dorsey ผลักดันกลยุทธ์ AI เป็นอันดับแรกแบบองค์กรเล็กลง

สรุปสั้น ๆ

• Block กำลังลดพนักงานจากกว่า 10,000 คนเหลือต่ำกว่า 6,000 คน

• ราคาหุ้นพุ่งขึ้นมากกว่า 20% ในการซื้อขายนอกเวลา

• Dorsey กล่าวว่าเครื่องมือ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของบริษัท

• พนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับค่าจ้าง 20 สัปดาห์บวกกับสิทธิประโยชน์ตามอายุงาน

Block Inc. กำลังตัดพนักงานประมาณ 40% ขณะที่ CEO Jack Dorsey เร่งเปลี่ยนไปสู่โมเดลการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI การตัดสินใจนี้ลดจำนวนพนักงานจากกว่า 10,000 คนเหลือเพียงแค่ต่ำกว่า 6,000 คน และถือเป็นหนึ่งในการเลิกจ้างที่มีเปอร์เซ็นต์สูงที่สุดในภาคเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

แม้จะมีการลดจำนวนพนักงานในวงกว้าง แต่หุ้นของ Block พุ่งขึ้นมากกว่า 20% ในการซื้อขายนอกเวลา แสดงให้เห็นว่านักลงทุนตอบสนองในเชิงบวกต่อแผนการปรับโครงสร้างของบริษัท

การลดพนักงานของ Block และเหตุผลเชิงกลยุทธ์

ในข้อความที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ Dorsey กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์และ "เครื่องมืออัจฉริยะ" กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างและบริหารจัดการบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ เขาเขียนว่าธุรกิจยังคงมีความแข็งแกร่งทางการเงินและกำไรขั้นต้นยังคงเติบโต

"เราไม่ได้ตัดสินใจนี้เพราะเรากำลังประสบปัญหา" Dorsey กล่าว พร้อมเสริมว่ามีบางอย่างเปลี่ยนแปลงไปในวิธีการทำงาน ตามที่เขากล่าว องค์กรที่เล็กลงและแบนราบกว่าสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อได้รับการสนับสนุนจากเครื่องมือ AI

ก่อนหน้านี้บริษัทเคยพิจารณาลดพนักงานประมาณ 10% ตามรายงานก่อนหน้า แต่ผู้นำเลือกที่จะปรับโครงสร้างขนาดใหญ่และทันทีแทนที่จะลดแบบค่อยเป็นค่อยไปตลอดหลายไตรมาส

Dorsey กล่าวว่าการลดครั้งเดียวจะจำกัดความไม่แน่นอนที่ยืดเยื้อและความเสียหายต่อขวัญกำลังใจ เขายอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและกล่าวว่า

พนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับค่าจ้าง 20 สัปดาห์บวกกับหนึ่งสัปดาห์เพิ่มเติมต่อหนึ่งปีของอายุงาน บริษัทจะให้การคุ้มครองด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มเติมและอนุญาตให้หุ้นบางส่วนได้รับสิทธิ์ผ่านวันที่ที่กำหนด

ปฏิกิริยาของตลาดและบริบททางการเงิน

หลังจากปิดช่วงเวลาปกติที่ $54.53 ต่อหุ้น หุ้นของ Block พุ่งขึ้นมากกว่า 20% ในการซื้อขายนอกเวลา หุ้นยังคงลดลงประมาณ 16% ในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้บริษัทมีมูลค่าตลาดประมาณ $31 พันล้าน

การลดพนักงานเกิดขึ้นประมาณหนึ่งปีหลังจากที่ Block เลิกจ้างพนักงานมากกว่า 900 คน บริษัทได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงระยะเวลาแพนเดมิก โดยเพิ่มจำนวนพนักงานจาก 3,835 คนในปี 2019 เป็นกว่า 10,000 คนก่อนการตัดครั้งล่าสุด

ในรายงานรายได้ไตรมาสล่าสุด Block สร้างรายได้จาก Bitcoin เกือบ $2 พันล้านในไตรมาสที่สาม รายได้จาก Bitcoin คิดเป็นเกือบหนึ่งในสามของรายได้รวมของบริษัทในช่วงเวลานั้น

การปรับโครงสร้างสะท้อนถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในภาคเทคโนโลยี ซึ่งบริษัทต่าง ๆ กำลังประเมินระดับการจ้างงานใหม่เมื่อการนำ AI มาใช้เพิ่มขึ้น บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งได้ประกาศลดพนักงานในขณะที่ลงทุนอย่างหนักในระบบอัตโนมัติและความสามารถด้าน AI

โมเดล AI First และทิศทางในอนาคต

Dorsey อธิบายทิศทางของบริษัทว่ากำลังกลายเป็น "เล็กลง" และ "แบนราบกว่า" ในขณะที่บูรณาการ AI ทั่วทั้งการดำเนินงาน เขาแนะนำว่าเครื่องมืออัจฉริยะช่วยให้ทีมที่มีทักษะสูงสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากขึ้นด้วยชั้นการจัดการที่น้อยลง

ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของ Block กล่าวว่าบริษัทเห็นโอกาสในการเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้นด้วยทีมที่เล็กกว่าที่พึ่งพาระบบอัตโนมัติ ผู้นำกำหนดกรอบการเปลี่ยนแปลงว่าเป็นการเชิงรุกมากกว่าการตอบสนอง

Dorsey ยังกล่าวว่าบริษัทหลายแห่งอาจจะมาถึงข้อสรุปที่คล้ายกันภายในปีหน้า เขาเขียนว่าเขาชอบที่จะดำเนินการอย่างเด็ดขาดมากกว่าการปรับเปลี่ยนอย่างค่อยเป็นค่อยไปตามกาลเวลา

โพสต์ Block Cuts 40% Staff as Dorsey Pushes Smaller AI First Strategy ปรากฏครั้งแรกใน CoinCentral