รายงานการเข้าถึง Telegram ล่มทั่วโลกขณะที่รัสเซียชะลอการเข้าถึงแอปส่งข้อความ

ผู้ใช้แอปพลิเคชันส่งข้อความยอดนิยม Telegram รายงานปัญหาการใช้งานขัดข้องในหลายพื้นที่ทั่วโลกในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มาจากรัสเซียซึ่งกำลังชะลอการให้บริการ แต่รายงานจากประเทศอื่นๆ บ่งชี้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันอาจเป็นปัญหาระดับโลก

Telegram ขัดข้องชั่วคราวในหลายภูมิภาค

มีสัญญาณเกี่ยวกับปัญหาในการเข้าถึงแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ของ Telegram เข้ามาในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา

รายงานเหล่านี้ถูกส่งมาจากหลายสถานที่ รวมถึงในยุโรปและอเมริกา ตามข้อมูลที่รวบรวมโดยเว็บไซต์อย่าง Downdetector

ปัญหาถูกบันทึกในหลายภูมิภาคในรัสเซีย ซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลได้จำกัดการรับส่งข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันส่งข้อความนี้อย่างตั้งใจตั้งแต่ต้นเดือนกุมภาพันธ์ รวมถึงในยูเครน คาซัคสถาน และเบลารุส

ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ และนอร์เวย์ รวมถึงประเทศอื่นๆ ได้ยื่นข้อร้องเรียน

มีรายงานประมาณ 10,000 รายการที่เว็บไซต์ Detector404 ได้รับในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ณ เวลาที่เขียน รายงานมีจำนวนสูงสุดทั้งในวันพุธและเช้าวันพฤหัสบดี แต่ได้ลดลงตั้งแต่นั้น

ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียการเชื่อมต่อ การโหลดไฟล์มีเดียช้า และไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ ตามที่ Forbes ฉบับภาษารัสเซียและสำนักข่าวธุรกิจ RBC สรุป

ความยากลำบากในการใช้แอปพลิเคชันมือถือของ Telegram ถูกกล่าวถึงในสัญญาณจาก Downdetector มากกว่า 70% และปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความโดยเฉพาะคิดเป็น 23% ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

เมื่อจำนวนข้อร้องเรียนลดลงอย่างมีนัยสำคัญในบ่ายวันพฤหัสบดี รายงานการขัดข้องมากกว่าสองในสามที่ยังคงเข้ามามาจากสหพันธรัฐรัสเซีย ตามที่แสดงโดยสถิติที่เผยแพร่โดย Detector404

Telegram อาจเผชิญข้อจำกัดเพิ่มเติมในรัสเซีย

หน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคมของรัสเซีย Roskomnadzor (RKN) เริ่มชзамедอ Telegram เมื่อเดือนที่แล้วและขู่ว่าจะกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติมหากแอปพลิเคชันส่งข้อความไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยเฉพาะเกี่ยวกับการกำกับดูแลเนื้อหา

ในเดือนกุมภาพันธ์เช่นกัน หน่วยงานรัฐบาลซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้เซ็นเซอร์สื่อด้วย ได้ลบโดเมนของ WhatsApp ออกจากเซิร์ฟเวอร์ DNS จึงปิดกั้นการเข้าถึงแพลตฟอร์มส่งข้อความของ Meta อย่างมีประสิทธิภาพ การโทรด้วยเสียงผ่านทั้งสองแอปพลิเคชันถูกจำกัดแล้วในเดือนสิงหาคม 2025

ผู้ก่อตั้ง Telegram, Pavel Durov กล่าวหาว่ามอสโกกำลังพยายามบังคับประชาชนให้ "เปลี่ยนไปใช้แอปที่รัฐควบคุมซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการเฝ้าระวังและการเซ็นเซอร์ทางการเมือง"

รายงานในต้นเดือนมีนาคมเปิดเผยว่า Telegram แซงหน้า WhatsApp เป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซียในปีนี้ ณ เดือนมกราคม มีผู้ใช้งานมากกว่า 95 ล้านคน เทียบกับน้อยกว่า 90 ล้านคนสำหรับคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม Telegram อาจไม่ได้เพลิดเพลินกับสถานะชั้นนำนานนัก ตามช่อง Telegram Baza, RKN ตั้งใจจะเริ่มยุติการเข้าถึงแอปพลิเคชันส่งข้อความในเดือนเมษายน หน่วยงานกำกับดูแลไม่ได้ปฏิเสธรายงานสื่อที่อิงจากโพสต์นั้น

ในขณะเดียวกัน ฐานผู้ใช้ของทางเลือกรัสเซียที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาล ซึ่ง Durov น่าจะหมายถึง กำลังเติบโต

"แอปพลิเคชันส่งข้อความแห่งชาติ" ชื่อ Max ซึ่งมอสโกกำลังผลักดันอย่างแข็งขัน ตอนนี้มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน โดยมีผู้ชมเฉลี่ยต่อวัน 70 ล้านคน สื่อของรัฐเปิดเผยในสัปดาห์นี้ โดยอ้างอิงจากแถลงการณ์ข่าว

ในวันพฤหัสบดี โฆษกเครมลิน Dmitry Peskov กล่าวว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปิดกั้นในประเทศ Telegram จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายรัสเซีย "มีความยืดหยุ่น" ในการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ และหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่คงค้าง

ตามแถลงการณ์ก่อนหน้านี้โดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพัฒนาดิจิทัลของรัสเซีย Maksut Shadayev ผู้ดูแลระบบของ Telegram ล้มเหลวในการดำเนินการตามคำขอประมาณ 150,000 รายการเพื่อลบเนื้อหาที่ถือว่าผิดกฎหมายในรัสเซีย

Pavel Durov ยืนยันก่อนหน้านี้ว่าทีมของเขาจะยังคงสนับสนุนเสรีภาพในการพูดและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

หนึ่งในข้อกำหนดของมอสโกสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีผู้ใช้รายวันมากกว่า 500,000 คนคือต้องเปิดสำนักงานในรัสเซียและจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ในประเทศ ซึ่ง Telegram ไม่น่าจะทำ

มีทางกลางระหว่างการเก็บเงินไว้ในธนาคารและการเสี่ยงโชคในคริปโต เริ่มต้นด้วยวิดีโอฟรีนี้เกี่ยวกับการเงินแบบกระจายอำนาจ