ลอสแองเจลิส สหรัฐอเมริกา – คลื่นลูกขาวของลอสแองเจลิสเมื่อวันพุธที่ 25 มีนาคม พบว่า Meta และ Google ของ Alphabet ประมาทเลินเล่อในการออกแบบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นอันตรายต่อคนหนุ่มสาว ในคำตัดสินมูลค่า 6 ล้านดอลลาร์ที่จะทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดสำหรับคดีที่คล้ายคลึงกันจำนวนมาก

คณะลูกขาวพบว่า Meta ต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย 4.2 ล้านดอลลาร์ และ Google 1.8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่น้อยสำหรับบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดสองแห่งของโลกที่มีค่าใช้จ่ายลงทุนประจำปีกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์แต่ละแห่ง

การพิจารณาคดีในลอสแองเจลิสมีวัตถุประสงค์เพื่อทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดหรือกรณีทดสอบสำหรับคดีความที่คล้ายคลึงกันหลายพันคดีที่รวมอยู่ในศาลรัฐแคลิฟอร์เนีย

ความรับผิดชอบมาถึงแล้ว

คดีนี้เกี่ยวข้องกับหญิงสาวอายุ 20 ปี ซึ่งเป็นผู้เยาว์เมื่อคดีเริ่มต้นและเป็นที่รู้จักในศาลด้วยชื่อแรก Kaley เธอกล่าวว่าเธอติด YouTube ของ Google และ Instagram ของ Meta ตั้งแต่อายุยังน้อยเนื่องจากการออกแบบที่ดึงดูดความสนใจ เช่น "การเลื่อนไม่สิ้นสุด" ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ดูโพสต์ใหม่ต่อไป

คณะลูกขาวพบว่า Google และ Meta ประมาทเลินเล่อในการออกแบบแอปทั้งสองและไม่เตือนเกี่ยวกับอันตรายของแอป

"คำตัดสินวันนี้เป็นการลงประชามติ — จากคณะลูกขาวสู่ทั้งอุตสาหกรรม — ว่าความรับผิดชอบมาถึงแล้ว" ทนายความหัวหน้าของโจทก์กล่าวในแถลงการณ์

Meta และ Google ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินและวางแผนที่จะอุทธรณ์ โฆษกของแต่ละบริษัทกล่าว

หุ้นของ Meta ปิดสูงขึ้น 0.3% และ Alphabet บริษัทแม่ของ Google ปิดสูงขึ้น 0.2%

กฎหมายสหรัฐฯ ปกป้องบริษัทโซเชียลมีเดียอย่างแข็งขันจากความรับผิดสำหรับสิ่งที่อยู่บนแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่โจทก์ในการพิจารณาคดีลอสแองเจลิสเน้นที่การออกแบบแพลตฟอร์มมากกว่าเนื้อหา

คำตัดสินเป็น "ความพ่ายแพ้" สำหรับ Meta และ Google Gil Luria นักวิเคราะห์ภาคเทคโนโลยีของบริษัทลงทุน D.A. Davidson กล่าว

"กระบวนการนี้น่าจะถูกลากยืดเยื้อผ่านคดีและการอุทธรณ์ในอนาคต แต่ในที่สุดอาจทำให้บริษัทเหล่านี้ต้องใส่มาตรการคุ้มครองผู้บริโภคที่อาจลดการเติบโต" เขากล่าว

Snap และ TikTok ก็เป็นจำเลยในการพิจารณาคดีด้วย ทั้งคู่ตกลงกับโจทก์ก่อนที่จะเริ่มต้น เงื่อนไขของข้อตกลงไม่ได้เปิดเผย

คำวิจารณ์ที่เพิ่มขึ้น

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ เผชิญกับคำวิจารณ์ที่เพิ่มขึ้นในทศวรรษที่ผ่านมาเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็กและวัยรุ่น การถกเถียงได้เปลี่ยนไปสู่ศาลและรัฐบาลระดับรัฐแล้ว สภาคองเกรสสหรัฐฯ ปฏิเสธที่จะผ่านกฎหมายที่ครอบคลุมในการควบคุมโซเชียลมีเดีย

อย่างน้อย 20 รัฐตรากฎหมายเมื่อปีที่แล้วเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียและเด็ก ตามที่การประชุมสภานิติบัญญัติแห่งชาติที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด องค์กรที่ติดตามกฎหมายของรัฐ

กฎหมายดังกล่าวรวมถึงร่างกฎหมายที่ควบคุมการใช้โทรศัพท์มือถือในโรงเรียนและกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุของพวกเขาเพื่อเปิดบัญชีโซเชียลมีเดีย NetChoice สมาคมการค้าที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทเทคโนโลยี เช่น Meta และ Google กำลังพยายามทำให้ข้อกำหนดการยืนยันอายุเป็นโมฆะในศาล

วุฒิสมาชิกสหรัฐฯ Marsha Blackburn จากพรรครีพับลิกัน และ Richard Blumenthal จากพรรคเดโมแครต ในแถลงการณ์หลังคำตัดสิน เรียกร้องให้สภาคองเกรสผ่านกฎหมายที่กำหนดให้บริษัทโซเชียลมีเดียออกแบบแพลตฟอร์มของพวกเขาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของเด็ก

คดีติดโซเชียลมีเดียแยกต่างหากที่หลายรัฐและเขตการศึกษานำมาต่อบริษัทเทคโนโลยีคาดว่าจะไปสู่การพิจารณาคดีในฤดูร้อนนี้ในศาลกลางที่โอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย

การพิจารณาคดีของรัฐอีกคดีหนึ่งกำหนดให้เริ่มในลอสแองเจลิสในเดือนกรกฎาคม Matthew Bergman หนึ่งในทนายความที่นำคดีสำหรับโจทก์กล่าว มันจะเกี่ยวข้องกับ Instagram, YouTube, TikTok และ Snapchat

แยกต่างหาก คณะลูกขาวนิวเม็กซิโกเมื่อวันอังคารที่ 24 มีนาคม พบว่า Meta ละเมิดกฎหมายของรัฐในคดีที่นำมาโดยอัยการสูงสุดของรัฐ ซึ่งกล่าวหาว่าบริษัทหลอกลวงผู้ใช้เกี่ยวกับความปลอดภัยของ Facebook, Instagram และ WhatsApp และทำให้เกิดการแสวงหาประโยชน์ทางเพศเด็กบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น

ข้อโต้แย้งในการพิจารณาคดี

ในการพิจารณาคดี ทนายความของโจทก์พยายามแสดงให้เห็นว่า Meta และ Google ตั้งใจกำหนดเป้าหมายเด็กและตัดสินใจที่ให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความปลอดภัย ทนายความของ Meta เน้นชีวิตครอบครัวที่ยากลำบากของโจทก์เมื่อเป็นเด็กว่าเป็นสาเหตุของปัญหาสุขภาพจิตของเธอ ในขณะที่ YouTube โต้แย้งว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของเธอเป็นเพียงเล็กน้อย

คณะลูกขาวได้เห็นเอกสารภายในที่เปิดเผยว่า Meta และ Google พยายามดึงดูดผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอย่างไร และได้ยินผู้บริหาร รวมถึง Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta ขึ้นให้การเมื่อเดือนที่แล้วเพื่อปกป้องการตัดสินใจของบริษัท

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการตัดสินใจของ Meta ที่จะยกเลิกการห้ามชั่วคราวของฟิลเตอร์ความงามที่บางคนภายใน Meta เตือนว่าอาจเป็นอันตรายต่อเด็กหญิงวัยรุ่น Zuckerberg กล่าวว่าเขาตัดสินใจให้ผู้ใช้แสดงออกด้วยตัวเอง

"ผมรู้สึกว่าหลักฐานไม่ชัดเจนพอที่จะสนับสนุนการจำกัดการแสดงออกของผู้คน" เขากล่าว

เสรีภาพในการพูดและการกลั่นกรองเนื้อหาเป็นปัจจัยในการตัดสินใจของบริษัทอย่างไรน่าจะมีบทบาทในการอุทธรณ์ใดๆ – Rappler.com