ธุรกรรมมือถือทั่วโลกทะลุ 2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2025 จากการเติบโตอย่างรวดเร็วในแอฟริกา

ธุรกรรมเงินมือถือทั่วโลกทะลุ 2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2025 ตามรายงานสถานะอุตสาหกรรมเงินมือถือฉบับล่าสุดของ GSMA ตัวเลขปี 2025 หมายความว่ามูลค่าธุรกรรมเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในเวลาเพียงสี่ปี โดยแอฟริกาเป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตที่น่าทึ่งนี้

องค์กรอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเคลื่อนที่กล่าวว่าใช้เวลา 20 ปีที่เงินมือถือจะบรรลุมูลค่าธุรกรรมรายปีหนึ่งล้านล้านดอลลาร์ครั้งแรก แต่ใช้เวลาเพียงสี่ปีในการทำให้ตัวเลขนั้นเพิ่มเป็นสองเท่า บัญชีที่ลงทะเบียนทั่วโลกในปี 2025 ถึง 2.3 พันล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 268 ล้านบัญชี ในขณะที่บัญชีที่ใช้งานรายเดือนเพิ่มขึ้น 15% เป็น 593 ล้านบัญชี ซึ่งเป็นการเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุดนับตั้งแต่ปี 2021

แอฟริกาใต้สะฮารามีส่วนแบ่งส่วนใหญ่ของบัญชีที่ลงทะเบียนและใช้งานใหม่ ซึ่งเสริมสร้างตำแหน่งของภูมิภาคในฐานะศูนย์กลางของการนำเงินมือถือมาใช้

การเติบโตอย่างรวดเร็วได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นอย่างมากของบัญชีที่ลงทะเบียนและใช้งานทั่วแอฟริกา และความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการทางการเงินดิจิทัล เช่น การออม สินเชื่อ และประกันภัย นอกจากนี้ยังได้รับแรงหนุนจากการสนับสนุนด้านกฎระเบียบที่แข็งแกร่งขึ้น เช่น กรอบการทำงานร่วมกันและ KYC ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ยักษ์ใหญ่แอฟริกันขับเคลื่อนการเติบโต

ขนาดของเงินมือถือในทวีปแอฟริกามีความใหญ่โตอย่างน่าทึ่ง โดยผู้ให้บริการรายใหญ่ลงทุนอย่างหนักในฟินเทคเป็นเสาหลักเชิงกลยุทธ์หลัก

ในปี 2025 MTN MoMo เพียงรายเดียวประมวลผลมากกว่าครึ่งล้านล้านดอลลาร์ตามการเปิดเผยข้อมูลทางการเงินของ MTN Group ซึ่งคิดเป็นประมาณหนึ่งในสี่ของยอดรวมทั่วโลก แพลตฟอร์มยังมีผู้ใช้งานรายเดือน 69.5 ล้านรายในตลาดต่างๆ

M-Pesa ของ Safaricom สร้างรายได้ 161.1 พันล้านชิลลิงเคนยา (1.2 พันล้านดอลลาร์) ในปีงบประมาณที่สิ้นสุดเดือนมีนาคม 2025 จากผู้ใช้งาน 37.1 ล้านรายในเคนยาและเอธิโอเปีย ตามรายงานผลประกอบการของบริษัท

อ่านเพิ่มเติม: ผู้ใช้ 5G ในแอฟริกาจะถึง 382 ล้านรายภายในปี 2030 เพิ่มขึ้นจาก 54 ล้านรای – GSMA

Vodacom ซึ่งรวมถึง Safaricom ประมวลผลธุรกรรม 450.8 พันล้านดอลลาร์ผ่านแพลตฟอร์ม VodaCash และ M-Pesa ใน 8 ตลาดในช่วงเวลาเดียวกัน เพิ่มขึ้น 18.3% เมื่อเทียบเป็นรายปี ตามผลการดำเนินงานประจำปี 2025 ของ Vodacom

Orange Money ยังเห็นการเติบโตอย่างระเบิด โดยมูลค่าธุรกรรมเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าจาก 50 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021 เป็น 178 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024 ตามงบการเงินของ Orange Group แพลตฟอร์มปัจจุบันถ่ายทอดการโอนเงินสูงถึง 760 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน ในขณะที่ Orange Bank Africa มีลูกค้า 1.7 ล้านรายในปี 2024

ความท้าทายที่ยังคงมีอยู่แม้จะมีการเติบโต

แม้จะมีการเติบโตที่น่าทึ่ง GSMA ได้ชี้ให้เห็นความท้าทายที่ยังคงมีอยู่ เกือบ 75% ของบัญชีที่ลงทะเบียนยังคงไม่ได้ใช้งานในแต่ละเดือน โดยการฉ้อโกงและภาษีธุรกรรมในบางประเทศกระตุ้นให้ผู้ใช้กลับไปใช้เงินสด

ช่องว่างทางเพศยังคงมีอยู่อย่างกว้างขวาง: ใน 7 จาก 10 ประเทศที่สำรวจ ผู้หญิงที่มีบัญชีเงินมือถือมีแนวโน้มที่จะใช้งานน้อยกว่าผู้ชายในเดือนที่ผ่านมา

กฎระเบียบกำลังมีบทบาทที่สำคัญมากขึ้น ผู้ให้บริการเงินมือถือมากกว่า 60% กล่าวว่ากฎระเบียบด้านการทำงานร่วมกัน การทำความรู้จักลูกค้า และการคุ้มครองผู้บริโภคได้สนับสนุนการดำเนินงานของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรแดนยังคงเป็นปัญหา โดยเกือบหนึ่งในสี่ของผู้ให้บริการรายงานว่าสิ่งเหล่านี้เป็นอุปสรรคต่อการดำเนินงาน

รายงานของ GSMA ยังพบว่าจำนวนผู้ให้บริการเงินมือถือที่เสนอประกันภัยเพิ่มขึ้นหนึ่งในสามในปี 2025 ในขณะที่ผลิตภัณฑ์สินเชื่อและการออมยังคงขยายตัว

องค์กรอุตสาหกรรมโต้แย้งว่าบทบาทของเงินมือถือกำลังขยายไปไกลกว่าการชำระเงินสู่บริการทางการเงินที่กว้างขึ้น และจำเป็นต้องมีโปรแกรมความรู้ด้านการเงินดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างรับผิดชอบ

โพสต์ ธุรกรรมเงินมือถือทั่วโลกถึง 2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2025 ขับเคลื่อนโดยการเติบโตอย่างรวดเร็วของแอฟริกา ปรากฏครั้งแรกบน Technext