จากผู้ก่อตั้งสู่ผู้แก้ไข: Amanda Etuk แห่ง Cascador กำลังปรับเปลี่ยนแนวคิดการเติบโตของสตาร์ทอัพอย่างไร

Amanda Etuk รู้ดีว่าการสร้างธุรกิจในไนจีเรียอย่างยากลำบากหมายความว่าอย่างไร ก่อนที่เธอจะเริ่มให้คำปรึกษาแก่ผู้ก่อตั้งบริษัท เธอได้ร่วมก่อตั้ง Messenger สตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์ที่สร้างขึ้นภายในสภาพแวดล้อมที่มีความผันผวนและโครงสร้างพื้นฐานจำกัดเช่นเดียวกับที่ผู้ประกอบการชาวไนจีเรียหลายคนยังคงต้องเผชิญอยู่

เธอเป็นหนึ่งในนั้น ต้องฝ่าฟันความไม่แน่นอน ตัดสินใจด้วยข้อมูลที่จำกัด และเรียนรู้บ่อยครั้งอย่างเจ็บปวดว่าต้องใช้อะไรในการรักษาบริษัทให้อยู่รอด

ปัจจุบัน ในฐานะผู้อำนวยการโครงการที่ Cascador, โครงการขยายธุรกิจที่ตั้งอยู่ในลากอสซึ่งมุ่งเน้นการสนับสนุนธุรกิจที่มีพันธกิจและอยู่ในช่วงเติบโต เธอได้นั่งเผชิญหน้ากับผู้ก่อตั้งบริษัทที่เผชิญกับแรงกดดันเดียวกัน

สิ่งที่แตกต่างคือมุมมอง เธอไม่ได้แก้ปัญหาเพียงเพื่อความอยู่รอดอีกต่อไป แต่เธอกำลังช่วยเหลือผู้อื่นสร้างโมเมนตัมระยะยาว

"ฉันเชื่อจริงๆ ว่าการมีส่วนร่วมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันต่อ Cascador คือความสามารถในการสร้างธุรกิจในสภาพแวดล้อมนี้" เธอกล่าว "ดังนั้นเมื่อฉันพูดกับผู้ก่อตั้ง มันมาจากความชัดเจนและความรับผิดชอบ"

Amanda Etuk

ประสบการณ์จริงนั้นหล่อหลอมวิธีที่เธอสนับสนุนผู้ประกอบการในปัจจุบัน ไม่ใช่ด้วยกลยุทธ์เชิงทฤษฎี แต่ด้วยคำแนะนำที่ปฏิบัติได้จริงและมีพื้นฐาน การเปลี่ยนแปลงนี้จากผู้ปฏิบัติงานสู่ผู้สนับสนุนคือสิ่งที่กำหนดแนวทางของเธอ

ทำไมสตาร์ทอัพที่ยอดเยี่ยมถึงล้มเหลวในการขยายธุรกิจ 

ไนจีเรียมีสตาร์ทอัพที่มีผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มดีอยู่มากมาย สิ่งที่ขาดหายไป Etuk เชื่อว่าคือระบบ "ผู้ก่อตั้งหลายคนใช้พลังของไอเดียและบุคลิกภาพของพวกเขา" เธออธิบาย "แต่ประสบปัญหาในการเข้าใจว่าการมีระบบจะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร"

ในมุมมองของเธอ ช่องว่างระหว่างสตาร์ทอัพที่มีแนวโน้มดีกับธุรกิจที่ยั่งยืนไม่ใช่ตัวผลิตภัณฑ์เอง แต่เป็นการกำกับดูแล บริษัทมากเกินไปยังคงผูกติดแน่นกับผู้ก่อตั้ง โดยมีการตัดสินใจที่รวมศูนย์และกระบวนการที่ไม่เป็นทางการ โมเดลนั้นอาจใช้ได้กับลูกค้าไม่กี่สิบราย แต่มันจะพังทลายภายใต้น้ำหนักของลูกค้าหลายพันราย

ความท้าทายคือการทำซ้ำ "คุณจะสร้างระบบความสำเร็จได้อย่างไร" เธอถาม "มันง่ายที่จะทำในขนาดเล็ก แต่คุณจะรักษาคุณภาพนั้นไว้ในลูกค้าหลายพันรายได้อย่างไร" นี่คือจุดที่ธุรกิจชาวไนจีเรียหลายแห่งหยุดชะงัก ติดอยู่ระหว่างแรงดึงดูดในช่วงแรกกับความยั่งยืนระยะยาว

แตกต่างจากโครงการสตาร์ทอัพหลายแห่งที่มุ่งเน้นอย่างมากที่ซอフต์แวร์ Cascador เน้นย้ำอย่างตั้งใจในสิ่งที่ Etuk เรียกว่า "เศรษฐกิจที่แท้จริง" นี่คือธุรกิจในภาคส่วนต่างๆ เช่น การผลิต การเกษตร และสาธารณูปโภค อุตสาหกรรมที่เป็นแกนหลักของชีวิตประจำวันและเสถียรภาพทางเศรษฐกิจ

พวกเขายังได้รับการสนับสนุนทุนต่ำในอดีตและยากต่อการสร้าง

"ธุรกิจเหล่านี้หลายแห่งไม่ได้รับความสนใจในระดับเดียวกัน" เธอสังเกต "แต่พวกเขามักจะมีความยืดหยุ่นมากกว่า แม้เมื่อการใช้จ่ายของผู้บริโภคลดลง ผู้คนยังคงต้องการบริการพื้นฐาน และห่วงโซ่อุปทานยังคงต้องทำงาน"

การแลกเปลี่ยนคือความซับซ้อน ธุรกิจเศรษฐกิจที่แท้จริงเผชิญกับอุปสรรคเชิงโครงสร้างที่สตาร์ทอัพซอฟต์แวร์มักหลีกเลี่ยงได้: โครงสร้างพื้นฐานที่ไม่น่าเชื่อถือ ข้อจำกัดด้านอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และความต้องการเงินทุนที่สูงกว่า Cascador ก้าวเข้าสู่ช่องว่างนั้น โดยเสนอการสนับสนุนที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับความเป็นจริงเหล่านี้

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่ฝังอยู่ในเศรษฐกิจทางกายภาพ โครงการนี้กำลังเดิมพันกับความทนทานมากกว่าความเร็ว

ทำไม Cascador ถึงลงทุนในตัวผู้ก่อตั้ง ไม่ใช่แค่ธุรกิจ

หนึ่งในแนวทางที่โดดเด่นของ Cascador คือมุมมองคู่: ธุรกิจสำคัญ แต่บุคคลที่นำก็สำคัญเช่นกัน ในขณะที่เงินทุนร่วมลงทุนแบบดั้งเดิมให้ความสำคัญกับผลตอบแทนทางการเงินจากการเติบโตของธุรกิจ Cascador ให้น้ำหนักเท่าเทียมกันกับการพัฒนาส่วนบุคคล

"เมื่อผู้ก่อตั้งเติบโต ประเภทของธุรกิจที่พวกเขาสามารถสร้างได้ก็เติบโตตามไปด้วย" Etuk กล่าว

ผู้ก่อตั้งได้รับทรัพยากรเพื่อลงทุนในการพัฒนาของตัวเอง ตั้งแต่ความสัมพันธ์ด้านที่ปรึกษาไปจนถึงการโค้ชด้านภาวะผู้นำ เป็นการยอมรับว่าข้อจำกัดหลายอย่างในตลาดเกิดใหม่ไม่ใช่แค่ทางการเงิน แต่ยังเป็นข้อมูลและประสบการณ์ การเปิดกว้าง เครือข่าย และกรอบการตัดสินใจล้วนมีความสำคัญอย่างมาก

หากปราศจากสิ่งเหล่านี้ แม้แต่ธุรกิจที่ได้รับทุนดีก็อาจประสบปัญหาในการฝ่าฟันความซับซ้อน โดยการลงทุนโดยตรงในตัวผู้ก่อตั้ง Cascador กำลังเสริมสร้างเครื่องยนต์เบื้องหลังธุรกิจนั่นเองอย่างมีประสิทธิภาพ

โมเดลการให้ทุนของ Cascador สะท้อนถึงความยืดหยุ่นเดียวกันนี้ แทนที่จะผลักดันแนวทางที่มีหุ้นส่วนมาตรฐาน โครงการนี้ปรับแต่งการสนับสนุนทางการเงินให้เหมาะกับความต้องการที่แท้จริงของแต่ละธุรกิจ นั่นอาจหมายถึงเงินทุนหมุนเวียน การให้ทุนแบบผ่อนปรน หรือการค้ำประกัน สิ่งใดก็ตามที่สนับสนุนการเติบโตที่ยั่งยืนได้ดีที่สุด

ความร่วมมือล่าสุดกับหน่วยงานการลงทุนอธิปไตยไนจีเรีย (NSIA) ได้เชื่อมโยงช่องว่างของระบบนิเวศเพิ่มเติม สร้างท่อส่งที่สำคัญสำหรับสตาร์ทอัพเศรษฐกิจที่แท้จริงที่ต้องใช้เงินทุนเข้มข้นเหล่านี้เพื่อเข้าถึงเงินทุนสถาบันขนาดใหญ่ในที่สุด

มันเป็นการตอบสนองที่ใช้การได้จริงต่อความเป็นจริงที่ Etuk รู้ดี: ธุรกิจทุกแห่งไม่ได้เหมาะกับความคาดหวังการเติบโตสูงและการออกจากการลงทุนสูงของเงินทุนร่วมลงทุน "ธุรกิจบางแห่งอาจไม่เหมาะสมกับ VC" เธอกล่าว "แต่พวกเขายังคงเป็นเครื่องมือสำคัญต่อการเติบโตของเศรษฐกิจ"

นิยามใหม่ของความสำเร็จในระบบนิเวศ

สำหรับ Etuk ความสำเร็จไม่ได้วัดจากมูลค่าหรือการออกจากการลงทุนเท่านั้น มันวัดจากผลลัพธ์ที่ขยายไปไกลกว่าตัวสตาร์ทอัพเอง: บริษัทที่สร้างงาน ขยายการเข้าถึงทั่วทวีป และจัดการกับความท้าทายพื้นฐานตั้งแต่ความมั่นคงด้านอาหารไปจนถึงการรวมทางการเงิน

ในอีกห้าปีข้างหน้า เธอหวังว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในวิธีการทำงานของระบบนิเวศ ด้วยเงินทุนที่อดทนมากขึ้น ความร่วมมือที่ลึกซึ้งขึ้น และความสอดคล้องที่แข็งแกร่งขึ้นระหว่างนักลงทุน ผู้ปฏิบัติงาน และผู้กำหนดนโยบาย ที่สำคัญพอๆ กัน เธอต้องการเห็นธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อความยั่งยืนมากขึ้น "เราต้องการเห็นผู้คนกลับมาและสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน" เธอกล่าว

ในหลายๆ ด้าน งานของ Etuk อยู่ที่จุดตัดของการเปลี่ยนแปลงสองอย่าง: การเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคลจากผู้ก่อตั้งสู่พี่เลี้ยง และวิวัฒนาการเชิงโครงสร้างของระบบนิเวศสตาร์ทอัพของไนจีเรียจากการทดลองอย่างรวดเร็วสู่การดำเนินการที่มีวินัย Cascador ไม่ได้พยายามแทนที่โมเดลที่มีอยู่ แต่เติมเต็มช่องว่างที่พวกเขาทิ้งไว้

และด้วยการดึงจากประสบการณ์ที่เธอมีมา เธอกำลังช่วยเหลือผู้ก่อตั้งให้นำทางเส้นทางที่เกี่ยวกับความเร็วน้อยลงและเกี่ยวกับพลังในการอยู่รอดมากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: 74% ของคนรุ่น Z ชาวไนจีเรียพึ่งพารายได้เดียว ส่วนใหญ่ได้รับน้อยกว่า ₦100k – รายงาน PiggyVest

โพสต์ From founder to fixer: How Amanda Etuk of Cascador is rethinking startup growth ปรากฏครั้งแรกบน Technext