หากคุณคิดว่าการค้นหาด้วย AI ไม่สำคัญกับแบรนด์ของคุณ... ลองคิดใหม่อีกครั้ง
กำลังเกิดการปฏิวัติการค้นหาขึ้นในขณะนี้ที่นักการตลาดส่วนใหญ่พลาดไปโดยสิ้นเชิง
เครื่องมือค้นหา AI แบบสนทนาเช่น ChatGPT และ AI Mode ของ Google กำลังเขียนกฎใหม่ในการค้นหาออนไลน์ พวกเขากำลังครอบงำการเข้าชมการค้นหา และแบรนด์ส่วนใหญ่ยังไม่ตระหนักถึงเรื่องนี้เลย
มาดูกันที่:
- คำอธิบายการค้นหา AI แบบสนทนา
- อะไรขับเคลื่อนการเติบโตของการค้นหา AI
- 5 สถิติที่จะทำให้คุณประหลาดใจ
- การค้นหา AI แบบสนทนาส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
คำอธิบายการค้นหา AI แบบสนทนา
Google กำลังรวบรวมแบ็คลิงก์ของคุณและเคี้ยวการจัดอันดับคีย์เวิร์ดเร็วกว่าที่คุณจะพูดว่า "ปัญญาประดิษฐ์"
การค้นหา AI หมายถึงการถามคำถามแบบสนทนาและได้รับคำตอบโดยไม่ต้องคลิกหรือลิงก์ภายนอก พิมพ์สิ่งต่างๆ เช่น "ร้านอาหารที่ดีที่สุดใกล้ฉัน" ลงใน Google และคุณจะได้รับตัวอย่างที่สร้างโดย AI ที่เรียกว่า "Overviews" โดยไม่ต้องเข้าชมเว็บไซต์ใดๆ เลย
ตอนนี้จับคู่กับแชทบอทอย่าง ChatGPT และ AI Mode ของ Google เองที่ตอบคำถามเฉพาะจากลูกค้า คุณเริ่มเห็นภาพแล้ว
การค้นหาแบบไม่คลิกกำลังระเบิด ผู้ค้นหาในปัจจุบันต้องการคำตอบโดยตรงและ AI กำลังส่งมอบให้
อีกไม่นานการค้นหาส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบจาก AI ประมาณ 40% ของการค้นหาในปัจจุบันคาดว่าจะแสดงการปรับปรุงด้วย AI ใน Google
สถิติการค้นหา AI ล่าสุดบ่งชี้ว่าการยอมรับการค้นหา AI กำลังเร่งตัวขึ้นในขณะนี้:
"31% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาใช้การค้นหา AI ทุกวัน ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าเมื่อสามเดือนก่อน"
คีย์เวิร์ดที่บอทกำลังตามหา? แบรนด์ของคุณ
Bing ถูกสร้างขึ้นด้วย AI (ยอมรับความจริงกันเถอะ) Google กำลังลงทุนทุกอย่างที่มีเพื่อไล่ตาม และแอปค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ChatGPT กำลังรับคำค้นหาหลายพันล้านครั้งต่อวัน
ทันใดนั้นการอ้างอิงกำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญพอๆ กับการจัดอันดับ
อะไรขับเคลื่อนการเติบโตของการค้นหา AI
แล้วทำไมเครื่องมือค้นหา AI ถึงเติบโตเร็วมาก? มีแนวโน้มหลักสี่ประการ
การค้นหา AI ไม่ใช่เรื่องใหม่
เครื่องมือค้นหาและแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นกระแสหลัก
AI Overviews ของ Google มาอยู่แล้วและไม่ไปไหน ChatGPT, Copilot ของ Microsoft, AI Mode ของ Google, Perplexity AI และแพลตฟอร์ม AI อื่นๆ กำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานสำหรับผู้ใช้เทคโนโลยีทั่วโลก
ตัวเลขสำคัญที่เน้นว่าการค้นหา AI กำลังเติบโตเร็วแค่ไหน:
ผู้ใช้งานรายวันของ ChatGPT เพียงอย่างเดียวคาดว่าจะเกิน 100 ล้านคน
75% ของผู้บริโภคใช้เครื่องมือค้นหา AI มากกว่าเมื่อปีที่แล้ว ตามงานวิจัยล่าสุด
ธุรกิจของคุณจะทนที่จะตกหล่างได้หรือไม่?
Google กำลังเอาจริงเอาจังกับ AI
Google เปิดตัวการทดสอบเบต้าของผลการค้นหาที่ปรับปรุงด้วย AI อย่างเงียบๆ ในเดือนมิถุนายน 2023
"AI Overviews" เหล่านี้ตอนนี้ปรากฏในการค้นหามากกว่า 25% ทำให้ Google
Google จะไม่รออยู่เฉยๆ พวกเขากำลังเอาจริงเอาจังกับ AI และสร้าง AI เข้าไปในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ
ถาม Google Bot คำถามแบบเปิดวันนี้และโอกาสที่คำตอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะปรากฏเหนือผลลัพธ์แบบดั้งเดิม นี่คือเหตุผลที่ SEO เริ่มเรียกผลลัพธ์อินทรีย์บน Google ว่า "entity cramming"
กล่าวอีกนัยหนึ่ง
หาก Google สามารถตอบคำถามได้โดยไม่ต้องนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ... พวกเขาจะทำ
แค่ถาม Tripadvisor Google อัปเกรดฟีเจอร์ "Get Directions" ด้วย AI และเฝ้าดูการเข้าชมของ Tripadvisor ดิ่งลง
Gen Z นำทางด้วยการค้นหา AI
Gen Z นำหน้าในการค้นหา AI
31% ของการค้นหาเริ่มต้นด้วย AI หรือแชทบอทแทนที่จะไปที่ Google โดยตรง
"คนรุ่นใหม่กำลังขับเคลื่อนการยอมรับการค้นหา AI 42% ของลูกค้า Gen Z ใช้แชทบอท ซึ่งเกือบสองเท่าของ Millennials ที่ 24%"
Google และแชทบอทตอนนี้เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นสำหรับทั้งรุ่น
5 สถิติที่จะทำให้คุณประหลาดใจ
พร้อมสำหรับตัวเลขที่ทุกคนกำลังพูดถึงกันหรือยัง?
มาเริ่มกัน...
ChatGPT เป็นเครื่องมือค้นหา
ChatGPT ไม่ใช่แชทบอทอีกต่อไป
dentontheclick.com
จากปริมาณการใช้งาน ChatGPT เป็นเครื่องมือค้นหา นั่นไม่สามารถโต้แย้งได้อีกต่อไป
ChatGPT ตอนนี้ประมวลผลคำค้นหา 2 พันล้านครั้งทุกวัน — ตัวเลขที่เปลี่ยนคำจำกัดความของเครื่องมือค้นหาไปอย่างถาวร
นั่นมากกว่าการค้นหาที่ Ask Jeeves เคยเห็น
การแข่งขันเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลกเริ่มขึ้นแล้ว และเราเพิ่งผ่านไปห้าเดือนของปี 2023
ซึ่งนำไปสู่สถิติข้อ 2
ผู้เยี่ยมชมจาก AI แปลงสภาพได้ดีกว่า
สมมติว่าคุณได้รับผู้เยี่ยมชม 1,000 คนจาก Google คุณคาดว่ากี่คนจะแปลงสภาพ?
คุณมีข้อสันนิษฐานใดๆ เกี่ยวกับจำนวนผู้เยี่ยมชมที่แปลงสภาพจาก ChatGPT หรือไม่?
ลองคิดใหม่
การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 14.2% ของผู้เยี่ยมชมจากการค้นหา AI แปลงสภาพเป็นลูกค้า Google?
2.8%
ใช่ คุณอ่านถูกแล้ว
ผู้เยี่ยมชมจากเครื่องมือ AI กำลังแปลงสภาพในอัตรา 5 เท่า ของผู้เยี่ยมชมจาก Google
SEO เทียบกับการอ้างอิง AI
นั่นเป็นตัวเลขที่ใหญ่มาก แต่มีเหตุผลที่ชัดเจนมากว่าทำไมแบรนด์ถึงได้รับการอ้างอิงบ่อยขึ้นใน AI:
พวกเขามีบางสิ่งที่คุ้มค่าแก่การอ้างอิง
รันรายงาน SEO Citation บน SE Ranking และคุณจะเห็นอย่างรวดเร็วว่าแบรนด์ใดมีการอ้างอิงคุณภาพหลายแสนรายการเพื่อปรากฏในการค้นหา AI
แต่นั่นคงไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับคุณ...
SEMrush พลาดเรื่องนี้!
ในขณะที่ SEO ที่ฉลาดกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการปฏิวัติ AI SEMrush กำลังบอกว่าแชทบอทจะคิดเป็นน้อยกว่า 15% ของการเข้าชมการค้นหาภายในสิ้นปี 2025
ถูกต้อง
ยกเว้น SEMrush เพิ่งถูก Google แซงหน้า Bing เปิดตัวแชทบอทเมื่อหลายเดือนก่อนเช่นกัน
กลับไปที่ตัวเลขการแปลงสภาพเหล่านั้น...
มันสร้างความแตกต่างมากแค่ไหนถ้า AI คิดเป็นเพียง 15% ของการค้นหา?
ตัวเลขที่สำคัญเมื่อคุณพิจารณาว่าการค้นหากำลังเติบโตทั่วโลกอย่างก้าวกระโดด
การค้นหาแบบดั้งเดิมกำลังถูกปรับปรุง... ไม่ใช่ถูกแทนที่
Google จะยังอยู่ในปี 2026... นั่นเป็นสิ่งที่แน่นอน
AI SEO ไม่ไปไหน แต่จะเกิดอะไรขึ้นกับการค้นหาแบบดั้งเดิม?
คำตอบชัดเจนแล้วตอนนี้ใช่ไหม?
ปริมาณการค้นหาแบบดั้งเดิม ไม่ไปไหน แต่คุณภาพการค้นหา กำลังย้ายไปยังแพลตฟอร์ม AI
เรื่องนี้จะไม่หายไป
การค้นหา AI แบบสนทนาส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
ทั้งหมดนี้สำคัญ
นี่คือข้อตกลง
เมื่อการค้นหาเปลี่ยนเป็น AI เป็นอันดับแรก
และผลลัพธ์ Google เริ่มแสดงเวอร์ชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเว็บไซต์เหนือการจัดอันดับอินทรีย์... การเข้าชมเว็บไซต์จะได้รับผลกระทบ
ลองค้นหาแบรนด์ของคุณเองใน Google ตอนนี้และดูว่า AI สามารถตอบคำถามได้โดยไม่ต้องคลิกผ่านหรือไม่
แบรนด์ที่จะชนะการค้นหา AI กำลังดำเนินการอยู่แล้ว
ตรวจสอบโปรไฟล์การอ้างอิง SEO ของคุณ
การค้นหา AI เป็นเพียงแพลตฟอร์มใหม่ที่แบรนด์จำเป็นต้องปรากฏอยู่
กฎเดียวกัน การแข่งขันน้อยลง การแปลงสภาพดีขึ้น
ข้อตกลงที่ดีมาก
มาสรุปกัน:
- การค้นหา AI กำลังแปลงสภาพในอัตราที่สูงกว่าการค้นหาแบบดั้งเดิมอย่างมีนัยสำคัญ
- เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT กำลังถูกพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือค้นหาเต็มรูปแบบ
- Gen Z กำลังข้าม Google ไปเลยเพื่อเริ่มการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- Bing และ Google ต่างลงทุนอย่างหนักใน แชทบอท AI
- การเติบโตของการค้นหากำลังถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI
ตอนนี้ถามตัวเองว่า—
เมื่อใดธุรกิจจะเริ่มสูญเสียการเข้าชมไปยังเครื่องมือค้นหาและแชทบอทที่สร้างโดย AI?
คำตอบควรเป็นสัญญาณเตือน... แต่ยังไม่สายเกินไป
เริ่มสร้างการอ้างอิงตั้งแต่ตอนนี้
