การยื่นขอคืนเงินมัดจำเนื่องจาก Memo/Tag ไม่ได้กรอก/กรอกไม่ถูกต้อง
จุดประสงค์ของการใช้ Memo/Tag คืออะไร?
Memo/Tagคือข้อมูลที่อยู่เพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการโอนสกุลเงินดิจิทัลบางประเภท เพื่อระบุผู้รับธุรกรรมที่แท้จริง สำหรับโทเค็นเช่นXRP, ATOM, XLM, และ BTS ที่อยู่วอลเล็ตอย่างเดียวไม่พอsufficient. ต้องระบุ Memo/Tag ที่ถูกต้องด้วย เพื่อให้การโอนเงินเสร็จสมบูรณ์อย่างราบรื่น
บนแพลตฟอร์ม MEXC สำหรับโทเค็นที่ต้องใช้ Memo/Tag เช่น XRP และ ATOM ผู้ใช้ทุกคนจะใช้ที่อยู่กระเป๋าเงินฝากเดียวกัน ดังนั้น การป้อน Memo/Tag ฝากเงินที่ถูกต้องเท่านั้นที่จะทำให้ระบบสามารถจัดสรรสินทรัพย์เข้าบัญชีของคุณได้อย่างแม่นยำ
วิธีการกู้คืนทรัพย์สินของคุณ
หากคุณลืมใส่ Memo/Tag หรือใส่ไม่ถูกต้องขณะทำการโอน คุณสามารถยื่นขอเรียกคืนสินทรัพย์ได้โดยส่งคริปโตที่ฝากแล้วยอดไม่เข้า สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูที่ วิธีกรอกแบบฟอร์มการฝากคริปโตที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. MEXC จะทำอย่างสุดความสามารถเพื่อช่วยกู้คืนทรัพย์สินของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความซับซ้อนของเครือข่ายบล็อกเชน MEXC จึงไม่สามารถรับประกันการกู้คืนสินทรัพย์ได้ 100% ในทุกกรณี
2. หาก MEXC ไม่สามารถกู้คืนสินทรัพย์ได้ การฝากโทเค็นที่ไม่ได้รับการสนับสนุนอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียถาวร
3. เนื่องจากการเรียกคืนสินทรัพย์ต้องใช้การตรวจสอบและประมวลผลด้วยตนเองเป็นจำนวนมาก อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการเมื่อการยื่นเรื่องของคุณได้รับการอนุมัติ จำนวนเงินที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่แสดงบนหน้าเว็บ
4. หลังจากใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว ระบบจะแสดงเวลาดำเนินการโดยประมาณ หากการกู้คืนสินทรัพย์มีความซับซ้อนเป็นพิเศษ ระยะเวลาดำเนินการจริงอาจยืดเยื้อออกไปได้