คำถามที่พบบ่อยสำหรับพันธมิตร MEXC
1. คำถามเกี่ยวกับส่วนลด
1.1 ระยะเวลาการจ่ายค่าคอมมิชชั่น
แพลตฟอร์มนี้ใช้กลไกการชำระค่าคอมมิชชั่นแบบ T+1 โดยทั่วไปแล้ว ค่าคอมมิชชั่นจะถูกจ่ายทุกวันระหว่างเวลา 7:00 ถึง 9:30 น. (UTC+7) ในกรณีพิเศษ อาจเกิดความล่าช้าเล็กน้อยเนื่องจากปริมาณการคำนวณมีจำนวนมาก
1.2 ฉันจะตรวจสอบค่าคอมมิชชั่นของวันนี้ได้อย่างไร?
คุณสามารถดูภาพรวมค่าคอมมิชชั่นรายวันของคุณได้ที่หน้าแดชบอร์ดของพอร์ทัลพันธมิตร หากต้องการตรวจสอบบันทึกโดยละเอียด โปรดไปที่ส่วนค่าคอมมิชชันเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
1.3 ฉันจะส่งออกข้อมูลค่าคอมมิชชั่นได้อย่างไร?
หลังจากเข้าสู่ระบบพอร์ทัลพันธมิตรแล้ว ให้คลิก ค่าคอมมิชชั่น → ประวัติการให้ทุน จากนั้นคลิกปุ่ม ส่งออก บนหน้าเว็บ คุณสามารถเลือกช่วงวันที่ส่งออก ประเภทข้อมูล และรูปแบบไฟล์ได้ ปัจจุบัน แพลตฟอร์มรองรับการส่งออกข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 540 วัน และรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ ได้แก่ Excel และ PDF
1.4 ฉันจะตรวจสอบอัตราค่าคอมมิชชั่นของฉันได้อย่างไร?
หลังจากเข้าสู่ระบบพอร์ทัลพันธมิตรแล้ว อัตราค่าคอมมิชชั่นของคุณจะแสดงอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าเว็บ
1.5 ทำไมค่าคอมมิชชั่นที่ฉันได้รับจึงต่ำกว่าที่คาดไว้?
สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่:
1. คู่สกุลเงินบางคู่บนแพลตฟอร์มเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการเทรด ค่าคอมมิชชั่นคำนวณจากค่าธรรมเนียมที่ชำระจริง ไม่ใช่จากปริมาณการเทรด
2. ไม่มีการหักค่าคอมมิชชั่นใดๆ จากส่วนของค่าธรรมเนียมที่หักลบด้วยโบนัสที่ผู้ใช้ที่คุณแนะนำใช้
3. หากพบว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมการเทรดที่ไม่เหมาะสม จำนวนค่าคอมมิชชั่นอาจถูกลดลงตามความเหมาะสม
4. ธุรกรรมทั้งหมดที่ผู้ใช้ดำเนินการผ่าน API จะไม่ถูกนำมาคำนวณค่าคอมมิชชั่นอีกต่อไป หน้าแสดงค่าคอมมิชชั่นของคุณจะแสดงเฉพาะค่าคอมมิชชั่นที่เกิดจากธุรกรรมที่ไม่ผ่าน API เท่านั้น
1.6 ทำไมฉันถึงไม่ได้รับรายงานประจำวันของเมื่อวาน?
โปรดตรวจสอบจำนวนค่าคอมมิชชั่นของคุณ หากค่าคอมมิชชั่นน้อยกว่า 1 USDT ระบบจะไม่ส่งอีเมลรายงานประจำวันให้
1.7 รหัสแนะนำพิเศษที่หมดอายุแล้วจะมีผลต่อการคำนวณหรือการจ่ายค่าคอมมิชชั่นหรือไม่?
ไม่ หลังจากรหัสเชิญพิเศษหมดอายุ ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องจะถูกเชื่อมโยงกับรหัสเชิญเริ่มต้นของคุณโดยอัตโนมัติ การคำนวณและการจ่ายค่าคอมมิชชั่นจะดำเนินต่อไปตามปกติ
1.8 ฉันสามารถปิดการแจ้งเตือนรายงานรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้หรือไม่?
ได้ โปรดติดต่อผู้จัดการธุรกิจของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
2. การลงทะเบียนคำเชิญและบัญชีพันธมิตร
2.1 การตรวจสอบบัญชีพันธมิตรใช้เวลานานเท่าใด?
โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการตรวจสอบบัญชีพันธมิตรจะแล้วเสร็จภายใน 7 วันทำการ โปรดรออย่างอดทน
2.2 สามารถเปลี่ยนรหัสเชิญของผู้รับเชิญได้หรือไม่?
2.3 ฉันลืมใส่รหัสเชิญระหว่างการลงทะเบียน ฉันสามารถแนบลิงก์ในภายหลังได้ไหม?
ได้ ภายใน 30 วันหลังจากการลงทะเบียนบัญชี คุณสามารถเพิ่มและผูกรหัสเชิญผ่านฝ่ายบริการลูกค้าหรือฟังก์ชันบริการตนเองได้
*BTN-ผูกผู้เชิญด้วยตนเอง& BTNURL=https://www.mexc.com/th-TH/support/bind-inviter*
2.4 ฉันสามารถลบบัญชีพันธมิตรของฉันได้หรือไม่?
ขณะนี้ บัญชีพันธมิตรไม่สามารถลบได้ หากคุณไม่ประสงค์จะใช้บัญชีอีกต่อไป คุณสามารถหยุดใช้งานได้เลย
2.5 ข้อกำหนดสำหรับการจัดตั้งความสัมพันธ์ในฐานะพันธมิตรย่อยมีอะไรบ้าง?
เงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมดจะต้องได้รับการปฏิบัติตาม:
1. ทั้งสองฝ่ายต้องเปิดใช้งานบัญชีพันธมิตรเรียบร้อยแล้ว
2. ความสัมพันธ์การแนะนำที่ถูกต้องจะต้องมีอยู่แล้ว นั่นหมายความว่าผู้ร่วมงานระดับบนได้เชิญผู้ใช้ระดับล่างให้ลงทะเบียน จากข้อมูลนี้ จะต้องยื่นคำขอที่มีผลผูกพันและได้รับการอนุมัติ
2.6 ฉันจะสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรย่อยได้อย่างไร?
คุณสามารถยื่นใบสมัครผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:
1. ติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณ
2. ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์
3. ส่งคำขอในศูนย์รับคำขอ
เว็บไซต์: ภายใต้หมวดหมู่ แหล่งข้อมูล ที่ด้านล่างของหน้าแรก → ส่งคำขอความช่วยเหลือ → ศูนย์รับคำขอความช่วยเหลือ
แอป: หน้าแรก → เพิ่มเติม → ส่งคำขอภายใต้หมวดบริการ → ศูนย์รับคำขอ
เมื่อส่งใบสมัคร โปรดระบุ UID ของแอฟฟิลิเอต และ UID ของแอฟฟิลิเอตย่อยด้วย
3. คำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
3.1 ฉันจะขอรับ API ของพอร์ทัลพันธมิตรได้อย่างไร?
โปรดดูเอกสาร API อย่างเป็นทางการ: จุดสิ้นสุดการคืนเงิน