<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V0OfdsCGQorIVUxviGtuSPmZstc"><strong>Шановні користувачі MEXC,</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TWeJd1QBjoZxy2xBsGiutg3Vs5c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AV5PdtIhsovDqRxVXepuNO3YsQd"><strong>Якщо ви не отримали електронного листа, будь ласка, спробуйте скористатися наступними методами:</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkWWdResxoOFtlxyB4BuUqLlsMd">1) Переконайтеся, що ви ввели правильну електронну адресу при реєстрації;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ALREdth89o7Itkx8CR3u25NNsbc">2) Перевірте папку "Спам" або інші папки;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FsQudf6FioYa6SxzVB0uag0asVf">3) Перевірте, чи правильно надсилаються та отримуються електронні листи на стороні поштового клієнта;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2Z3dBBy4oCKOOxMUzmu9v7pspg">4) Спробуйте використовувати електронну пошту від основного провайдера, наприклад, Gmail або Outlook;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UnHwdf5bzoAMEbxVaj1uttEXsxc">5) Перевірте свою поштову скриньку пізніше, оскільки може виникнути затримка у мережі. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LK7kdcRumoDf4QxHUr1uGQYFsNf">6) Якщо ви все ще не отримуєте електронного листа, можливо, він був заблокований. Вам потрібно буде вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, перш ніж намагатися отримати лист знову. Щодо налаштувань білих списків адрес, ви можете звернутися до статті <a href="https://support.mexc.com/hc/en-001/articles/12974367898521" rel="nofollow">"Як додати електронні листи MEXC до білого списку Outlook та Gmail?"</a> для отримання детальної графічної інструкції.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OvzldkTdcoaerXxZ9MnuC2nDs8b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RBymdXv0coZpxBx3fw5uAxwRsyc"><strong>Будь ласка, додайте до білого списку наступних відправників (білий список поштових доменів):</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-GZkFdjhyCoOyw7xtZmvudqyesxf">Білий список доменів:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-RbQGdfmIyolNaDxz5ztuySfOsFf"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HEARdDnbboEkRKxSziRux81BsKo"><div><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WV1LdQnxsoOs4mxIOH9uKsUMsqc"><div><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AdJYdF2L0oM1tcx0GZMubpbOslf">Білий список адрес електронної пошти:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-DORBd0pEzoigfNxhDAfuQ1VlsZe"><div><a href="mailto:mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KJwZdWBM7onN5IxRXV0ugrajsib"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-G7nHdMpUEo4ycpxvCERuqrQwsse"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IbW3dZrzEo2xlmxjPcfu8vi6sGd"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PSkPd8bh0oDbqnxNU1KubirksEg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZKV3dOqTIou36axoRcQuoKo3sEh"><div><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ie5cdKF5PowLu3xwKIhu1TgXsLd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MhsldiuWao9Lu6xgNsBumRiQsOh"><strong>Примітка:</strong> Після того, як налаштування білого списку буде виконано, будь ласка, зачекайте 10 хвилин, перш ніж спробувати отримати код перевірки електронної пошти, оскільки деяким постачальникам послуг електронної пошти може знадобитися деякий час, щоб білий список набув чинності.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RzWxdyVQZoHb0UxZtjauy7b1sRd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FCKqd3fZsoYtPNxAPC6uBGHYsIe">Команда MEXC</div></div><p><br /></p>
<div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Затримки з депозитами та зняттям криптовалюти зазвичай спричинені наступним: затримки підтвердження в блокчейн-мережі, неправильне введення мемо/тегу, неправильна адреса отримання, незавершений статус зняття або затримки обробки.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Щоб дізнатися більше про поширені запитання, зверніться до:</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/360020367791"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Посібник з усунення несправностей: депозит не зараховано</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Поширені проблеми зі зняттям коштів та способи їх вирішення</span></a></div></li></ul><div> </div></div>