# Фіат/P2P

Що таке P2P-торгівля?P2P-торгівля на MEXC дозволяє вам здійснювати купівлю та продаж криптовалют безпосередньо з іншими користувачами. Хоча P2P-торгівля пропонує користувачам зручність і більший контроль над своїми угодами, потенційний ризик шахрайства все ще присутній. Щоб зменшити цей ризик, MEXC використовує послугу умовного депонування, яка надійно зберігає криптовалюту користувачів до тих пір, поки обидві сторони не виконають свої зобов'язання по угоді. Однак важливо залишатися пильними, оскільки шахраї можуть скористатися потенційними вразливими місцями, якщо не вжити належних заходів обережності.Умовне депонування — ваша безпекаПослуга умовного депонування MEXC є важливим інструментом для захисту вашої криптовалюти. Як тільки торгівля починається, криптовалюта, яку ви продаєте, блокується на умовному депонуванні до підтвердження платежу. Тільки після цього вона буде переказана. Дуже важливо завжди перевіряти, що фіатна транзакція повністю завершена, перш ніж переказувати свої кошти.Пильність — найкращий захист від шахрайстваХоча система умовного депонування додає додатковий рівень захисту, важливо залишатися пильними, оскільки все ще існують зловмисники, які намагаються використати користувачів. Завжди перевіряйте кожен крок процесу належним чином. Якщо щось здається підозрілим, довіртеся своїм інстинктам і дійте з обережністю.Поширені P2P-шахрайства та як їх уникнути1. Шахрайство з фальшивими квитанціями та транзакціями умовного депонуванняЦя шахрайська схема може бути особливо оманливою. Шахраї можуть надсилати фальшиві скриншоти або підроблені квитанції, щоб створити враження, ніби вони вже здійснили платіж. Вони можуть навіть тиснути на вас, щоб ви переказали криптовалюту, неправдиво стверджуючи, що система умовного депонування перевірить транзакцію тільки після того, як ви це зробите.Приклад: ви отримуєте (скриншот) того, що виглядає як доказ оплати, або шахрай наполягає на тому, що система умовного депонування підтвердить платіж лише після того, як криптовалюта буде переказана; однак насправді жодних коштів не було переказано.Як цього уникнути: Завжди підтверджуйте транзакцію, перевіряючи свій банк або гаманець, щоб переконатися, що кошти були отримані, перш ніж переказувати будь-яку криптовалюту. Ніколи не дозволяйте комусь вас квапити. Не поспішайте, щоб переконатися, що платіж є справжнім. Якщо щось здається вам підозрілим, вийдіть з угоди і зверніться за допомогою до служби підтримки клієнтів MEXC.2. Шахрайство під виглядом MEXCШахраї можуть намагатися видавати себе за співробітників служби підтримки клієнтів MEXC і вимагати від вас негайного переказу криптовалюти під загрозою призупинення або заморозки акаунту. Вони також можуть запитувати конфіденційну інформацію, наприклад, вашу електронну адресу, щоб надсилати фішингові електронні листи, які виглядають як офіційні повідомлення від MEXC.Приклад: ви отримуєте повідомлення від людини, яка називає себе представником MEXC, з проханням переказати криптовалюту на рахунок, щоб уникнути її заморозки. Крім того, ви можете отримати електронний лист, який виглядає легітимним, але призначений для того, щоб заманити вас в пастку.Як цього уникнути: Завжди перевіряйте особу людини, з якою ви розмовляєте, особливо якщо вона стверджує що є представником MEXC. Служба підтримки клієнтів MEXC ніколи не проситиме вас переказувати кошти або ділитися конфіденційною інформацією. Уважно перевіряйте контактні дані і не відповідайте на небажані повідомлення. Щоб додатково захистити свій акаунт, встановіть антифішинговий код у налаштуваннях свого акаунту, аби ідентифікувати справжні електронні листи від MEXC.3. Трикутні афериУ трикутній афері два шахраї націлені на одного продавця, розміщуючи ідентичні ордери на однакову суму криптовалюти, як правило, одночасно. Метою є створити плутанину і змусити продавця повірити, що обидва покупці є справжніми. Однак між двома шахраями здійснюється лише один платіж. Вони працюють разом, кожен з них тисне на продавця, щоб той переказав криптовалюту без перевірки платежу, сподіваючись, що продавець буде діяти занадто швидко.Приклад: продавець отримує ордери від двох покупців, які здаються йому терміновими і заслуговують на довіру. Шахраї працюють разом, кожен з них намагається натиснути на продавця, щоб той переказав криптовалюту. Продавець може отримати платіж за одним ордером і переказати криптовалюту для цієї транзакції, не підтвердивши дані відправника. Потім другий покупець пред'являє легальну квитанцію, змушуючи продавця переказати кошти за другим ордером, залишаючи продавця без криптовалюти і без оплати за другу транзакцію.Як цього уникнути: Не поспішайте з переказом криптовалюти. Якщо ви маєте справу з двома покупцями, які здаються надто нетерплячими або наполегливими, це повинно насторожити вас. Завжди вимагайте квитанції про оплату від обох покупців і переконайтеся, що ім'я відправника збігається з їхнім акаунтом MEXC. Переконайтеся, що кожний ордер є окремим, і якщо щось здається вам підозрілим, довіртеся своїм інстинктам. Ніколи не пропускайте етапи перевірки, навіть якщо покупці здаються вам терміновими.4. Шахрайство з поверненням коштівШахрайство з поверненням коштів відбувається, коли покупець намагається скасувати платіж після того, як ви вже переказали криптовалюту. Він може стверджувати, що платіж був несанкціонованим або що транзакція була шахрайською, залишаючи вас без криптовалюти і без оплати.Приклад: отримавши платіж і переказавши криптовалюту, покупець згодом подає запит на повернення коштів, стверджуючи, що він ніколи не здійснював платіж. Банк скасовує транзакцію, і ви залишаєтеся без криптовалюти і без оплати.Як цього уникнути: Щоб запобігти шахрайству з поверненням коштів, завжди приймайте платежі незворотними способами, такими як банківські перекази або інші способи оплати, що не передбачають повернення коштів. Використання кредитних карток або подібних способів збільшує ризик повернення коштів. Крім того, переконайтеся, що ім'я покупця збігається з ім'ям, вказаним у його акаунті MEXC. Будь-які розбіжності повинні викликати підозру. Уникайте приймати платежі від третіх осіб, оскільки це ускладнює перевірку легітимності транзакції. Якщо щось здається підозрілим, зберіть докази і негайно зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів MEXC, щоб повідомити про проблему.5. Шахрайство з фальшивими SMSШахраї можуть надсилати SMS-повідомлення, які виглядають як сповіщення від вашого банку або застосунку гаманця, про те, що ви отримали платіж. Ці повідомлення можуть навіть містити посилання на фальшивий сайт, на якому вас просять ввести дані для входу або зняти кошти.Приклад: ви отримуєте повідомлення з текстом «Ви отримали платіж!» і посиланням для підтвердження. Посилання веде на шахрайський сайт, який викрадає ваші облікові дані, коли ви вводите їх.Як цього уникнути: Ніколи не довіряйте і не покладайтеся виключно на SMS-повідомлення. Завжди входьте безпосередньо до свого банку або застосунку гаманця, щоб перевірити, чи був отриманий платіж. Не переходьте за підозрілими посиланнями та переконайтеся, що джерело є легітимним, перш ніж діяти.Останні поради щодо безпечної P2P-торгівліНезалежно від того, купуєте ви чи продаєте, безпека має першорядне значення. Дотримання правил платформи гарантує безперебійне здійснення транзакцій і знижує ризик шахрайства. Ось ключові поради як для продавців, так і для покупців.Тримайте спілкування в межах платформи. Всі розмови повинні відбуватися в межах P2P-чату MEXC. Уникайте відповідати на запити про спілкування через сторонні застосунки або платформи, оскільки це забезпечує прозорість і відстежуваність.Дотримуйтесь попереджень та інструкцій платформи. На MEXC регулярно з'являються сповіщення та оновлення з питань безпеки. Будьте в курсі, звертаючи на них увагу, і завжди дотримуйтесь інструкцій платформи, щоб гарантувати безпеку транзакцій.Продавцям:Перевірте платіж перед тим, як переказати криптовалюту. Ніколи не покладайтеся на скриншоти або неперевірені докази оплати. Завжди перевіряйте свій банківський рахунок або гаманець, щоб підтвердити, що платіж був отриманий, перш ніж переказувати криптовалюту.Не довіряйте лише SMS-повідомленням. Шахраї можуть надсилати фальшиві SMS-повідомлення, які виглядають як підтвердження платежу. Завжди підтверджуйте платіж, перевіряючи свій банківський рахунок або гаманець безпосередньо, а не лише за допомогою SMS-повідомлення.Уникайте поспішних транзакцій. Шахраї часто намагаються тиснути на продавців, щоб ті швидше переказали криптовалюту. Якщо покупець надмірно напористий або вимогливий, це тривожний сигнал. Не поспішайте перевіряти всі деталі, перш ніж завершити транзакцію.Слідкуйте за шахрайськими поверненнями платежів. Якщо ви приймаєте платежі за допомогою способів, які дозволяють повертати кошти (наприклад, кредитні картки), переконайтеся, що у вас є повне підтвердження платежу, включаючи підтвердження транзакції від вашого банку. Повернення платежів може залишити вас і без криптовалюти, і без оплати.Перевірте особу покупця. Завжди перевіряйте, щоб ім'я покупця збігалося з ім'ям у його акаунті MEXC. Це гарантує додатковий рівень захисту, зокрема, для запобігання повернення коштів. Якщо імена не збігаються, не продовжуйте торгівлю.Покупцям:Уникайте підозріло низьких цін. Якщо угода здається занадто хорошою, щоб бути правдою, швидше за все, так воно і є. Будьте обережні та міркуйте логічно, оскільки ціни, значно нижчі за ринкові, часто є тривожним сигналом.Переконайтеся, що у вас є достатньо часу до закінчення терміну дії ордера. Завершуючи фіатну транзакцію, переконайтеся, що у вас є достатньо часу до закінчення терміну дії ордера. Якщо ви не позначите ордер як своєчасно оплачений, він буде автоматично скасований, і ви ризикуєте втратити свої гроші.Будьте обережні, якщо продавець зволікає. Якщо продавець не поспішає надавати платіжні реквізити або виправдовується, це може свідчити про шахрайські наміри. Часто продавці намагаються змусити вас здійснити платіж безпосередньо перед закінченням терміну дії ордера, ставлячи вас у вразливе становище.Ніколи не скасовуйте ордер після оплати. Після оплати не скасовуйте ордер, навіть якщо продавець просить вас зробити новий ордер за кращою ціною або наводить інші виправдання. Дотримуйтесь свого початкового ордеру, щоб уникнути потенційного шахрайства.Дотримуючись цих кроків, і покупці, і продавці можуть захистити себе від шахрайства і зробити P2P-торгівлю на MEXC безпечнішою і надійнішою.

Останнє оновлення: 10 квітня 2025 року1. ВСТУП1.1 Ці правила та умови («Правила») є договором між вами та MEXC, що регулює ваш доступ до послуг MEXC та використання послуг MEXC як Мерчанта. У цій Угоді посилання на «ми», «нас» і «наш» означають MEXC та її партнерів.1.2 Ця Угода MEXC для P2P-мерчантів («Угода») є невід'ємною частиною Угоди про надання послуг MEXC P2P («Угода про надання послуг») і Правила розгляду апеляцій на MEXC P2P («Правила розгляду апеляцій»).1.3 Беручи участь в P2P-транзакціях на MEXC.com і реєструючись як Мерчант, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і прийняли цю Угоду, Угоду про надання послуг і Правила розгляду апеляцій. Ви також погоджуєтеся дотримуватися положень, що містяться в них, і виконувати їх. Якщо ви не повністю розумієте і не згодні з будь-якою частиною цієї Угоди, ви не маєте використовувати сервіс MEXC P2P.2. ЗМІНИ ПРАВИЛ2.1 Ми постійно вдосконалюємо Послуги для Мерчантів і можемо час від часу оновлювати або змінювати ці Правила. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Правила в будь-який час і з будь-якої причини без попереднього повідомлення. Оновлена версія Правил набуває чинності одразу після її публікації на нашому вебсайті з датою «Останнє оновлення», яка відображається у верхній частині Правил. Продовжуючи користуватися Послугами Мерчанта, ви підтверджуєте та приймаєте переглянуті Правила. Якщо ви не згодні зі змінами, ви повинні припинити використання Сервісів Мерчанта або доступ до них.3. ВИЗНАЧЕННЯ«Мерчант(и)» означає верифікованого та схваленого користувача на MEXC, який відповідає за обробку запитів на депозит (коли користувачі депонують фіатну валюту на свій рахунок) і запитів на зняття коштів (коли користувачі знімають віртуальну фіатну валюту на свій банківський рахунок). Мерчант зобов'язаний розглянути і затвердити ці ордери протягом певного періоду, забезпечивши належну перевірку перед затвердженням.«Послуги для Мерчантів» — це послуги, що надаються MEXC для підтримки вас як Мерчанта. Ці послуги включають в себе, зокрема, доступ і використання платформи MEXC, послуги обміну і переказу коштів, пов'язані з нею застосунки, інструменти, функції, програми, вебсайти, програмне забезпечення і будь-які інші продукти або послуги, що надаються MEXC для полегшення вашої діяльності як Мерчанта. Ці послуги призначені для того, щоб допомогти вам в обробці транзакцій на платформі MEXC.4. ПОВЕДІНКА ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ МЕРЧАНТАЗавжди дійте чесно та професійно.Ставтеся до інших справедливо, чесно і з повагою.Переконайтеся, що ваші оголошення, включаючи ціну та кількість, є точними перед публікацією.Обробляйте платежі, переказуйте токени і швидко відповідайте користувачам. Приймайте платежі тільки тими методами, які ви оголосили, або тими, які підтримуються MEXC P2P.Не скасовуйте ордери без причини та не робіть зловмисних звернень. Зв'яжіться з користувачами, щоб вирішити проблеми, перш ніж подавати апеляцію.Не використовуйте «MEXC», назви банків, способів оплати та інші конфіденційні терміни у своєму імені користувача.Для отримання ексклюзивної підтримки мерчантів, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою https://www.mexc.com/uk-UA/buy-crypto/control5. ПОВЕДІНКА МЕРЧАНТА ТА ВИМОГИ ДО ТРАНЗАКЦІЙ5.1 Ім'я, вказане у вашому способі оплати, має збігатися з ім'ям, яке використовується під час верифікації особи на MEXC.5.2 Торгівля з користувачами за межами P2P-платформи MEXC суворо заборонена. MEXC не несе відповідальності за транзакції, здійснені в приватному порядку або за межами платформи. Будь-які такі дії здійснюються на власний ризик Мерчанта.5.3 Ви не повинні включати особисту контактну інформацію (наприклад, соціальні мережі або застосунки для обміну повідомленнями) у своїх оголошеннях, торгових умовах або авто-відповідях.5.4 Розміщення зовнішніх посилань у ваших торгових умовах, авто-відповідях або перенаправлення користувачів на зовнішні платформи через чат суворо заборонено. MEXC лише надає платформу для здійснення транзакцій і не несе відповідальності за будь-які зовнішні посилання або діяльність.5.5 Використання сторонніх платіжних процесорів або платіжних провайдерів суворо заборонено. Ви повинні використовувати тільки особисті або корпоративні банківські рахунки, зареєстровані на ваше підтверджене ім'я для здійснення транзакцій.5.6 Розділення фіатних платежів на кілька переказів не допускається. Кожна транзакція повинна точно відповідати узгодженій сумі ордера. Часткові перекази або кілька платежів за один ордер суворо заборонен5.7 Жорстокі, погрозливі або нешанобливі висловлювання не допускаються. Ви повинні зберігати професіоналізм у всіх комунікаціях.5.8 Якщо під час здійснення транзакції виникають будь-які підозри, вам рекомендується запросити у користувача додаткову верифікацію особи. Якщо користувач відмовляється надати додаткову інформацію, ви повинні звернутися по допомогу до служби підтримки клієнтів MEXC.5.9 Якщо користувач повідомляє, що його банківський рахунок був заморожений після отримання оплати від вас, ви повинні співпрацювати з MEXC і надати всі необхідні докази.5.10 Вам суворо заборонено брати участь у будь-яких транзакціях, пов'язаних з незаконними коштами. Джерело і призначення всіх активів, що використовуються в P2P-транзакціях, повинні бути законними, без підозр у відмиванні грошей, злочинній діяльності або іншій незаконній діяльності.5.11 Якщо ви перекажите нелегальні цифрові активи або нелегальні кошти на MEXC, що призведе до юридичних ризиків або втрати активів для MEXC і його користувачів, MEXC залишає за собою право негайно дискваліфікувати вас, заборонити всю вашу діяльність і конфіскувати ваш гарантійний депозит. Крім того, MEXC залишає за собою право вимагати компенсації за будь-які прямі або непрямі збитки, понесені в результаті ваших дій. Ви погоджуєтеся відшкодувати MEXC всі прямі, непрямі, спеціальні та побічні збитки або шкоду, що виникають у зв'язку з цим.6. ДИСКВАЛІФІКАЦІЯ МЕРЧАНТА6.1 Для надання безпечного, справедливого і прозорого торгового середовища P2P, MEXC залишає за собою право дискваліфікувати будь-якого Мерчанта, який порушує правила платформи MEXC. Підстави для дискваліфікації включають:Відмова співпрацювати зі службою підтримки MEXC під час вирішення суперечок, зокрема неодноразове ігнорування запитів на інформацію або допомогу.Введення прихованих платежів, несанкціонованих комісій або вимога від користувачів сплатити більше, ніж чітко зазначено в оголошенні.Заохочення користувачів до торгівлі або спілкування за межами платформи MEXC.Неправильне поводження, поширення або зловживання приватною інформацією користувачів, такою як імена, контактна інформація або банківські дані.Поширення оманливої, неправдивої або шкідливої інформації, яка може негативно вплинути на довіру користувачів до MEXC.Використовувати технічні проблеми або нечесну тактику для отримання переваги над іншими Мерчантами.Використання декількох акаунтів MEXC для маніпулювання угодами, монополізації ринку або блокування інших користувачів.Отримання надмірної кількості негативних відгуків, низьких оцінок або невирішених скарг від користувачів.Участь у неповажному, зловмисному або неправомірному спілкуванні на платформі MEXC, в тому числі в чатах, зверненнях або каналах підтримки.Участь у маніпулюванні ринком, фіксації цін, скоординованій торгівлі або інших діях, які порушують чесні ринкові умови.Залишатися неактивним протягом тривалих періодів часу або постійно підтримувати низьку торгову активність.Низький рівень виконання ордерів, часті суперечки, надмірна кількість скарг або повільний час реагування.6.2 MEXC має право на власний розсуд дискваліфікувати Мерчантів на основі їхньої поведінки, внутрішньої оцінки ризиків та відгуків користувачів. Очікується, що всі продавці будуть дотримуватися правил платформи та надавати безпечний, якісний та професійний досвід для всіх користувачів.7. Штрафи та порушення мерчантів7.1 MEXC дотримується суворих правил для підтримки безпечного і справедливого торгового середовища P2P. Якщо Мерчант порушує конкретні умови цієї Угоди, MEXC може накласти штрафні санкції або обмеження на акаунт Мерчанта. Ці санкції включатимуть:ПопередженняПризупинення торгівліПризупинення розміщення оголошеньДискваліфікаціяКонфіскація гарантійних депозитів7.2 Нижче наведено перелік порушень, відповідної поведінки та наслідків.Види порушеньПоведінкаНаслідки1-е порушення2-е(+) порушенняПорушення пунктів 4 і 5Несвоєчасне надання ефективного способу оплати, що призвело до подання апеляціїПопередженняДискваліфікаціяПозначення «Оплату завершено» до фактичного здійснення платежуПопередженняДискваліфікаціяВідсутність реакції на апеляції (≥ 3 разів на тиждень)Призупинення розміщення оголошеньМожлива дискваліфікаціяЗдійснення платежів з рахунків, які не відповідають підтвердженому імені на MEXC, що призвело до апеляціїПризупинення торгівліДискваліфікаціяВикористання неавторизованих платіжних провайдерів для проведення транзакційДискваліфікація та призупинення P2P-торгівліОтримання великої кількості негативних відгуків від користувачівМожлива дискваліфікація та призупинення P2P-торгівліВиди порушеньПоведінкаНаслідкиСпрацював контроль ризиківБанківський рахунок користувача заморожений через отримання коштів від Мерчанта, а Мерчант не співпрацює з MEXC у встановлені терміниПризупинення P2P-торгівлі та призупинення розміщення оголошеньСистема контролю ризиків MEXC виявила аномальну поведінку, а Мерчант відмовляється або не співпрацює з MEXC для проведення розслідуванняДискваліфікація та можлива заборона P2P-торгівліСистема контролю ризиків MEXC виявила, що Мерчант використовує інші акаунти для вош-трейдингу та навмисного блокування оголошень інших МерчантівДискваліфікація та постійна заборона P2P-торгівлі