# FAQ

Người dùng thân mến， Năm 2022 là một năm khó khăn đối với ngành Crypto. Nhưng thật may mắn khi MEXC nhận được sự tin yêu và đồng hành của người dùng. Bạn đã đồng hành cùng MEXC bao lâu? Năm 2022, bạn đã giao dịch trên MEXC với khối lượng bao nhiêu

Người dùng thân mến,Để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn, chức năng hồng bao sẽ được nâng cấp vào lúc từ 13:00 ngày 12 tháng 12 đến 19:00 ngày 13 tháng 12 (Giờ VN). Chức năng sẽ bị tạm dừng trong quá trình nâng cấp. Tuy nhiên, hồng bao của bạn mà chưa nhận sẽ tự động được trả về Tài khoản Spot của bạn sau 24 giờ và tài sản sẽ không bị ảnh hưởng. Cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn! MEXC liên tục nổ lực để mang đến cho bạn trải nghiệm sản phẩm tốt hơn!   Cảnh báo rủi ro Tiền điện tử có rủi ro thị trường cao. Hãy thực hiện các khoản đầu tư của bạn một cách thận trọng.MEXC sẽ nỗ lực hết sức để chọn token chất lượng cao, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất đầu tư của bạn.Là một nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số hàng đầu, MEXC tuân thủ nguyên tắc giao dịch trung thực, minh bạch, công bằng, không có mục đích xấu và luôn tôn trọng cộng đồng. Chúng tôi cam kết cung cấp cho người dùng dịch vụ an toàn, hiệu quả và tin cậy để giao dịch tài sản kỹ thuật số. Liên hệ chúng tôi: Telegram Group：https://t.me/MEXCVietnamese Telegram Channel:https://t.me/MEXC_Vietnam Twitter:https://twitter.com/MEXCVietnam Facebook:https://www.facebook.com/MEXCGlobalVietnamese   Tận hưởng các dịch vụ tại MEXC, tạo tài khoản MEXC của bạn ngay để nhận chiết khấu 10% phí giao dịch: https://promote.mexc.com/a/vi   Đội ngũ MEXC Ngày 12 tháng 12 năm 2022

Người dùng thân mến, Khi chúng ta bắt đầu đếm ngược đến <Cuộc thi Giao dịch MEXC Futures lần thứ 2> sẽ bắt đầu vào ngày 25 tháng 4 năm 2022, hãy cùng đi ngược dòng ký ức và nhìn lại thành công rực rỡ của <Cuộc thi Giao dịch MEXC Futures lần thứ 1>! Thông báo ra mắt cuộc thi MEXC Futures: https://support.mexc.com/hc/vi/articles/4611926356249  Thông báo phân phối phần thưởng: https://support.mexc.com/hc/vi/articles/4907914622489  Buổi chia sẻ Tip giành chiến thắng của AMA: Cách đạt được tỷ lệ lợi nhuận 798% trong 6 ngày: https://support.mexc.com/hc/vi/articles/5527679232409  Cuộc trò chuyện với Người chiến thắng Cuộc thi Giao dịch Futures của chúng tôi: https://blog.mexc.com/secret-of-7x-gains-with-futures-trading-competition-winner/ Buổi gặp gỡ cuộc thi giao dịch Futures của chúng tôi cùng Người chiến thắng Tesla ở Miami & LeaderBoard： Một lần nữa, xin chúc mừng tất cả những người chiến thắng và cảm ơn tất cả những người dùng tham gia đã làm cho sự kiện thành công rực rỡ. Chúng tôi mong muốn bạn cùng tham gia <Cuộc thi giao dịch MEXC Futures lần thứ 2> và chúc bạn gặp nhiều may mắn!   Liên hệ chúng tôi: Telegram Group：https://t.me/MEXCVietnamese Telegram Channel: https://t.me/MEXC_Vietnam Twitter: https://twitter.com/MEXCVietnam Facebook: https://www.facebook.com/MEXCGlobalVietnamese   Tận hưởng các dịch vụ tại MEXC, tạo tài khoản MEXC của bạn ngay để nhận chiết khấu 10% phí giao dịch: https://promote.mexc.com/a/vi   MEXC sẽ tiếp tục cung cấp cho các bạn những sản phẩm tốt hơn và dịch vụ tốt hơn!   Đội ngũ MEXC Ngày 20 tháng 04 năm 2022

Người dùng thân mến: Chúng tôi vui mừng thông báo cho bạn về việc ra mắt tính năng Tài khoản phụ được mong đợi từ lâu của chúng tôi, tính năng này sẽ hỗ trợ những người dùng muốn thiết lập nhiều tài khoản giao dịch trong một nhóm và cung cấp quyền truy cập kiểm soát ở cấp tài khoản. Các tính năng bao gồm: Tổng quan về tài khoản và hoạt động giao dịch trên tất cả các tài khoản phụ: bao gồm lịch sử đăng nhập, quản lý lệnh, quản lý tài sản, v.v.Việc chuyển khoản giữa các tài khoản phụ và tài khoản chính được miễn phí.Kiểm soát hoàn toàn các tài khoản phụ: bao gồm đặt lại 2FA, xóa khóa API, lệnh và mật khẩu, cũng như khả năng đóng băng các tài khoản phụ cụ thể.Mỗi tài khoản phụ sẽ có bộ giới hạn API riêng, cho phép mỗi người dùng tài khoản giao dịch tự do hơn và với dung lượng cao hơn. Lưu ý: Chức năng tài khoản phụ khả dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản MEXC và sẽ có hiệu lực vĩnh viễn sau khi kích hoạt. Bạn có thể mở “Trung tâm người dùng” để dùng thử hoặc đọc qua Các câu hỏi thường gặp của chúng tôi để tìm hiểu thêm. Bạn cũng có thể tham khảo sub-account API documentation của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Cảm ơn bạn đã ủng hộ!   Liên hệ chúng tôi: MEXC - Vietnam:https://t.me/MEXCVietnamese Telegram: https://t.me/MEXC_Vietnam MEXC Trading: https://t.me/MEXCTradeofficial Twitter: https://twitter.com/MEXC_Global  Medium: https://medium.com/mexcglobal    Facebook MEXC - Vietnam:https://www.facebook.com/MEXCGlobalVietnamese Discord: https://discord.gg/agZNfksc2T Instagram: https://www.instagram.com/mexcglobal/  MEXC ETF: https://t.me/MEXCETFCommunity MEXC Futures: https://t.me/MEXCFutures   Mời bạn bè đến sàn MEXC, nhận hoa hồng cao, tạo link mời của bạn ngay: https://www.mexc.com/invite  Giao dịch P2P: https://otc.mexc.com/    MEXC sẽ tiếp tục cung cấp cho các bạn những sản phẩm tốt hơn và dịch vụ tốt hơn!   Đội ngũ MEXC Ngày 28 tháng 02 năm 2022

Người dùng thân mến, MEXC App chính thức có sẵn trên App Store tại Mỹ. Giờ đây, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm giao dịch tiền điện tử nhanh chóng và dễ dàng từ sự tiện lợi qua các thiết bị Apple của bạn. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ giao dịch Spot đầy đủ và hiện đang tối ưu hóa ứng dụng cho các khu vực khác trên thế giới. Trong thời gian tới, chúng tôi cũng sẽ bổ sung thêm nhiều chức năng để phục vụ bạn tốt hơn.  Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn - chúng tôi hy vọng bạn cũng hào hứng với MEXC App như chúng tôi. Tìm kiếm "MEXC" trên App Store và thử ứng dụng này ngay bây giờ!   Tận hưởng trải nghiệm giao dịch cùng MEXC. Đội ngũ MEXC Ngày 10 tháng 02 năm 2022

1. Truy cập https://m.mexc.com/ https://m.mexc.em trên trình duyệt Safari. 2. Nhấn vào chỗ “Share”, và chọn “Thêm vào MH chính”. 3. Đặt tên cho trang MEXC được thêm vào màn hình để tiện cho việc tìm kiếm 4. Chọn “Thêm” 5. Tìm MEXC đã thêm trên Màn hình chính của bạn Chọn trang mới được thêm trên màn hình chính của bạn để truy cập MEXC!   Liên hệ chúng tôi: MEXC - Vietnam:https://t.me/MEXCVietnamese Telegram: https://t.me/MEXC_Vietnam MEXC Trading: https://t.me/MEXCTradeofficial Twitter: https://twitter.com/MEXC_Global  https://twitter.com/MEXC_Fans Medium: https://medium.com/mexcglobal    Facebook MEXC - Vietnam:https://www.facebook.com/MEXCGlobalVietnamese Discord: https://discord.gg/agZNfksc2T Instagram: https://www.instagram.com/mexcglobal/  MEXC ETF: https://t.me/MEXCETFCommunity MEXC Futures: https://t.me/MEXCFutures   Mời bạn bè đến sàn MEXC, nhận hoa hồng cao, tạo link mời của bạn ngay:https://www.mexc.com/invite  Giao dịch P2P : https://otc.mexc.com/   MEXC sẽ tiếp tục cung cấp cho các bạn những sản phẩm tốt hơn và dịch vụ tốt hơn!   Đội ngũ MEXC Ngày 10 tháng 3 năm 2022  

Để đăng ký tài khoản Tổ chức, vui lòng làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây: 1.Đăng nhập vào tài khoản MEXC của bạn và đi tới [Profile]. Nhấp vào [witch to institutional verification]. 2.Nhấp vào [Institutional Verification]. 3.Bạn sẽ được yêu cầu chuẩn bị một danh sách các tài liệu trước khi bắt đầu quá trình xác minh. Bạn có thể bấm  [Start Verification] để xác minh. 4.Vui lòng điền thông tin cơ bản về Tổ chức của bạn và nhấp vào [Continue]. Bạn cũng có thể [Save  Draft] bất cứ lúc nào trong quá trình xác minh. 5.Vui lòng tải lên các tài liệu của công ty dựa trên các yêu cầu. 6.Đọc và đồng ý với tuyên bố. Đánh dấu vào ô bên cạnh [I fully understand the declaration] và nhấp vào [Continue]. 7.Đơn đăng ký của bạn đã được gửi thành công. Hãy kiên nhẫn chờ chúng tôi xem xét.

1. Đòn bẩy là gì?Giao dịch margin có nghĩa là người dùng thế chấp token crypto trên nền tảng MEXC, mượn một số mã thông báo nhất định và thực hiện các hoạt động mua (long)/bán (short) dài hạn, để thúc đẩy các khoản tiền lớn với các khoản tiền nhỏ và kiếm thêm thu nhập cho mục đích giao dịch . Nhưng đồng thời cần chấp nhận rủi ro cao hơn. 2. Đòn bẩy isolated margin là gì

1. Giới thiệu về chức năng Thêm ký quỹ tự động Tự động bổ sung ký quỹ là một chức năng cho phép các nhà giao dịch tự động thêm ký quỹ vào các vị thế hiện có của họ để tránh bị thanh lý. Sau khi bật chức năng thêm ký quỹ tự động, số tiền ký quỹ khả dụng của bạn sẽ tự động được thêm vào vị thế của bạn khi thanh lý sắp được kích hoạt. Số tiền ký quỹ được thêm tự động mỗi lần là số tiền ký quỹ duy trì của vị thế. Nếu số tiền ký quỹ khả dụng không đủ, lệnh của người dùng sẽ bị hủy, như một phương pháp ưa thích, để giải phóng một số tiền ký quỹ nhất định và số tiền ký quỹ khả dụng còn lại sẽ được thêm vào số tiền ký quỹ của vị thế. Sau khi thêm tiền ký quỹ, giá thanh lý sẽ chênh lệch nhiều hơn so với giá hợp lý.   2. Công thức tính Thêm ký quỹ tự động a. USDT-M Futures: Số tiền ký quỹ được thêm tự động mỗi lần = Giá vào lệnh * Số lượng * Khối lượng * Tỷ lệ ký quỹ duy trì b. Coin-M Futures: Số tiền ký quỹ được thêm tự động mỗi lần = Số lượng * Khối lượng * Tỷ lệ ký quỹ duy trì / Giá vào lệnh   3. Ví dụ (Đối với hợp đồng BTC_USDT ) Một nhà giao dịch mở một vị thế mua 5,000 cont. với đòn bẩy 10x khi giá BTC_USDT là 18,000 USDT. Giá thanh lý ước tính được tính là 16,288.98 USDT, trong khi số tiền ký quỹ khả dụng mà nhà giao dịch có là 50 USDT. Nếu giá hợp lý giảm xuống 16,288.98 USDT, là giá thanh lý, quy trình bổ sung ký quỹ tự động sẽ diễn ra để ngăn vị thế bị thanh lý. Dựa trên công thức cộng ký quỹ tự động ở trên, chúng tôi tính toán rằng số tiền ký quỹ được thêm vào là 36 USDT và giá thanh lý mới sau khi bổ sung ký quỹ là 16,188 USDT. Bằng cách đó, việc thanh lý vị thế của người dùng có thể được ngăn chặn. Nếu giá của BTC_USDT tiếp tục giảm và đạt đến giá thanh lý mới là 16,188 USDT, quá trình bổ sung ký quỹ tự động sẽ diễn ra một lần nữa. Tuy nhiên, lần này, chỉ có thể thêm 14 USDT còn lại của số tiền ký quỹ khả dụng. Nếu số tiền ký quỹ được thêm vào thấp hơn số dư khả dụng, tiền ký quỹ có thể được thêm vào như bình thường. Nếu không, 14 USDT còn lại của số tiền ký quỹ khả dụng sẽ được thêm vào và giá thanh lý ước tính mới sẽ được tính toán.   4. Lưu ý a. Khi thanh lý được kích hoạt, trước tiên hệ thống sẽ hủy tất cả các lệnh đang hoạt động chưa được thực hiện để giải phóng thêm tiền ký quỹ để ngăn việc thanh lý xảy ra.b. Tự động bổ sung ký quỹ chỉ có hiệu quả trong chế độ Isolated Margin. Chức năng này không được hỗ trợ ở chế độ Cross Margin. Các quy tắc này là một phần của Thỏa thuận người dùng trên nền tảng của chúng tôi và có hiệu lực pháp lý tương tự như Thỏa thuận người dùng.

Để giảm phí giao dịch, mang lại trải nghiệm giao dịch tốt hơn và thưởng cho các nhà giao dịch tích cực, MEXC Futures đã áp dụng mức phí theo bậc bắt đầu từ 15:00 ngày 14 tháng 10 năm 2020 (Giờ VN). Chi tiết như sau:     Lưu ý: Khối lượng giao dịch = mở + đóng (tất cả các loại hợp đồng). Cấp độ nhà giao dịch được cập nhật hàng ngày vào lúc 23:00 (Giờ VN) theo số dư trong ví tài khoản Futures của người dùng hoặc khối lượng giao dịch trong 30 ngày của người dùng. Thời gian cập nhật có thể hơi chậm. Khi tỷ lệ phí hợp đồng bằng 0 hoặc âm, chiết khấu phí hợp đồng sẽ không được sử dụng. Market maker không được hưởng chiết khấu này.   Các quy tắc này là một phần của Thỏa thuận người dùng nền tảng và có hiệu lực pháp lý giống như Thỏa thuận người dùng.