RBI ban hành hướng dẫn tổng thể mới về ngân hàng số

Ngân hàng Dự trữ vào hôm thứ Sáu đã ban hành bảy hướng dẫn chính mới về ủy quyền kênh ngân hàng kỹ thuật số cho các tổ chức được quản lý, bao gồm ngân hàng thương mại và ngân hàng tài chính nhỏ.

Đây là một phần của nỗ lực lớn được thực hiện bởi Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (RBI) nhằm nâng cao tính rõ ràng, dễ tiếp cận và giảm gánh nặng tuân thủ cho các tổ chức được quản lý (REs), từ đó hỗ trợ mục tiêu rộng lớn hơn là cải thiện sự thuận tiện trong kinh doanh.

Sau khi tham vấn với các bên liên quan, ngân hàng trung ương đã ban hành 244 hướng dẫn chính (MDs) tổng hợp các chỉ dẫn hiện đang được quản lý bởi Bộ phận Quy định trên cơ sở 'nguyên trạng'.

Những chỉ dẫn này đã được ban hành riêng biệt cho 11 loại tổ chức được quản lý và được tổ chức một cách chặt chẽ trên nhiều lĩnh vực quy định khác nhau.

244 hướng dẫn chính bao gồm bảy MDs mới về "Ủy quyền Kênh Ngân hàng Kỹ thuật số" cho bảy loại REs.

Bảy REs là: ngân hàng thương mại, ngân hàng tài chính nhỏ, ngân hàng thanh toán, ngân hàng khu vực địa phương, ngân hàng nông thôn khu vực, ngân hàng hợp tác đô thị và ngân hàng hợp tác nông thôn.

Các hướng dẫn mới về kênh ngân hàng kỹ thuật số sẽ được áp dụng từ ngày 1 tháng 1 năm 2026.

Các hướng dẫn chủ yếu đề cập đến chính sách và thủ tục, tiêu chí đủ điều kiện tham gia để cung cấp các dịch vụ khác nhau, hướng dẫn về các vấn đề công nghệ trong ngân hàng kỹ thuật số, quy tắc tuân thủ, hành vi khách hàng và các trường hợp miễn trừ.

Theo các hướng dẫn, tất cả các REs sẽ phải thiết lập các chính sách toàn diện cho tất cả các kênh ngân hàng kỹ thuật số, có tính đến tất cả các yêu cầu theo luật định và quy định (bao gồm cả việc quản lý thanh khoản và rủi ro hoạt động trong kịch bản ngân hàng kỹ thuật số).

Kênh ngân hàng kỹ thuật số đề cập đến các phương thức được cung cấp bởi ngân hàng qua trang web (ngân hàng internet), điện thoại di động (ngân hàng di động) hoặc các kênh kỹ thuật số khác thông qua thiết bị/thiết bị điện tử của khách hàng để thực hiện các giao dịch tài chính và ngân hàng khác liên quan đến mức độ tự động hóa quy trình đáng kể và/hoặc giao tiếp với các tổ chức/đơn vị khác.