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Kraken 规定必须先完成身份验证,才能充值、交易或提现;个人账户要通过验证,需要一份政府签发的身份证件,加上一份三个月内的地址证明,而 Kraken 表示验证通常不到 30 分钟就能完成。 Key Takeaways Kraken 的验证页面在 2025 年 12 月 31 日更新后,个人账户只剩两种路径:“已验证”(Verified)与“更高额度”(higher limits),而不是多数指Kraken 规定必须先完成身份验证,才能充值、交易或提现;个人账户要通过验证,需要一份政府签发的身份证件,加上一份三个月内的地址证明,而 Kraken 表示验证通常不到 30 分钟就能完成。 Key Takeaways Kraken 的验证页面在 2025 年 12 月 31 日更新后,个人账户只剩两种路径:“已验证”(Verified)与“更高额度”(higher limits),而不是多数指
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Kraken KYC 完整解析(2026):Kraken 页面现在只显示两种路径,为什么指南仍列出四个等级?

初阶
2026年10月20日Sarah Chen
21 分钟
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Kraken 规定必须先完成身份验证,才能充值、交易或提现;个人账户要通过验证,需要一份政府签发的身份证件,加上一份三个月内的地址证明,而 Kraken 表示验证通常不到 30 分钟就能完成。

 

Key Takeaways

  • Kraken 的验证页面在 2025 年 12 月 31 日更新后,个人账户只剩两种路径:“已验证”(Verified)与“更高额度”(higher limits),而不是多数指南仍在列的四个等级。
  • 验证是第一步:Kraken 的说明写得很清楚,账户完成验证后才能充值与交易。
  • 多数申请只需要两份文件:政府签发的身份证件,以及三个月内的地址证明。
  • Kraken 表示验证通常不到 30 分钟,标准验证若转人工审核约需 45 分钟,申请更高额度则需要数天。
  • 完成标准验证的个人账户,现金出入金额度为每天 10 万美元、每 30 天 50 万美元,加密货币提币上限则未公开。
  • Kraken 明确表示没有公开任何客服专线,因此网上任何自称 Kraken 客服的电话号码,都是网络钓鱼。

 

网上有一半的指南,写的是 Kraken 早已不再列出的等级

搜索“Kraken KYC”,您会找到许多详细表格,分别列出 Starter、Express、Intermediate 与 Pro 账户各自的限额。

但打开 Kraken 自己的验证页面,这些名称一个都没出现。

页面上描述的个人路径只有两种:先完成一次验证,需要时再申请更高额度。

这个差异让不少人在界面上找一个根本不存在的按钮,也让所有挂在这些旧等级名称下的限额数字都不再可靠。

本指南只根据 Kraken 目前在线的帮助页面,并在每个数字旁标注该页面的更新日期。

 

 

Kraken 一定要做 KYC 吗?

是的。

Kraken 的验证说明指出,账户完成验证后才能充值与交易。

其额度页面也说明,出入金额度取决于您的居住地、验证状态与涉及的资产,而且额度是其合规措施的必要部分。

Kraken 没有公开任何不经验证就能充值、交易或提现的途径。

 

Kraken 验证路径对比

路径所需材料官方审核时间可解锁的功能现金出入金额度API 密钥
个人账户“已验证”政府签发的身份证件,加上三个月内的地址证明系统自动审核可即时完成,人工审核约 45 分钟,通常不到 30 分钟现金与加密货币充值、交易、提现、质押,符合资格的用户还可使用保证金或衍生品交易完成标准验证的个人账户为每天 10 万美元、每 30 天 50 万美元16 个
“已验证”加“更高额度”同样的文件,加上开户专员要求的进一步尽职调查数天,通常在 0 至 2 个工作日内会收到第一次回复更高的出入金额度、可使用 OTC 交易部门、更高的 API 限额每月 10 万美元以上,逐案审核确定25 个
企业账户公司登记与股权结构文件,个人账户不需要标准为 5 个工作日可从以公司名义开设的企业银行账户充值逐案审核确定25 个

数据依据 Kraken 的验证、处理时间、更高额度与出入金额度页面核实,核查日期为 2026 年 9 月 9 日。

 

Starter、Express、Intermediate 与 Pro 等级去哪了?

Kraken 目前的验证页面在 2025 年 12 月 31 日更新,描述的是“已验证”与“更高额度”两种个人路径,已不再列出多数指南仍在介绍的 Starter、Express、Intermediate 与 Pro 等级。

不过,Kraken 仍有部分页面沿用旧用语。

介绍更高额度的文章,URL 里仍写着“Pro limits”;账户验证教程仍把 Pro 称为最高等级;还有一篇帮助页面仍写着 Intermediate 需要 45 分钟。

实际上可以这样理解:旧名称在一些地方还留着,但您实际能拿到的额度与功能,以目前验证页面与额度页面公布的内容为准。

如果某份指南告诉您 Starter 每天提现上限 5,000 美元,或 Express 终身充值上限 9,000 美元,它描述的是旧版规则,而不是您的账户现在会显示的内容。

 

 

Kraken 接受哪些文件

Kraken 的文件要求页面在 2026 年 8 月 19 日更新,列出了哪些文件可以使用。

身份证明方面,可使用护照、驾照或国民身份证,并须拍摄正反两面。

地址证明方面,接受提交日前三个月内出具的文件,包括银行或信用卡对账单、水电燃气等公用事业账单、工资或雇佣文件、保险文件、税务文件、居住证明、房贷账单或房产税单,以及经双方签名的租赁合同。

有三项不接受的文件,最容易让人碰壁。

任何国家或地区的邮政信箱地址都不接受;手机话费账单不能当作地址证明;Kraken 也不接受美国邮政署(USPS)的地址变更信件。

美国与南非的居民,以及从这两国银行充值的用户,还必须提供面部照片;美国客户则需要提供社会安全号码(SSN)或个人纳税人识别号码(ITIN)。

若文件不是以拉丁字母书写,Kraken 表示附上经公证的地址证明翻译,可以加快处理速度。

 

Kraken KYC 要多久?哪些情况会延误

Kraken 的验证页面表示,验证通常不到 30 分钟就能完成。

其处理时间页面在 2025 年 12 月 5 日更新,说明得更细:标准验证若由系统自动处理可即时完成,人工处理约需 45 分钟;申请提高出入金额度需要数天,企业账户申请则需要 5 天。

同一页面也提到,在需求量大的期间,处理速度可能大幅放慢,而延误本身不代表您的申请有任何问题。

截至本文撰写时,验证页面与文件要求页面的顶端都挂着一条横幅公告,表示 Kraken 目前处理新账户时出现延误,并请用户不要重复提交验证申请。

Kraken 自己的建议是,重新上传同样的文件并没有帮助;如果还需要其他材料,Kraken 会以电子邮件通知您。

开始之前,有一项设置值得先确认:如果您无法修改地址或上传文件,Kraken 建议先关闭“全局设置锁”(Global Settings Lock),这项功能的解锁等待时间由您自行设置,客服也无法帮您提前解除。

 

如何查询验证状态,文件被退回时该怎么办

验证状态会出现在两个地方,取决于您使用的界面。

在 Kraken App 与网站上,打开个人资料菜单,选择“设置”,再往下滚动到额度栏目,就能同时看到您目前的等级与对应的额度。

在 Kraken Pro 上,同样的信息位于“设置”中的“账户详情”板块;完成第一次验证后,“获取更高额度”(Get higher limits)按钮也会出现在这里。

如果文件被退回,Kraken 的建议是移除或更换文件,而不是重新提交同一份;重新审核可能需要数个工作日,完成后会以电子邮件通知您。

多数退件的原因,都出在文件要求页面上的标准,而不是申请资格。

以下任何一项都不符合 Kraken 公布的标准:超过三个月的地址文件、拿手机话费账单当地址证明、国民身份证只上传单面、证件姓名与账户不符,以及设有密码保护的文件。

Kraken 也针对证件照片公布了图像标准,因此模糊、被裁剪或部分被遮住的照片都可能被拒绝。

 

 

Kraken 在哪些地区可以验证,哪些地区不行

验证并不能帮您打开 Kraken 不提供服务的市场,所以在上传任何文件之前,最好先确认地区限制。

Kraken 的牌照页面在 2026 年 8 月 17 日更新,说明了它在哪些地区运营,以及持有哪些登记。

在美国,Kraken 以在美国金融犯罪执法局(FinCEN)登记的货币服务企业身份运营,但不服务缅因州与纽约州的居民。

在英国,Kraken 是在英国金融行为监管局(FCA)注册的加密资产企业,而且英国新完成验证的零售账户,必须先经过强制性的 24 小时冷静期才能开始交易。

在欧洲经济区,Kraken 持爱尔兰签发的授权,并通过护照机制通行整个区域,同时公布了一份欧洲经济区客户无法充值或交易的资产清单。

在加拿大,Kraken 于各省及地区都登记为限制交易商(Restricted Dealer),但加拿大客户无法使用保证金与衍生品;在澳大利亚,则以澳大利亚交易报告和分析中心(AUSTRAC)的登记运营。

Kraken 把日本列为完全不提供服务的地区之一,另外还有一批受制裁的司法管辖区;在这些地区,问题出在能不能使用服务,而不是文件。

Kraken 也提醒,支付服务提供商可能自行决定拒绝特定地区,因此即使账户本身验证正常,银行卡充值仍可能无法使用。

其他主要平台的地区服务范围,我们在加密货币交易所替代平台完整指南中有完整对比。

 

完成验证后的额度

针对同一个标准个人账户,Kraken 公布了两种不同的描述方式。

验证页面把标准路径定位为每月现金往来在 10 万美元以下的用户。

出入金额度页面在 2026 年 9 月 3 日更新,说明完成标准验证的个人账户,充值与提现上限为每天 10 万美元、每 30 天 50 万美元。

这两个数字都是 Kraken 公布的,而适用于您账户的额度,会显示在账户设置的“额度”标签页中。

另外还有三点值得注意。

额度采滚动式周期计算,而不是按日历周期;换句话说,24 小时额度会在用掉额度的那笔交易 24 小时后重置。

所有现金额度都以美元计算,所以就算以当地货币计价的金额看起来比较小,其他币种的充值换算成美元后,仍可能超出额度。

加密货币充值没有上限,加密货币提币限额则属于动态调整,没有公布具体数字,因此只能在“额度”标签页查看您自己的额度。

门罗币(Monero)是例外:自 2026 年 8 月 15 日起,Kraken 对个人账户实施滚动 30 天上限,充值 3,500 美元、提现 1,500 美元。

同一页面还有一个细节,可以避免常见的首次充值延误。

如果充值说明有要求,现金转账必须在参考编号中填入您的 Kraken 公开账户 ID,这组 ID 以 AA 开头,共 16 个字符。

汇款银行账户的户名也必须与已验证的 Kraken 账户姓名一致,两者不符可能会延误到账。

 

 

验证之前,可以在 Kraken 做什么

Kraken 公开的立场是先验证、才能充值与交易,因此未验证的账户,就是暂时还不能充值、交易或提现的账户。

在提交文件之前,您可以先注册账户、查看手续费表,并设置双重验证(2FA)等安全功能。

我们不会教您绕过这一步,Kraken 也不会。

之所以要求验证,是因为 Kraken 在要求验证的市场持有登记,这也是其额度页面把这些额度描述为合规措施的原因。

账户完成验证后,可以参考我们的 Kraken 手续费解析,逐级了解各等级的交易成本。

 

Kraken KYC vs MEXC KYC

MEXC 不服务美国、英国与欧洲经济区的居民,如果您住在这些地区,Kraken 才是您能使用的选项,本节内容仅供参考。

对其他地区的读者来说,两家平台公布验证条件的方式不同,在决定到哪里验证之前,这些差异值得先看清楚。

对比项目KrakenMEXC
官方审核时间通常不到 30 分钟,需要人工审核时约 45 分钟通常 15 分钟内完成,部分申请需要 8 至 24 小时
每日可申请次数未公开;Kraken 请用户不要重复提交申请初级认证与高级认证每天各 3 次
每日加密货币提币上限未公开;您账户的额度会显示在“额度”标签页初级认证后 80 BTC,高级认证后 200 BTC
法币与现金额度完成标准验证的个人账户为每天 10 万美元、每 30 天 50 万美元初级认证后可进行 P2P 法币交易,高级认证后每天 2 万美元
每个身份可验证的账户数未公开最多可验证 2 个 MEXC 账户

数据依据 Kraken 帮助页面,以及 MEXC 2026 年 6 月 2 日版的官方 KYC 常见问题核实,核查日期为 2026 年 9 月 9 日。两家平台公布的数字类型不同,因此表格呈现的是各自的官方说法,而不是同一标准下的评分。

MEXC 这一栏的内容,我们在 MEXC KYC 认证要求指南中有逐级说明。

从这张表可以看出两个实际差异。

Kraken 公布现金上限,但不公开加密货币上限;MEXC 则公布了加密货币上限,根据 MEXC 官方 KYC 常见问题,初级认证后每天 80 BTC、高级认证后每天 200 BTC。

如果您验证的目的是在链上转移大额资金,而不是通过银行,这个数字就是您做决定的关键,而且它是公开的固定数字,不是动态额度。

MEXC 也公布了重新申请的规则:初级认证与高级认证每天各可申请 3 次;如果第一次提交是因为照片质量而非资格问题被退回,这条规则就很实用。

MEXC 的常见问题也说明,根据您所在地区的监管要求,未完成验证可能会影响充值、提现与交易等部分服务的使用。

如果您不只想比较验证,我们的 MEXC vs Kraken 完整对比涵盖了手续费、上线币种与产品线;连缺点也如实写的 MEXC 评测,则坦率说明在 MEXC 完成验证后能得到什么。

 

小心假冒的 Kraken 客服

搜索 Kraken 客服时,会在问答论坛、评价网站与文件分享页面上看到一些电话号码,但这些号码都不属于 Kraken。

Kraken 的官方说法很直接:它没有公开任何客服专线,网上任何自称 Kraken 客服的电话号码,都是网络钓鱼。

Kraken 也表示,客服团队不会在未先通过电子邮件或在线客服约好的情况下打电话给您;经验证的来电进行期间,App 内会显示一条横幅提示。

官方联系渠道是任何帮助文章内的在线客服选项,以及移动 App“账户设置”中的“Chat with us”选项。

真正的 Kraken 客服人员绝不会索取您的密码、双重验证码或助记词,这条原则适用于每一家交易所,包括我们。

 

 

MEXC 观点

MEXC 新手学院是 MEXC 旗下的内容平台,而 MEXC 在上述地区以外与 Kraken 存在竞争关系,因此请您在阅读本节时将这一点纳入考量。

我们认为,Kraken 的验证帮助文件在业界属于较好的范例:文件清单具体到连哪些账单不接受都写明,审核时间以区间公布而不是营销话术,延误公告也是直接挂出来,而不是藏起来。

我们认为不足的地方,是 Kraken 自家页面之间的用语差异,正是这个差异让读者转向第三方指南,而那些指南描述的等级,早已不在界面上。

Kraken 也没有公开加密货币提币上限,我们更希望看到一个明确的数字。

至于我们自己,MEXC 公布初级认证后每天 80 BTC、高级认证后每天 200 BTC,审核通常 15 分钟内完成;我们宁愿用这些公开数字来接受检验,也不愿只拿一句“验证很快”来说服您。

我们不会告诉您验证是可有可无的,不论在我们的平台还是其他平台都一样,因为 MEXC 自己的常见问题也说明,根据您所在的地区,略过验证可能会影响充值、提现与交易。

我们如何核查这类数字,请参阅我们核查交易所数据的方法。

我们完整的 Kraken 评测则涵盖验证以外的方面,从手续费、资产托管到客服都有说明。

 

谁适合在 Kraken 验证,谁该考虑其他平台

如果您需要在 Kraken 服务的市场使用银行出入金渠道、想选择背后有正式登记的平台,或您的交易以现金为主、每天 10 万美元的公开额度足够您使用,就适合在 Kraken 验证。

如果您不在这些市场,而您最在意的是公开的加密货币提币上限、更快的常规审核速度,或是提交失败时有明确的重新申请次数,就可以考虑其他平台。

在比较任何功能之前,您所在的地区多半就已经决定了答案,上方的地区章节已说明 Kraken 的情况。

想了解 Kraken 在验证以外与整体市场相比的表现,请参考 2026 年最佳加密货币交易所完整排名。

MEXC 不向美国、英国或欧洲经济区的居民提供服务,已被列入 ESMA 的不合规机构名单,并将在 2026 年 10 月 31 日前完成荷兰用户的退出流程,最终终止服务日为 2026 年 11 月 16 日。

欧洲经济区的读者,应根据 ESMA 关于 MiCA 过渡期结束的声明核查任何服务商,该声明也指向获授权服务商的登记名单。

日本的情况比较特殊:Kraken 不服务日本居民,而 MEXC 的 App 无法在日本的应用商店下载,且 MEXC 已被列入日本金融厅(FSA)的未注册机构名单,因此我们不建议日本居民开设 MEXC 账户。

完整的受限地区清单,请见 MEXC 可用与受限国家/地区说明;各市场的购买渠道,则可参考按地区对比的加密货币购买渠道。

如果您是因为其他原因考虑离开 Kraken,可以先从按手续费与上线币种对比的 Kraken 替代平台开始看起。

 

 

Frequently Asked Questions

Kraken 一定要做 KYC 吗?

是的,Kraken 的说明指出,账户完成验证后才能充值与交易。

Kraken 没有公开任何不经验证就能充值、交易或提现的途径。

Kraken 可以不验证就使用吗?

您可以先注册账户并设置安全功能,但 Kraken 没有公开任何在验证完成前充值、交易或提现的方法。

其出入金额度页面把这些审查描述为合规要求。

Kraken 身份验证需要哪些证件?

需要一份政府签发的身份证件,也就是护照、驾照或国民身份证,再加上一份三个月内的地址证明。

手机话费账单与邮政信箱地址都不被接受。

Kraken 身份验证要多久?

Kraken 表示验证通常不到 30 分钟,标准验证若转人工审核约需 45 分钟。

申请更高额度需要数天,企业账户申请则需要 5 天。

为什么我的 Kraken 验证一直卡住?

Kraken 的验证页面目前挂着一则新账户处理延误的横幅公告,并请用户不要重复提交申请。

Kraken 的建议是,重新上传同样的文件并不会加快速度。

Kraken 的“已验证”和“更高额度”有什么不同?

“已验证”适用于日常使用,额度以公布的现金上限为准,可创建 16 个 API 密钥。

“更高额度”可将现金出入金额度提高到每月 10 万美元以上,并开放 OTC 交易部门与 25 个 API 密钥。

Kraken 还有 Intermediate 和 Pro 等级吗?

Kraken 目前的验证页面只显示“已验证”与“更高额度”两种个人路径,而不是这些命名等级。

部分较旧的 Kraken 页面与URL 仍沿用旧用语。

验证等级会影响 Kraken 的手续费吗?

不会,交易手续费按 Kraken Pro 的等级费率表计算,等级由 30 天交易量或平台资产决定。

验证影响的是出入金额度与可使用的功能。

Kraken 每天可以提现多少?

完成标准验证的个人账户,现金提现上限为每天 10 万美元、每 30 天 50 万美元。

Kraken 没有公开加密货币的提币额度,您的额度会显示在“额度”标签页中。

 

披露声明

本文由 MEXC 新手学院撰写,MEXC 新手学院隶属于 MEXC,而 MEXC 在上述地区以外与 Kraken 争取相同的客户。

验证要求、额度与处理时间可能随时变更,恕不另行通知;本文所有数字均于 2026 年 9 月 9 日根据文中提及的 Kraken 与 MEXC 页面核实。

本文内容不构成法律、税务或投资建议,适用于您账户的额度也可能与公布的数字不同。

MEXC 不向美国、英国或欧洲经济区的居民提供服务。

如果您在这些地区以外交易,MEXC 在您注册之前,就会公布各验证等级及其对应的额度。

 

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本文由Sarah Chen提供,仅供参考,不构成任何财务或投资建议。加密货币市场风险较高,请在投资前进行独立研究或咨询合格的专业人士。文中观点不一定代表 MEXC 或其关联方的立场。

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