Amazon 裁減 14,000 個職位，AI 投資重塑勞動力

TLDR

• 亞馬遜將裁減約14,000個企業職位，其企業員工總數約為350,000人
• 這次裁員約佔亞馬遜企業員工的4%，此舉是公司為了降低成本而進行的重組
• 執行長Andy Jassy此前曾表示，採用AI工具將導致未來幾年員工數量減少
• 早前報導暗示裁員可能達到30,000個職位，但亞馬遜確認了較低的14,000人數字
• 亞馬遜一直在多個部門進行裁員，包括圖書、設備、服務和Wondery播客部門

亞馬遜週二確認將裁減約14,000個企業職位。該公司在總計1.56百萬員工中擁有約350,000名企業員工。

這次裁員約佔亞馬遜企業員工的4%。這些員工在公司各業務部門擔任執行、管理和銷售職位。

早前報導曾暗示亞馬遜計劃裁減多達30,000個職位。路透社週一首次報導稱，這規模的裁員可能最早於週二開始。然而，公司確認了較小規模的14,000個裁員數字。

這次裁減發生在亞馬遜大力投資人工智能技術之際。執行長Andy Jassy在六月表示，AI的採用將在未來幾年降低了對某些企業職位的需求。

跨多個部門的重組

亞馬遜近幾個月來一直在多個業務部門進行人力調整。公司已在其圖書部門、設備和服務部門以及Wondery播客部門裁減了職位。

這些裁員遵循了疫情恢復期間建立的模式。亞馬遜在COVID-19期間僱用了大量員工，以滿足線上購物和數位服務需求的增加。

公司現在面臨調整其員工規模的任務。Jassy專注於降低了運營成本，同時為AI開發項目提供資金。

AI工具取代傳統任務

科技行業的公司正在使用AI自動化以前由人類完成的工作。這些工具可以編寫軟體代碼並處理常規行政任務。

亞馬遜是幾家實施AI系統以降低成本的主要科技公司之一。該公司將這些工具視為以更少員工維持效率的方式。

Jassy解釋說，AI將改變亞馬遜所需的工作類型。一些現有職位將變得不必要，而新角色將會出現。這種轉變反映了科技公司運營方式的更廣泛變化。

亞馬遜拒絕具體說明哪些地理區域或特定部門將面臨最多裁員。該公司也沒有提供裁員完成的時間表。

這標誌著自2022年以來亞馬遜最大規模的員工裁減之一。在那一年，公司在幾個月內裁減了約27,000個職位。

週二宣布的14,000個職位裁減僅佔亞馬遜員工總數的一小部分。亞馬遜的1.56百萬員工中大多數受僱於倉庫和物流運營，而非企業辦公室。

公司越來越依賴AI代理和自動化系統來執行曾經需要人類工作者完成的任務。隨著AI技術變得更加強大和廣泛可用，這一趨勢已經加速。

亞馬遜去年向美國政府提交的勞動力數據顯示，其僱用了約350,000名企業員工。新的裁員將使該數字降低了4%。

這篇文章《亞馬遜裁減14,000個職位，AI投資重塑勞動力》首次發表於CoinCentral。